Motivo de consulta

• Soporte referido: clientes que fueron referidos

• Soporte genérico: cliente que ingresan por otras consultas

• No interesados: clientes que no desean que se les envié las promociones.

• Usuario no suscrito: Cliente nuevo que se contacta para solicitar información de Luki

• Campaña Marketing: cliente que consulta por las campañas enviadas.

• Usuario Krediya: Clientes de Krediya que ingresan por pagos prórrogas o préstamos de dinero.