Ứng dụng của tivi cảm ứng trong bệnh viện đem lại lợi ích gì?

Ngành y tế đang ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn nhờ vào công nghệ hiện đại đang được triển khai rộng rãi. Tivi cảm ứng là thiết bị được tin dùng để hỗ trợ các công tác quản lý, đăng ký khám chữa bệnh, thanh toán, tra cứu thông tin tại bệnh viện. Vậy cụ thể, tivi cảm ứng trong bệnh viện được ứng dụng ra sao? Nó đem lại lợi ích gì? Hãy cùng tìm hiểu ở bài viết này nhé! 

Tivi cảm ứng trong bệnh viện là gì?

Trước khi đi sâu vào lợi ích, cần hiểu rõ tivi cảm ứng trong bệnh viện là gì. Đây là dòng tivi cảm ứng bằng tay tích hợp công nghệ cảm ứng đa điểm, cho phép người dùng tương tác trực tiếp trên màn hình bằng tay hoặc bút cảm ứng. Khác với tivi thông thường, tivi cảm ứng có thể đóng vai trò như một bảng thông minh, màn hình điều khiển hay thiết bị hướng dẫn tự động.

Hiện nay, tivi màn hình cảm ứng được ứng dụng trong nhiều khu vực của bệnh viện như: phòng khám, phòng chờ, phòng họp, phòng điều trị, quầy lễ tân, phòng xét nghiệm và cả trong các hoạt động đào tạo nội bộ.

Ứng dụng của tivi cảm ứng trong bệnh viện

Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh

Trong các phòng khám và phòng điều trị, tivi cảm ứng trong bệnh viện đóng vai trò như một bảng tương tác y khoa. Nhờ khả năng hiển thị hình ảnh chi tiết và tương tác linh hoạt, thiết bị này giúp bác sĩ:

• Trình bày mô phỏng cấu trúc cơ thể, bệnh lý, phẫu thuật cho bệnh nhân hiểu rõ hơn tình trạng của mình.

• Xem và phân tích kết quả chụp X-quang, MRI, CT-scan một cách trực quan.

• Ghi chú trực tiếp lên hình ảnh y khoa để minh họa, phân tích và lưu trữ hồ sơ.

• Thực hiện hội chẩn từ xa (telemedicine) qua các phần mềm chuyên dụng tích hợp trên tivi.

Tính năng cảm ứng giúp quá trình tư vấn trở nên trực quan, dễ hiểu hơn, từ đó nâng cao sự hợp tác giữa bác sĩ và bệnh nhân.

Nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân tại phòng chờ

Phòng chờ là nơi thường xuyên xảy ra tình trạng đông đúc, chờ đợi lâu gây khó chịu cho người bệnh. Việc lắp đặt tivi cảm ứng trong bệnh viện tại khu vực này mang đến giải pháp hiệu quả để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cho phép bệnh nhân tự tra cứu thông tin cá nhân, lịch hẹn, số thứ tự, khu vực khám bệnh.

• Hiển thị thông tin sức khỏe, hướng dẫn y tế, video tư vấn phòng bệnh nhằm giáo dục cộng đồng.

• Hỗ trợ giải trí nhẹ nhàng trong thời gian chờ như xem tin tức, xem chương trình truyền hình y tế, trò chơi thư giãn.

• Tích hợp hệ thống gọi số tự động kết hợp cảm ứng giúp bệnh nhân theo dõi tiến độ khám bệnh.

Tất cả những điều này giúp giảm căng thẳng, nâng cao sự hài lòng và tạo hình ảnh chuyên nghiệp cho bệnh viện.

Hỗ trợ tra cứu và đăng ký dịch vụ tại quầy lễ tân

Một trong những ứng dụng thiết thực nhất của tivi cảm ứng trong bệnh viện là hỗ trợ tại khu vực lễ tân. Thay vì xếp hàng chờ hướng dẫn từ nhân viên, người bệnh có thể:

• Tự đăng ký khám bệnh bằng cách chọn chuyên khoa, bác sĩ và khung giờ khám.

• Tra cứu thông tin bảo hiểm, thông tin chi tiết các dịch vụ y tế.

• Thanh toán viện phí qua hệ thống cảm ứng tích hợp mã QR hoặc thẻ ngân hàng.

• Gửi phản hồi đánh giá về chất lượng dịch vụ sau khi sử dụng.

Nhờ vậy, bệnh viện giảm tải công việc cho nhân viên, tránh sai sót khi nhập liệu thủ công và tạo môi trường làm việc thông minh, hiện đại.

Phục vụ công tác đào tạo và họp chuyên môn

Các bệnh viện lớn thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, hội chẩn nội bộ, hội thảo chuyên ngành. Trong các sự kiện này, tivi cảm ứng là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ nhờ:

• Màn hình lớn, hiển thị rõ nét slide thuyết trình, video mô phỏng phẫu thuật hoặc kết quả nghiên cứu.

• Tính năng viết và vẽ trực tiếp trên màn hình giúp bác sĩ minh họa ý tưởng, phân tích case lâm sàng.

• Kết nối dễ dàng với laptop, máy chiếu, hệ thống hội nghị truyền hình để chia sẻ thông tin tức thời.

• Lưu trữ bài giảng, ghi chú và xuất file nhanh chóng sau buổi họp.

So với bảng trắng truyền thống hoặc tivi không cảm ứng, tivi cảm ứng giúp tối ưu hóa quá trình truyền đạt, ghi nhớ và phân tích kiến thức chuyên môn.

Tăng cường hiệu quả quản lý bệnh viện

Với các phần mềm quản lý bệnh viện hiện đại, tivi cảm ứng có thể tích hợp để hỗ trợ điều hành công việc hàng ngày:

• Hiển thị dashboard theo dõi số lượng bệnh nhân, công suất sử dụng phòng, tiến độ điều trị…

• Giám sát lịch làm việc của y bác sĩ và điều phối luân phiên ca trực.

• Cảnh báo nhanh những trường hợp khẩn cấp, chỉ đạo điều phối từ ban giám đốc.

• Tự động cập nhật nội quy, quy trình làm việc cho toàn bộ nhân viên thông qua hệ thống thông báo nội bộ.

Thiết bị tivi cảm ứng khi kết nối với hệ thống phần mềm y tế sẽ trở thành trung tâm điều hành “thông minh”, giúp bệnh viện hoạt động nhịp nhàng và chính xác hơn.

Lợi ích nổi bật của tivi cảm ứng trong bệnh viện

Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà tivi cảm ứng trong bệnh viện mang lại:

• Tăng hiệu quả tương tác: Thao tác trực tiếp, dễ sử dụng, rút ngắn thời gian trao đổi giữa bác sĩ và bệnh nhân.

• Tiết kiệm thời gian: Hạn chế việc viết tay, nhập liệu thủ công, giảm thời gian chờ đợi.

• Giảm tải công việc: Tự động hóa nhiều tác vụ tại quầy lễ tân, phòng chờ.

• Cải thiện hình ảnh bệnh viện: Tạo ấn tượng hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện với người bệnh.

• Đáp ứng xu hướng chuyển đổi số: Góp phần xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, ứng dụng công nghệ cao.

Hiện nay, đã có rất nhiều bệnh viện lớn ứng dụng triển khai tivi cảm ứng trong công tác bệnh viện như Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM, Bệnh viện Nhi đồng, Bệnh viện Quốc tế. Hy vọng bài viết này đã đem lại nhiều thông tin hữu ích về ứng dụng của tivi cảm ứng trong bệnh viện và hiệu quả mà nó đem lại.