1. โปรแกรมไลน์ (Line) เป็นโปรแกรมสนทนาบนเครือข่ายอีกโปรแกรมหนึ่ง ซึ่งคนไทยและบุคคลทั่วโลกส่วนใหญ่รู้จักโปรแกรมนี้ดี ใช้งานง่าย สามารถใช้ได้ทั้งบนมือถือที่เป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และใช้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้ ผู้ใช้สามารถลงชื่อเข้าใช้ (Log in) ด้วยอีเมล์ ของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ตอนติดตั้งโปรแกรมครั้งแรก หรือในกรณีใช้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทั่่วไป สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล์ และ แบบใช้คิวอาร์โค้ด (QR Code) ได้ คุณสมบัติเด่นของโปรแกรม Line คือ

1.สามารถติดต่อสื่อสารได้ฟรี

2.แชทฟรี

3.วอยซ์แชทฟรี

4.วิดิโอแชทฟรี

5.แชร์วิดิโอ แชร์รูปภาพ

6.สามารถส่งความสนุกด้วยสติ๊กเกอร์และอิโมติคอนได้

7.สามารถเล่นเกมต่างๆของไลน์ได้

8.สามรถแชทเป็นกลุ่มได้

9.สามารถเพิ่มบุคคลเป็นเพื่อนในไลน์ได้ด้วยวิธีต่างๆ เช่น การเพิ่มไอดีไลน์ การสแกน QR Code หรือ การเขย่าโทรศัพท์

10. บางคนใช้โปรแกรมนี้เพื่อโฆษณาขายสินค้าในการทำตลาดออนไลน์