БУЛІНГ: КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ І ЩО РОБИТИ 

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ БАТЬКІВ

Якщо Ваша дитина стала жертвою булінгу?

В першу чергу вона повинна повідомити про це батькам, вчителю або директору. А також зателефонувати на «гарячу лінію». 

Гаряча телефонна лінія щодо булінгу – 116000;

Дитяча лінія – 116 111 або 0800 500 225 (з 12.00 до 16.00)

Батьки можуть звернутися за підтримкою до таких організацій, за телефонами :

Контакти Служби освітнього омбудсмена:

Адреса для електронних звернень: info@eo.gov.ua або за посиланням https://zvernennya.eo.gov.ua/

Адреса для письмових звернень: Служба освітнього омбудсмена, 03058, м. Київ, відділення поштового зв'язку 58, а/с 48

Телефон для зв'язку: (044) 4067234, +380 951438726

Гаряча лінія з питань запобігання насильству –116 123 або 0800 500 335;

Уповноважений Верховної Ради з прав людини – 0800 501 720;

Уповноважений Президента України з прав дитини – 044 255 76 75;

Центр надання безоплатної правової допомоги – 0800 213 103;

Національна поліція України – 102.

  АЛГОРИТМ ДІЙ:

1. Зібрати доказову базу :

• Скриншоти повідомлень з образами, пояснення однокласників та свідків, довідки про побиття, фото пошкодженого одягу чи шкільного приладдя.

• Записи аудіо або відео під час цькування (це не заборонено, тому на всі прохання зупинити запис можна не реагувати, оскільки  на цій же підставі нас знімають на камеру в магазинах).

• Проаналізуйте аккаунт  булера в соцмережі. Це допоможе при складанні характеристики.

2. Звернутися до класного керівника,  батьків булера з яким у Вашої дитини складнощі, до шкільного психолога, соціального педагога.

3. Якщо п.2 не змінив ситуацію, час звернутися  за допомогою до фахівців : психолога та юриста.

• Психолог або психіатр може надати заключення про психологічний стан дитини.

• Юрист проконсультує, особливо якщо ситуація складна та агресивна.

4. Написати скарги (у певній послідовності, не пропускаючи  відповідні інстанції):

• Директору школи.

• (Якщо ситуація не вирішується) В службу у справах дітей. 

• (Якщо це не допомогло) Надати скаргу про бездіяльність вищенаведених установ в Департамент освіти; заяву з доказами в поліцію, прокуратуру, уповноваженому з прав людини в регіоні.

5. Якщо ситуація не вирішується на рівні школи, прийшов час готувати позов до суду або перевести дитину в інший навчальний заклад.

 При поданні позову до суду збирайте : 

- квитанції про витрати на медикаменти;

- квитанції про оплату послуг спеціалістів (лікарів, психологів, юристів);

- репетиторів (якщо долучали їх при пропусках занять в школі); 

- за пошкоджене майно, за моральну шкоду (головне-не перевищувати суму, а намагатися оцінити реально                 ситуацію). 

6. Постійно моніторити ситуацію. Спілкуйтеся з дитиною, пояснюйте, підтримуйте. 

На жаль, основними причинами поширення булінгу в закладі освіти є поведінка дорослих ( образи, конфлікти, засудження, плітки, приниження), яку постійно бачать та переймають діти, а також те, що ситуація цькування часто не сприймається серйозно. Дитина, над якою знущаються, вважає що це тимчасово і можна перетерпіти. Але коли ситуація заходить дуже далеко, у неї не вистачає сил звернутися до дорослих про допомогу.

Наказ Міністерства освіти і науки України від 28.12.2019 №1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти». 

ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВАША ДИТИНА - АГРЕСОР