Weclever Dental ne se charge pas

Weclever Dental ne se charge pas et reste bloqué ou figé à l'ouverture sur la page, ce phénomène est :

• Normal si vous n'avez pas (ou jamais) utilisé Weclever Dental depuis long temps sur ce poste. Attendre la fin de la synchronisation.

• Anormal si vous utilisez Weclever Dental quotidiennement :

  1. Tentez de d'actualiser ou rafraîchir la page : 

     1. sur PC touche  F5  

     2. sur MAC touches   Cmd   + R  

     3.  ou cliquer sur le bouton (voir image) de Chrome, 

     4. si le phénomène persiste passez à la phase 2, 

• 1. PHASE  2

  2. Fermer la page de Weclever Dental ET toutes les autres pages de Chrome qui seraient ouvertes. 

     1. Reconnectez-vous ensuite.

  3. si le phénomène persiste, appelez la hot-line