Valutazione e Analisi post evento

PROGRAMMA

Raccolta dei Feedback dai Partecipanti e Stakeholder

• Strumenti per raccogliere feedback: sondaggi, interviste, questionari online

• Tipologie di domande efficaci per ottenere feedback utili

• Tempistiche per la raccolta dei feedback post-evento

• Analisi qualitativa e quantitativa dei dati raccolti

• Coinvolgimento degli stakeholder e metodi per raccogliere il loro feedback

Identificazione e Definizione dei KPI (Key Performance Indicators)

• Che cos'è un KPI e perché è fondamentale per misurare il successo di un evento

• KPI principali per la gestione eventi: partecipazione, engagement, costi, qualità del servizio, sostenibilità, ecc.

• Definizione di KPI specifici in base agli obiettivi dell’evento

• Strumenti per il monitoraggio e la raccolta dei dati in tempo reale durante l’evento

• KPI finanziari: costo per partecipante, ricavi, margine di profitto, ecc.

Misurazione del ROI (Return on Investment) dell’Evento

• Formula e metodi per calcolare il ROI di un evento

• Valutare il ROI oltre i numeri: impatto sulla reputazione, acquisizione di nuovi clienti, networking

• Tecniche per collegare i KPI al ROI complessivo

• Come presentare il ROI agli stakeholder in modo efficace

• Strategie per migliorare il ROI negli eventi futuri

Reportistica Finale: Valutazione e Apprendimento per Eventi Futuri

• Struttura e contenuti di un report post-evento

• Analisi dei risultati: confronto tra obiettivi prefissati e risultati ottenuti

• Interpretazione dei dati raccolti (feedback, KPI, ROI)

• Come fornire raccomandazioni per migliorare futuri eventi

• Presentazione dei risultati agli stakeholder e strategie di follow-up

Tecnologie e Strumenti per l’Analisi e la Reportistica

• Utilizzo di software di analisi dei dati per la gestione degli eventi (es. Google Forms, SurveyMonkey, Excel)

• Creazione di dashboard per il monitoraggio in tempo reale dei KPI

• Automatizzazione dei report post-evento

• Strumenti di visualizzazione dei dati per presentare i risultati in modo chiaro e professionale