PROTOCOLO DE ATENCIÓN

1.SPEECH DE BIENVENIDA

• Buenos días, atiende [NOMBRE EJECUTIVO]  de Clínica INDISA (Solo si paciente pide Apellido, se debe entregar)

• PACIENTE indica solicitud

• Validar RUT de VALKIRIA (si no corresponde DEBEMOS INDICARLO en llamada y solicitar el RUT correcto)

2. CONFIRMAR SEDE DE PREFERENCIA

Confirmar con paciente la sede elegida en VALKIRIA