웹캠 및 마이크 안 될 때(PC)

1) [시작] 클릭 > [설정] 클릭

2) [개인 정보] 클릭

3) 좌측 메뉴 중 [카메라] 또는 [마이크] 클릭

• 카메라에 대한 액세스 허용: [켬]으로 설정하기

*위 이미지는 카메라 설정에 대한 예시 이미지이며, 마이크 설정도 동일하게 하면 됨

• ZOOM 또는 Collaborate로 실시간 화상 강의를 참여했을 때, 주소창에 다음과 같은 아이콘이 생긴 경우

• 크롬 브라우저 이용 권장

1) 해당 아이콘 클릭

2) [액세스하도록 항상 허용] 클릭

3) [완료] 클릭

• ZOOM 또는 Collaborate로 실시간 화상 강의 참여 시에 웹캠 또는 마이크가 안 될 때

• 크롬 브라우저 이용 권장

1) 크롬 브라우저 우측 상단의 아이콘 클릭

2) [설정] 클릭

3) 설정 검색에서 [카메라] 또는 [마이크] 검색

4) [사이트 설정] 클릭

5) 카메라 또는 마이크를 위 이미지와 같은 상태로 설정(※ 액세스하기 전에 미리 확인)