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L'agenda de Weclever Dental vous permet d'adresser automatiquement un ou plusieurs SMS (ou email) de rappel à vos patients en amont de leur rendez-vous .
Le module de paramétrage est accessible depuis Menu/Réglages/Notification ou directement depuis l'agenda dans le paramétrage de l'agenda.
Créditer son compte SMS - onglet Résumé.
En cliquant sur Acheter, vous serez redirigé vers le site de la CIC - Espace de paiement sécurisé par carte bancaire - pour effectuer la transaction. Votre stock sera crédité du nombre de SMS acheté lors de la réception du paiement par la CIC. Si 24h après votre transaction, votre stock ne s'est pas mis à jour, veuillez contacter le support technique.
Vous pouvez activer le partage des SMS entre tous les utilisateurs du groupe, afin d'avoir accès au stock SMS des autres utilisateurs.
Note : Important - Les rappels de type SMS seront envoyés sous le nom d'expéditeur RV Dentiste.
Configuration des messages SMS - mail - alerte
Cliquer sur Configuration des messages. Dans cette page il est possible de paramétrer plusieurs types de messages :
Message des rappels pop-up, l'alerte s'affichera dans l'agenda avec le message type à la date et l'heure prévue si ce choix a été paramétré dans le(s) rendez-vous.
Message des rappels email. Même principe, un mail sera adressé automatiquement à la date prévue si ce choix a été demandé dans le(s) rendez-vous
Message rappels SMS, un SMS sera adressé au(x) patient(s) à la date prévue si dans la fiche patient le numéro de téléphone est indiqué dans "SMS".
Pour configurer les messages, il est possible d'inclure des variables (date, heure, etc.) qui seront remplacées par les valeurs au moment de l'envoi. Cliquer sur Date et glisser -déposer pour inclure automatiquement la date du rendez-vous dans le message, sur Heure pour l'heure du rendez-vous et ainsi de suite.
Configurer les rappels
Dans cette fenêtre il est possible de déterminer le moment où seront adressés les messages.
Historique
Permet de visualiser tous les SMS qui ont été adressé aux patients.
Note : Quand un rappel sms est programmé, une petite icône "clochette" s'affiche à côté du nom du patient sur le rendez-vous.
Clochette noire : rappel programmé
Clochette verte : rappel envoyé
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