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Quelle: Unsplash
Medien. Märkte. Management.
Medien. Märkte. Management.
Kaufleute für Dialogmarketing haben ein deutlich erweitertes Aufgabengebiet: Dazu gehören z. B. Planen, Organisieren, Kontrollieren und Dokumentieren von Kampagnen und Projekten. Die Projektabwicklung steuern sie unter betriebswirtschaftlicher Sicht. Häufig haben sie auch mit Vertrieb und Marketing, Personalplanung sowie Qualitätssicherung zu tun. Die Ausbildungsdauer beträgt hier deshalb drei Jahre.
Ablauf der Ausbildung
Die Ausbildung geht 3 Jahre lang und endet mit einer gestreckten Abschlussprüfung, bei der der erste Teil nach 1,5 Jahren und der zweite Teil nach den kompletten drei Jahren geschrieben wird.
Einsatzbereiche/ Aufgaben in Trier
Einsatzbereiche/ Aufgaben in Trier
In Trier ist es die Outbound-Telefonie/als Teil von Media Sales:
Du erhältst Einblicke in die Abläufe eines modernen Medienhauses.
Fokus auf Vertrieb und Kundenberatung für Kunden
Telefonischer Verkauf von Print- und Online-Produkten
Beratung von Bestandskunden und Unterstützung der Neukundenakquise
Pflege von Kundenstammdaten
Verantwortung übernehmen und Mitarbeit an Projekten
Einsatzbereiche/ Aufgaben in Saarbrücken
Einsatzbereiche/ Aufgaben in Saarbrücken
In Saarbrücken liegt der Schwerpunkt auf der Inbound-Telefonie/Kundenbetreuung.
Du erhältst Einblicke in die Abläufe eines modernen Medienhauses.
Experte in Schrift und mündlicher Kommunikation
Lerne die richtige Anwendung von Informations- und Kommunikationssystemen kennen
Du erlernst die kompetente Beratung und Betreuung von Kunden rund um die Themen
Abonnements, Abrechnungen, Reklamationen am Telefon und per Mail, sowie dazugehörige
administrative Tätigkeiten
Du betreust und verkaufst Print- und Online-Produkte am Telefon.
Du pflegst Kundenstammdaten und übernehmen schrittweise mehr Verantwortung – auch in spannenden Projekten.
BBS Wirtschaft Trier
BBS Wirtschaft Trier
Anfahrt
Anfahrt
Schülerparkplatz
Den kostenpflichtigen Schülerparkplatz erreichst Du über das Katharinenufer - Ausonisusstraße/Deutschherrenstraße.
Unterstützungsangebote
Unterstützungsangebote
Praktikum im Englisch Kurs
Praktikum im Englisch Kurs
Vollzeitschülerinnen und -schüler können im Rahmen ihres vierwöchigen Pflichtpraktikums am Ende der Unterstufe ein Auslandspraktikum machen. Berufsschülerinnen und -schüler haben die Möglichkeit in allen Bildungsgängen von mindestens drei Wochen (Empfehlung in den Sommerferien) ein Praktikum zu absolvieren.
Zusatzprüfung in Business Englisch
Zusatzprüfung in Business Englisch
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