盧玉娟（74高職）

創造化妝品工業榮景～用愛打造加興企業胭脂城

◎ 撰文者/廖思瑜

什麼是胭脂？根據字典解釋：胭脂為紅色系列的化妝用品，多塗抹於兩頰、嘴唇，一代才女張愛玲曾說：「你可以不施粉黛，可以素面朝天，但至少要塗口紅，只要塗口紅就能讓整個人光鮮起來。」口紅是愛美的人身邊不可或缺的一項化妝品，是人們給世界的一抹色，是加興企業引以為傲的製程項目。目前，帶領這座化妝品王國前進的，正是盧玉娟總經理。她記著當年老校長的勉勵：「世界是寬廣的，唯有走出台灣，擁有國際觀才能有競爭力！」帶領加興在經濟不景氣、產業外移等困難，一次又一次轉型、突破。在她創造「口紅經濟學」的輝煌履歷中，我們又能看見什麼呢？

盧玉娟念的是明道補校綜合商科。她回憶，就學期間，在老師的啟蒙之下深感學經歷很重要，她告訴自己一定要爭氣，因此，無論處於什麼階段，盧玉娟學習的腳步未曾停歇。即使在半工半讀的狀態下，常常因為趕貨或是客戶來訪得做接待，讓她左右為難，但成熟的她為了減輕父母的重擔，仍是咬緊牙關在夜燈伴讀下完成課業，也在高二時就計畫好畢業後馬上報考空中商專，利用假日時間進修，並在時隔20年以專科學歷報考大葉大學EMBA，兩年後取得碩士學位，10年後於2013年報考中興大學EMBA領袖組，2015年畢業取得雙碩士學位，她說：「『活到老學到老』是我在明道中學影響我最深的一句話。」

頂著EMBA碩士頭銜的盧玉娟，笑稱自己像是一隻「蠻牛」，有持續旺盛精神，並且腳踏實地、埋頭苦幹。大概就是這樣的衝勁，讓她證明了加興企業就算不跟隨產業外移的腳步也能發光。雖然公司擁有此刻的佳績，人才、技術是少不了的功臣，但如果沒有好的領導者，也能達到今日的成果嗎？我問學姊：「妳的領導哲學是什麼呢？」她回答：「留人要先留心。」她藉著細心體察員工各個時期不同的需求，提供更多的關懷，讓員工更快適應企業文化與工作的壓力。

生命鬥士─海倫・凱勒曾說：「將手中的燈提高一點，可以照亮更多的人。」誠然，「如果我們行有餘力能夠幫助更多的人，那麼何樂而不為呢？」待人溫暖的盧玉娟深深明白這一點。她不只體諒加興的全體員工，同時將心力投注在彰化這片土地上：以教育層面來說，她尤其注重孩童的課後輔導安置問題，因此，由盧氏家族資助差額，彰化福興鄉的第一個夜光天使計劃在永豐國小開始了，讓那些未有課後安排的學童都留在學校，在師長陪同下先吃晚餐再上課，一方面能讓家長安心工作，下班後再來接學童，或是由志工媽媽送回家。她認為，小孩子吃飽了就不會有非分之想、有被安置就不會成群結黨去為非作歹、課程跟上進度對自己也比較有信心，對於未來才不會惶恐，成為班上同學霸凌的對象，她說：「我們都希望這是善的起始。」而以社會關懷層面來說，加興企業也在盧玉娟的帶領之下，持續投入醫療救災、捐贈救護車、關懷獨居老人送餐等相關協助以回饋大眾。最後，在環保層面，盧玉娟也是不遺餘力，目前，公司已導入ISO14001環境管理系統，也另成立節能小組，訂定中長期目標，並積極參與各種座談會，學習先進技術與創新做法，期待透過不斷的改善流程，致力讓健康環境的永續生存成為增進企業競爭力的一部份。

加興企業這一座胭脂城，由無數的努力與汗水堆砌，回顧過去到現在，與其因為困難而猶豫不前，盧玉娟更渴望全力向目標奔跑的感受；與其滿足於此刻的光輝，她更希望能有所進步。未來，她希望能將所有與其設備、技術相關的產業做連結，不僅僅替臺灣化妝品工業創造一片榮景，也繼續與彰化居民共創更美好的家園。