政府資科辦指已有超過34萬人預約到內地，有長者找區議員協助預約過關，部分檢測中心有逾百人排隊。

傍晚收工時間，中環愛丁堡廣場檢測站，幾十人排隊自費檢測。

在灣仔修頓球場，排隊人龍更長，等一小時才能檢測。周日通關前往內地，需要持有48小時內核酸檢測陰性證明，現時自費核酸檢測要付150元，選擇特快、即十二小時有結果就要240元。

通關除了核酸證明，要在經網上系統取得配額，73歲的英姐因為不懂預約，找區議員幫忙，協助回內地探親。

通關首日已經額滿，惟有選擇遲一點。

英姐：「我甚麼都不懂，又不認得字，惟有靠他們。好像麻煩一點，以前不同(預約)，到太子買巴士票就直接回去。」

觀塘區議會主席柯創盛指系統開通至今，已幫助逾200名街坊登記。

觀塘區議會主席柯創盛：「6時前已經有很多長者，很多市民在我們的服務點等候，他們在等甚麼？因為他們完全不熟悉網上預約登記系統，需要我們即場幫他們做。前日發現在這裡輪候，已經有超過50個市民。」

他期望政府可以找地區團體協助市民登記。