以下のお支払いの場合、注文後、入金確認が完了した時点で決済が完了します。
決済が完了していない注文は、「未払い」と表示されています。
・コンビニ支払い(支払い期限:5日)
・Pay-easy(支払い期限:5日)
お客様が支払い期限を過ぎても支払いをしてくれない場合、運営からショップにメールにてご連絡させていただきます。
「支払い期限延長」もしくは「注文キャンセル」をお選びいただけます。
「支払い期限延長」の場合は、運営による処理が必要なため、ご連絡の際のメールアドレスに直接「支払い期限延長」希望の旨をご返信ください。
「注文キャンセル」の場合は、 出店者管理画面 >「注文」>「注文リスト」 > 受注した注文の「アクション・・・」>「表示」の順で「注文詳細」ページを開き、「未出荷/保留中の商品」の項目にある「注文を拒否」のボタンを押してください。
キャンセル理由の選択・詳細を必ず記載してください。尚、この際記載いただいた理由については運営のみが閲覧できる状態になっています。尚、注文を拒否した場合、キャンセルされた注文に含まれる商品の在庫数は自動で戻ります。