Deberán identificar si el caso corresponde a COBRANZAS O CONTROL DE DOCUMENTOS providencia y tomar los datos (tal cual lo hacen para cuentas de MAIPU) y enviarlo a mi mail.
RUT:
PACIENTE:
TELEFONO:
CORREO:
FECHA DE ATENCION: si no lo recuerda colocar un aproximado
MEDIO DE CONTACTO POR EL QUE RECIBIO COMUNICACION DE COBRO:
SEDE DE ATENCIÓN:
TIPO DE INTERVENCION:
SOLICITUD O CONSULTA:
Es importante que envíen correctamente el mail y el ASUNTO ya que acorde a ello se derivara internamente, evitar enviar mail con datos incompletos o asuntos incorrectos. ADICIONALMENTE RECORDAR QUE TODOS ESTOS CASOS DEBEN TIPIFICARLOS CORRECTAMENTE COMO Cuentas clínicas // Información y Otras Consultas clínica
Para todos los casos de CUENTA CLINICA - CUENTA DE URGENCIA O AMBULATORIO:
AL PACIENTE SE LE DEBE INFORMAR: Que se estará escalando su consulta / solicitud y que espere la comunicación por parte del área correspondiente.
EAC debe tomar todos los datos ya conocidos (de la sede Providencia) y enviar mail a supervisora para escalar el caso de forma interna a la persona encargada.
Horario de atención L – V 9:00 a 18:30 hrs // Av Santa Elena 901 Piso -1
RUT: 12.234.456-7
PACIENTE: Anjhyelina Solis Vivanco
TELEFONO: 993128358
CORREO: anjhyelina.solis@trustcorp.pe
FECHA DE ATENCIÓN: 24/04/2023
SERVICIO: URGENCIA
SOLICITUD: Paciente solicita la boleta de su atención.
*Respeten los formatos de Mayúscula o minuscula, Los Nombres Propios. Por favor ser ordenados y concisos*
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE CUENTAS