Windows 10 derrubando a rede toda - Solução

Resposta

Ézio Roberto Grangel respondida em março 21, 2016

  • Microsoft
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Olá, Yuri Leite tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Fico feliz em poder ajudar. Entendo que está com dificuldades em configurar a rede pelo sistema Windows 10. Para sermos assertivos, responda algumas perguntas abaixo:

  • Os computadores são da mesma marca e modelo?
  • Verificou se há compatibilidade de drivers de rede para o Windows 10?
  • Tentou voltar para versão anterior do sistema? Se sim apresentou o mesmo erro?

Recomendo que realize os procedimentos abaixo:

Passo 1

Atualize os drivers em modo de compatibilidade.

Entre no site do fabricante do seu computador realize o download dos drivers compatíveis com o sistema operacional Windows 8.1, caso não haja drivers (vídeo, som e chipset) para Windows 10 e realize os passos abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;
  2. Clique em tentar configurações recomendadas;
  3. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;
  4. Finalizando o teste clique em avançar;
  5. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;
  6. E por último clique em fechar a solução de problemas.

Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

Passo 2:

Resumo: Nesse procedimento vamos mostrar como resolver problemas de não acesso a internet no Windows 10, procedimento simples e fácil de ser realizado.

Detalhes: Primeiramente abra o prompt de comando do Windows 10 como administrador clicando no botão iniciar com a tecla direita do mouse.

Agora com o prompt aberto você vai digitar os comando abaixo linha por linha um de cada vez.

netsh advfirewall reset
netsh int ip reset
netsh int ipv6 reset
netsh winsock reset

Finalizando os comandos reinicie o Seu PC e verifique se o problema foi solucionado.

Segue link que mostra como bloquear atualização de driver Windows 10:

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3073930

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.

Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-derrubando-a-rede-toda/d46bc69f-0a33-4795-aa1e-acd22d57d108