営業から入電があった場合の入力方法
【新規登録】
赤枠の(+)をクリックすると新規レコード(対応履歴)が生成。
【CRR担当者】
担当者名をイニシャルで入力。
【受付日、1次処理日】
電話を受けた日付を入力。
【アンケート】
営業の場合は否を。
【申し出人情報】
申し出人をその他選択
【受理方法】
代表番号選択
【申出区分1】
申出区分1はOTHERS
【内容】
内容は製品内容分類の新製品分類から該当する項目を入力
【申出要約】
新規営業のついて、ホームページ誘導済みを記載