Serviços ao Usuário

O empréstimo domiciliar de publicações é feito aos alunos mediante apresentação do cartão de identificação e senha.

Aos alunos de graduação é permitido o empréstimo de até 7 (sete) materiais pelo prazo de 7 (sete) dias consecutivos.

Não é permitido o empréstimo domiciliar das seguintes obras: de referência, raras e especiais, jornais, trabalhos acadêmicos (monografias, TCCs, etc.) e obras de consulta local.

Os DVDs acadêmicos e de filmes podem ser emprestados.

A biblioteca possui assinatura com a Biblioteca Digital Catalogus, que permite aos seus usuários o acesso à e-books utilizados na bibliografia básica e complementar dos cursos de graduação FECAP. Para consulta acesse:

Portal FECAP > Sites > Biblioteca > Menu Superior. Clique em “ACERVOS DIGITAIS” >  role o cursor para baixo até BIBLIOTECA DIGITAL CATALOGUS > escolha a Área do Conhecimento > busque na lista o título do seu interesse > clique no link > faça o login com Matrícula + Senha da Biblioteca > clique em “Ativar”, em seguida “Começar a Leitura” > insira um e-mail para cadastro > preencha com seus dados > inicie a sua leitura.

Obs: O cadastro, na base da Catalogus, é necessário somente uma vez.

A busca deve ser feita no catálogo online da Biblioteca e o acesso é por meio da Matrícula e Senha de Empréstimo.

O usuário pode renovar seus empréstimos, desde que os materiais não estejam com atraso ou com reserva, por até 4 (quatro) vezes:

•      Pessoalmente: no Balcão de Atendimento;

•      Pela Internet: www.fecap.br – (Biblioteca – botão Renovação, informe matrícula e senha da biblioteca);

•      Pelos telefones: (11) 3272-2282 / 2251.

As reservas de materiais emprestados podem ser feitas pelo catálogo on-line.

•      As reservas obedecem à ordem cronológica das solicitações;

•      Não é possível a reserva de publicações que estão em poder do usuário;

•      O usuário é avisado por e-mail quando a reserva for liberada ou poderá acompanhar a sua posição na lista de reservas pelo www.fecap.br – (Biblioteca – botão Renovação, informando matrícula e senha – Empréstimo – Reserva);

•      A reserva fica à disposição por 1 (um) dia.

A caixa de devolução é uma conveniência à disposição dos usuários que quiserem efetuar a devolução de materiais sem ter que comparecer ao balcão de empréstimos da Biblioteca, ou, ainda, nos horários em que a Biblioteca estiver fechada.

Estão localizadas junto à entrada/catracas e no 7ª andar do Bloco E o usuário recebe em seu e-mail o comprovante de devolução.

A coleta é feita:

2ª a 6ª feira – 8h; 10h30; 14h30; 19h30 e 21h30; e Sábados: às 9h e 15h 

Procure um dos funcionários no Balcão de Atendimento da Biblioteca para orientá-lo quanto ao uso de bases de dados nacionais e internacionais e outras fontes de informações.

Algumas obras são colocadas em regime especial de consulta, atendendo à solicitação de Professores, por fazerem parte da literatura básica dos cursos ministrados na FECAP. Essas obras estão alocadas junto ao Balcão de Atendimento da Biblioteca para ‘consulta local’.

Esse serviço possibilita aos nossos usuários acesso às publicações de outras Instituições que permutam seus acervos, e o solicitante retira e devolve o material emprestado na Biblioteca onde solicitou. Procure a Bibliotecária de Referência para obter mais informações ou solicitar esse serviço. 

A Biblioteca oferece um serviço de localização e obtenção de documentos técnicos/científicos (artigos de periódicos, teses, anais de congressos, etc.) não existentes no acervo da Biblioteca, por meio de um convênio com o IBICT: o Programa COMUT, que é um serviço pago pelo solicitante. Procure a Bibliotecária de Referência para obter mais informações ou solicitar esse serviço.

Esse serviço possibilita aos nossos usuários acesso às publicações de outras Instituições que permutam seus acervos, e o solicitante retira e devolve o material emprestado na Biblioteca onde solicitou. Procure a Bibliotecária de Referência para obter mais informações ou solicitar esse serviço. 

O aluno pode agendar um horário para conhecer a Biblioteca e conhecer os recursos e serviços oferecidos. As visitas ocorrem durante os 30 (trinta) primeiros dias do início de cada semestre letivo, em horários pré-definidos. Informe-se no Balcão de Atendimento da Biblioteca ou pelos telefones: (11) 3272-2282 / 3272-2251