Zoals op meer plekken genoemd op deze website, gaat het om een hobby project. Dat betekent dat ik niet op de klok kijk, geen leveringsvoorwaarden heb, geen winst maak, eigen geld gebruik en het helemaal geweldig vind. Het betekent ook dat ik geen garantie geeft op het stukgaan van jou materialen. Als je me vraagt een duur onderdeel te modificeren ga ik echt niet onbezonnen te werk, maar in geval een voor mij onomkeerbare modificatie misgaat kan ik schade aan het onderdeel niet vergoeden. Dat risico is voor de eigenaar. Tot zover alles duidelijk?
Tot nu toe is het me op een enkel geval na nog altijd gelukt om niets stuk te maken, maar resultaten behaald in het verleden bieden geen garantie in de toekomst.
Je kan met me in contact komen via www.upgradeyourguitar.nl, telefoon, Facebook, mond-tot-mondreclame en Marktplaats. Mijn advertenties staan in verschillende muziekgerelateerde rubrieken zoals elektrische gitaren en ook bij onderdelen. Meestal vraag ik je telefoonnummer voor Whatsapp. Dat vind ik handig voor de eerste contacten en om eventueel foto's te verzenden. Telefoneren is prima, maar er gaat een hoop tijd inzitten en dat komt gewoon niet altijd uit. Via Whatsapp spreken we bij mij thuis af om het instrument te zien en te horen, de klacht vast te stellen en om een actieplan af te spreken. We spreken ook af wie de onderdelen koopt of aanlevert. Ik werk met alle merken onderdelen en ook met spullen die je zelf aanlevert en koop bij voorkeur niet voor je in tenzij je van te voren de onderdelen aan me vooruit betaald, Je kan ze ook zelf kopen en naar mij laten bezorgen. Mijn leverancier of choice is Tonefactory.nl. Dat zit bij mij in de buurt, ze kennen me en ik kan er derhalve gewoon heengaan om onderdelen te passen. Verder zijn ze bereid om wat verder te zoeken naar de goede spullen.
Voor vrijwel al het werk aan de gitaar laat je het instrument bij me achter zodat ik voldoende tijd heb om er met zorg aan te werken. Dat kan een uurtje zijn, maar kan ook een aantal avonden zijn. Als je dat graag wil mag je meekijken of meewerken indien we een tijdstip overeen kunnen komen. Sommige modificaties kosten veel tijd om uit te zoeken en andere vereisen aanpassingen aan de gitaar.
Er zijn geen grenzen aan wat ik voor jou gitaar wil doen. Maar zagen, frezen of iets met lak besteed ik doorgaans uit aan specialisten die volgens hetzelfde hobby principe werken. Naar beste weten van hoge kwaliteit en niet duur. We helpen elkaar waar nodig en ik vertrouw regelmatig ook mijn eigen gitaren aan hen toe. Deze mensen vragen wel ook hun eigen bijdrage die natuurlijk verrekend moet worden. Een uitbesteding gaat altijd in overleg met de eigenaar van het instrument.
Als er een actieplan geformuleerd is ga ik aan het werk. De prijs richting wordt afgesproken en de onderdelen worden geregeld. Als er voldoende onderdelen binnen zijn kan begonnen worden aan het werk. Tijdens het werk wordt je op de hoogte gehouden via deze website. Per Whatsapp stuur ik een link naar een pagina die alleen wij 2 kunnen zien. Daarop zet ik foto's van de vorderingen en soms wat tekst ter uitleg. Een beetje zoals je kan zien op de recent werk pagina's maar dan wat persoonlijker. Als het werk af is wordt de link naar jou pagina op non-actief gezet, wordt de pagina gereed gemaakt voor publicatie op de website en komt online. Ten minste, als de pagina wat toevoegt aan de website. De zoveelste potmeter upgrade of coil-split komt er niet meer op, tenzij het gitaarmodel iets speciaals is en nog niet vermeld is op de website. Alle nieuwe modificaties per model en al mijn eigen instrumenten komen er wel op en sommige zullen na een tijd vervangen worden door recentere versies. Voor publicatie op de website vraag ik je toestemming.
Als het werk af is doen we eindafrekening en wil ik graag dat je komt proefspelen of je instrument komt ophalen om mee over je eigen apparatuur te testen. Je gitaar wordt zo goed mogelijk gemodificeerd volgens opgegeven wensen of specificatie, maar uiteindelijk bepaal jij of ik mijn werk goed gedaan heb. Mocht je vinden dat het beter kan, of je bent niet tevreden dan lossen we dat op. We kunnen de instellingen of onderdelen tweaken of als je er helemaal niet blij mee bent, kan ik de gitaar terugbouwen naar hoe ik hem kreeg. Dat is een service die ik echter nog nooit heb hoeven leveren. Elektronisch is alles gemakkelijk omkeerbaar, zagen, boren, frezen en iets met verf niet.
Uiteindelijk, als iedereen blij is, kan de gitaar worden opgeleverd en ga jij er vrolijk mee naar huis. Mocht er na verloop van tijd toch een storing komen, dan ga ik dat natuurlijk voor je oplossen. Dat is een bijna levenslange garantie voor het functioneren van mijn werk. Ik leer ook elke dag bij, en er zijn werkzaamheden in het verleden waarvan ik denk dat ik dat tegenwoordig beter had kunnen doen. Mocht de eigenaar met zo'n werkstuk zich melden, dan los ik kosteloos en met voorrang mijn probleem voor hen op. Een voorbeeld is dat ik bij 2 gitaren van klanten in het begin single strain draad heb gebruikt. Dat is helemaal niet geschikt voor gitaren en levert op lange termijn storingen op. Zou dat gebeuren en de eigenaar komt terug, dan komt in de gitaar een volledig nieuwe bedrading op mijn kosten.
Inmiddels heb ik flink wat gitaren voorzien van de meest uiteenlopende modificaties en een schat aan ervaring opgedaan. Elke dag wordt wat nieuws geleerd en de elektrische gitaar heeft mijn voortdurende en niet aflatende interesse. Zodoende kom ik steeds in contact met nieuwe mensen en specialisten die me helpen op een hoger plan te komen. Ook jou opdracht helpt daarbij.