ログインできない場合
どうしたら良いですか？

パスワードを変更するには、パスワード再設定から行えます。

再設定の手順は以下のとおりです。

手順

1.ログインページにアクセスする

2.「パスワードをお忘れですか？」をクリック

3.アカウントに登録しているメールアドレスを入力し「リセット」を押す

4.届いたメール内に記載されたURLを開く

メールの件名は『【GLMall】パスワードの再発行』です。

5.新しいパスワードを入力し「再設定する」を押す

注意事項

・メールアドレスの入力時にエラーメッセージが表示された場合、メールアドレスに「空白」や「全角文字」が含まれている可能性があります。

・再設定メールが届かない場合はこちらをご確認ください。

・登録のメールアドレスが利用できず、再設定メールを受信できない場合にはこちらからお問合せください。