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GLMallヘルプ&ガイド
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Gothic and Lolita Mallとは
マニュアル
〈 STEP 1 〉出店申し込み〜初期設定までの流れ
〈 STEP 2 〉商品登録の流れ
〈 STEP 3 〉注文が入った後の流れ
〈 STEP 4 〉売上金の振込について
出店者登録
出店申し込みについて
作品を販売するにあたり準備するものはありますか?
メールが届かない理由を教えください
閉店(退会)・休眠する場合
法人として販売者登録できますか?
日本国外から作品の販売はできますか?
作品を販売するのにお金はかかりますか?
代理販売を行うにはどうすればよいですか?
出展料金の支払い方法について
2つの出店形式の違いを教えて下さい
日本国外にお住まいの方の出店登録について
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「メールアドレスまたはパスワードが間違っています」と表示される場合
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商品を非公開・再公開・削除する方法
追加送料とは
バリエーション・選択肢について
カテゴリーについて
タグについて
コレクションとは
商品情報を編集する方法
市販されている書籍を参考にして制作した作品は販売しても良いですか?
キットで制作した作品の販売はできますか?
CSV商品一括登録の方法
「作品説明」や「購入時の注意点」の記述で注意する事はありますか?
オーダーメイドや受注後対応をすることはできますか?
送料設定について
地域ごとの送料設定について
おまかせコースの納品方法について
販売
海外販売について
海外からどのように注文されますか?
代行サービスからの注文で配送する際の梱包に気を付けることはありますか?
海外への発送は販売者が行うのですか?
海外から購入された場合、送料はどうなりますか?
海外ユーザーから直接メッセージきていますが、どうしたらよいですか?
海外発送後のトラブルは販売者が対応しますか?
代行サービスから注文された際に販売者の個人情報は海外ユーザーへ公開されますか?
購入・発送できない国はありますか?
商品の公開・非公開について
登録した作品が購入できない状態になっています
登録した作品がショップに表示されません
削除した作品ページは復元できますか?
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「入金待ち」が発生する場合について
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発送キャンセル・変更の方法
受注後に入金されたかどうかはどこで確認できますか?
お客様が支払い期限を過ぎた場合について
売上金の振込手数料は注文ごとにかかりますか?
送料は売上金に含まれますか?
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注文完了後に作品価格や送料を変更できますか?
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