วาระที่ 6.1

รายงานสรุปความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อหน่วยงาน ครั้งที่ 1 ประจำปีการศึกษา 2562

ด้วย มหาวิทยาลัยฯ มีกระบวนการเฝ้าระวังเกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อรับทราบความคาดหวังของลูกค้าแล้วนำมาปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในการนี้ หน่วยงาน ได้ดำเนินการจัดทำรายงานสรุปความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อหน่วยงาน ครั้งที่ 1 ประจำปีการศึกษา 2562 เรียบร้อยแล้ว จึงเรียนคณะกรรมการพิจารณา รายละเอียดดังเอกสารประกอบวาระที่ 6.1

6.1 รายงานสรุปความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อหน่วยงาน
6.1-1 กราฟแสดงค่าเฉลี่ยความพึงพอใจรวม ครั้งที่ 1_2562.pdf
6.1-2 เปรียบเทียบภายใน 1_2562.pdf
6.1-3 เปรียบเทียบภายนอก 1_2562.pdf
6.1-4 เปรียบเทียบภายใน-นอก ครั้งที่ 1_2562.pdf
6.1-5 จำนวนผู้ประเมินรวม แยกแต่ละหน่วยงาน.pdf