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    ética civil empresarial
    EL CORREO DE LA ÉTICA
    ADMINISTRACION CENTRADA EN VALORES PARA LA COMPETITIVIDAD HUMANA
    SÉ BUEN TRABAJADOR Y HONRADO

    PREGUNTAS ANTE UNA ORDEN

     

    No son resistencia

    Cuando el administrador imparte una orden suelen sus orientados formularse muchas preguntas con relación a ella. Estas preguntas van desde el interés por entender bien el mandato y ejecutarlo a conciencia, hasta la simple curiosidad.
    No obstante, muchas veces esas preguntas quedan sin exteriorizarse o porque se teme que sean consideradas como resistencia a la orden o porque se supone que no valen la pena y hay temor a hacer el ridículo ante el grupo o porque no se tiene suficiente confianza en quien la imparte.
    El administrador ha de encontrar en su grupo el interés, la compresión y la confianza necesaria para conocer más a fondo el contenido de una orden suya, su razón de ser, sus efectos, las contingencias, en caso tal de que la orden no logre los efectos esperados. Y ha de estar atento a esas manifestaciones, estimularlas, encomiarlas porque será esta la forma de realimentación del desarrollo de su capacidad decisoria y de la comunicación de tales decisiones.
    Es cierto que hay trabajadores, sagaces y marrulleros, que entienden perfectamente el alcance de la orden y sus efectos, y, sin embargo, empiezan a hacer preguntas con miras a dilatarla, a evitarla o a minimizarla. Pero porque existan tales, no se puede generalizar creyendo que todos son similares. Lo que ha de hacerse es identificarlos, enderezarlos o removerlos del grupo.
    Definitivamente, son mayores las ventajas de contar con trabajadores rectos que cuestionan una orden para entenderla y ejecutarla con precisión, que los sumisos esos que la ejecutan a sabiendas de las dificultades que causará su realización, pero que callan para que su jefe líder salga perjudicado.


    MENSAJE DE LA SEMANA:

    Vergüenza nacional: Los numerosos crímenes cometidos por menores de edad. (hsa)


    Estado de Página: Fue creada en 02/01/99 y se actualiza semanalmente.
    Ultima Modificación: Abril 12 de 2014
    Responsabilidad: Hernán Saldarriaga A. y Blanca Nury Restrepo de S.
    Usted puede reproducir este material en su empresa o Universidad, dando crédito a: "Hernán Saldarriaga A. Ética Civil Empresarial"
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