Die Begleitung

(oder: Die Veränderung und das nötige Change Management auf allen Stufen)

Während des ganzen Veränderungsprozesses ist ein kontrolliertes Begleiten der beteiligten Menschen von grösster Bedeutung.

Es gilt, Unsicherheiten, Zweifel, Innere Widerstände, etc. zu erkennen und abzubauen. Hier ist die Sozialkompetenz des Beraters gefragt.

Änderungen und Wandel müssen gewollt sein und angestrebt werden. Widerstand muss mit Gefühl aber nachhaltig abgebaut werden. Schwierigkeiten - oft durch Mitarbeiter hervorgerufen, die den Wandel nicht mehr mitmachen können oder wollen - müssen mit dem nötigen Feingefühl aus dem Weg geräumt werden.