Der Projektabschluss
(oder: Das Schlussgespräch und die allenfalls gewünschten „Wartungsbesuche“)
Sind die geplanten Schritte vollzogen, dann gilt es Bilanz zu ziehen.
Was wurde erreicht, was muss noch getan werden?
Wie geht man es an und wer macht was?
Braucht man dafür den externen Berater noch?
Will man nach einer gewissen Zeit eine „Nachprüfung“ der Situation durchführen?
Was muss man tun, um die Veränderung dauerhaft zu machen?
Was hat man aus dem Projekt gelernt?
Welche Fehler muss man in Zukunft vermeiden?
Welche Alarmsignale darf man nicht (mehr) übersehen?
Was tut man in einem Notfall?
Wie belohnt man ausserordentliche Leistungen?
Wie kann man ein Klima der Innovation und Initiative fördern?
Dies sind die Fragen, denen man am Ende einer solchen Übung keine Antwort schuldig bleiben darf.