1-Votre pharmacie

2. Installer l’application de votre pharmacie préférée

Vous pouvez accéder à votre dossier en ligne sur le site Internet de la pharmacie ou télécharger l’application. 

💡 Au besoin, référez-vous à la section  Ajouter des applications » (module 1).

3. Inscription à votre dossier et présentation du site

1️⃣ Ouvrez le site Internet ou l’application de votre pharmacie (celui proposé par votre pharmacien).

⚠️ Pour commencer, vous devrez créer un compte personnel auprès de votre pharmacie avec le mot de passe de votre choix et un code d'accès.

2️⃣ Une fois que vous êtes prêts à entrer une  nouvelle ordonnance, vous devrez obtenir l’accès à votre dossier de pharmacie en ligne.

⚠️Vous devrez entrer les données d’accès qui vous ont été remises à la pharmacie

3️⃣ Suivez les étapes pour compléter votre inscription. On vous demandera probablement de changer votre mot de passe. Chaque pharmacie propose à peu près les mêmes services et utilise les mêmes termes. Seule la présentation du site peut varier d’une pharmacie à une autre.

✅ La plupart des comptes en ligne vous offrent des options de récompense fidélité. Vérifiez que les points dans votre compte virtuel sont comptabilisés lorsque vous faites des achats. Où se trouve l'endroit où vous pouvez voir votre ombre de points?

Voici l’exemple d’une ouverture de dossier et la présentation du site de Familiprix :

4. Mise en situation

Le mal de dos de Renée perdure. Le médecin lui a prescrit un médicament qui aidera à réduire l’inflammation et la douleur, toutefois il cause également un peu de somnolence. Renée dort mieux, mais un peu trop. Sa période de lecture quotidienne s’est transformée en… sieste quotidienne! Ces périodes de sommeil imprévues chevauchent souvent l’heure où Renée doit prendre ses comprimés. Parfois, elle ne sait même plus si elle a pris sa dose. Voulant suivre les indications à la lettre, elle décide d’écrire un courriel à son fils, Marco, pour qu’il l’aide à trouver une solution à ce problème.

📝Tâche :

Répondez au courriel de Renée en lui proposant une solution. Proposez-lui d’utiliser une fonctionnalité de sa tablette électronique. Vous devez inclure quelques indications techniques à votre courriel afin de vous assurer que Renée sera bel et bien avertie si elle est en retard ou si elle a oublié de prendre son médicament. Envoyez votre réponse à votre formatrice.

📝Exercez-vous!

Allez sur l’application de votre pharmacie ou directement sur son site Internet. Une fois que vous êtes dans votre dossier, utilisez l’outil de rappel pour créer une notification. Programmez celle-ci à la date et l’heure de votre prise de médicament.