SÉCURITÉ DANS L'APPARTEMENT
Nous ne sommes pas responsables des objets de valeur personnels, qu'ils se trouvent à l'intérieur ou à l'extérieur de l'appartement.
Bien que notre ville soit assez sûre, nous vous recommandons de fermer la porte à clé lorsque vous quittez l'appartement et d'éviter de laisser des objets de valeur à l'extérieur de l'appartement : comme le jardin, la terrasse ou le balcon.
Fermez les portes et les fenêtres lorsque vous êtes à l'extérieur, en particulier celles qui donnent sur le jardin ou la terrasse.
En cas d'appel d'urgence au 112, n'oubliez pas dans quel appartement vous vous trouvez afin de pouvoir les informer correctement.
Sur les paliers entre les étages, il y a des extincteurs, ne les utilisez qu'en cas d'urgence et de manière appropriée.
Nous vous serions reconnaissants de nous informer en cas d'urgence et, si nécessaire, de nous aider par téléphone, par WhatsApp ou par SMS au +34 682 806 871.
Comment agir en cas d'incendie
La première chose à savoir, en règle générale, est que lorsque vous entendez quelqu'un vous avertir d'un incendie ou que vous découvrez un incendie, les premières minutes de l'incendie et la façon d'agir sont essentielles et faciliteront la tâche des services de secours. Essayez de ne pas être nerveux et ne courez pas.
En fonction de la gravité de l'incendie et de l'endroit où il se trouve, vous devrez agir différemment :
Si le feu est à l'intérieur de l'appartement
S'il s'agit d'un petit incendie, il faut essayer de l'éteindre, d'où l'importance de le détecter rapidement et d'avoir des moyens d'extinction à portée de main. Il y a un extincteur sur les paliers entre les étages. Pour l'utiliser, il faut enlever l'anneau de protection et diriger le jet vers la base de la flamme. Si vous ne pouvez pas l'éteindre, parce qu'elle est trop grande ou parce qu'il y a tellement de fumée dans la maison que vous ne savez pas où elle se trouve, il y a deux façons d'agir : évacuer et sortir, ou se confiner dans le bâtiment.
Si vous pouvez quitter l'appartement
- Fermez toutes les portes que vous laissez derrière vous, afin que le feu ait moins de virulence et se développe plus lentement, car il n'y a pas d'apport d'air.
- Prenez les clés de l'appartement.
- Ne retournez jamais chercher vos affaires. L'essentiel est de sauver votre vie et celle des autres, pas vos affaires.
- Quittez le bâtiment par les escaliers. N'utilisez jamais l'ascenseur, car vous pourriez être piégé par une panne électrique causée par un incendie.
- Appelez le téléphone d'urgence, le 112, depuis un endroit sûr. Ne supposez pas que quelqu'un a déjà appelé.
- Attendez l'arrivée des services d'urgence et expliquez-leur où se trouve l'incendie.
Si vous ne pouvez pas quitter l'appartement
- Si le feu dans l'appartement empêche l'accès à la porte de sortie, allez vous réfugier dans la pièce la plus éloignée du feu, en fermant toutes les portes qui se trouvent sur votre chemin.
- Si possible, arrêtez la climatisation si elle est en marche, car la fumée pourrait se propager par les conduits.
- Restez dans la chambre la plus éloignée jusqu'à l'arrivée des services d'urgence.
- Fermez la porte et couvrez les fentes pour empêcher la fumée de pénétrer à l'aide de serviettes, de chiffons ou de vêtements mouillés.
- Protégez-vous également de la fumée en mouillant un chiffon et en le mettant sur votre bouche et votre nez pour respirer par celui-ci.
- Appelez le numéro d'urgence, le 112, pour signaler ce qui se passe et où vous vous trouvez. N'oubliez pas dans quel appartement vous vous trouvez pour pouvoir le signaler correctement.
- Ne vous cachez pas et restez près du sol, où l'air est plus pur.
- Sortez sur le balcon et rendez vous visible afin de pouvoir être secouru de l'extérieur.
Si vous êtes à l'étage inférieur où se trouve le feu
- Si le feu se trouve à un étage du bâtiment au-dessus de vous, vous pouvez sortir en descendant les escaliers, car comme la fumée a tendance à monter, il est presque certain qu'elle sera claire. Mais n'oubliez pas : soyez toujours très prudent.
- Si à un moment quelconque vous détectez de la fumée dans les escaliers, fermez la porte de l'appartement et ne sortez pas.
Si vous êtes à un étage au-dessus du feu
- Si le feu se trouve à un étage de l'immeuble en dessous de vous, fermez rapidement toutes les fenêtres et les balcons de votre appartement.
- Dans ce cas, il est recommandé de ne pas quitter le bâtiment, car nous ne connaissons pas la gravité de l'incendie et l'état de l'étage touché et de ses environs.
- Protégez-vous et restez dans l'appartement jusqu'à ce que vous soyez secouru ou informé que vous pouvez partir.
Si la fumée se trouve dans la cage d'escalier
- Si vous détectez de la fumée dans les escaliers, empêchez-la d'entrer en plaçant des serviettes ou des vêtements mouillés au bas de la porte.
- Fermez toutes les fenêtres.
- Si possible, arrêtez la climatisation si elle est en marche, car la fumée pourrait se propager par les conduits.
- Appelez le numéro de téléphone d'urgence, le 112, en indiquant dans quel appartement vous vous trouvez.
- Restez dans le bâtiment jusqu'à ce que les services d'urgence vous le disent.
Si de la fumée est entrée dans l'appartement
- Appelez le téléphone d'urgence, le 112, et faites-leur savoir où vous êtes. Ensuite, allez au balcon et fermez les portes que vous laissez derrière vous. Si vous ne pouvez pas accéder au balcon, allez dans la chambre la moins enfumée, fermez la porte et scellez-la avec des serviettes ou des vêtements mouillés.
- Mouillez également les fenêtres si les flammes les atteignent.
- Montrez au personnel d'urgence où vous vous trouvez depuis le balcon.
- Protégez votre nez et votre bouche avec un chiffon humide pour respirer.
- Restez au sol, là où l'air est le plus pur.
- Suivez les instructions des autorités et des équipes d'urgence à tout moment.