Embedded Files
MODUL 1
MODUL 1
I UVOD
I UVOD
B. Pozadina i kontekst
B. Pozadina i kontekst
Turistički sektor je jedan od najvećih i najbrže rastućih industrija u svetu, značajno doprinoseći globalnom ekonomskom rastu i kreiranju radnih mesta. Samo u 2018. godini, procenjeno je da je bilo 1,4 milijarde međunarodnih turističkih dolazaka (Svetska turistička organizacija, 2019). Njegov doprinos od 10,4% globalnom BDP-u i generisanje 319 miliona radnih mesta iste godine (WTTC, 2019) ističu ekonomsku važnost sektora. Pored toga, turizam ima dalekosežne uticaje na povezane sektore kao što su prevoz, hrana i piće, i maloprodaja, čineći ga vitalnim izvorom prihoda za mnoge zajednice (OECD, 2018).
Da bismo u potpunosti razumeli turistički sektor, ključno je priznati izazove s kojima se suočava. Održivost je glavna briga, jer turizam može imati negativne efekte na okolinu, kulturu i društvene sisteme domaćih zajednica (UNWTO, 2017). Pored toga, sektor mora da se nosi s imperativom inovacija i digitalne transformacije jer savremeni putnici sve više traže personalizovana i tehnološki omogućena iskustva (Deloitte, 2020). Pandemija COVID-19 samo je pogoršala ove izazove, dovodeći do opsežnih otkazivanja, ograničenja putovanja i značajnih gubitaka prihoda (OECD, 2020).
Kao odgovor na ove izazove i nove prilike, sve više se prepoznaje potreba za digitalnom transformacijom u turističkom sektoru. Digitalni turizam, koji koristi digitalne tehnologije kako bi poboljšao turističko iskustvo, stekao je na značaju među turistima i preduzećima (OECD, 2018). Zapravo, 70% putnika sada koristi digitalne kanale za istraživanje i planiranje putovanja (ETC, 2019). Digitalne tehnologije pružaju preduzećima priliku da poboljšaju efikasnost, personalizuju iskustva i pristupe novim tržištima (Deloitte, 2020).
Potencijalni uticaj digitalnog turizma na rast i održivost sektora privukao je pažnju donosilaca politika i zainteresovanih strana iz industrije. Na primer, strategija Evropske komisije o Digitalnom jedinstvenom tržištu ističe značaj digitalnih tehnologija u turističkom sektoru i nastoji da podstakne razvoj digitalnih turističkih usluga (Evropska komisija, 2015). Slično tome, UNWTO je prepoznao digitalnu transformaciju kao ključni prioritet, naglašavajući potrebu za inovativnim digitalnim rešenjima kako bi se poboljšala održivost i konkurentnost (UNWTO, 2018). Digitalni turizam igra ključnu ulogu u oblikovanju turističke industrije širom Evrope. Preduzetnici u oblasti digitalnog turizma bolje su fokusirani na SWOT analize digitalnih turističkih veština države (Momin, 2023), kako bi efikasno postigli svoj cilj uspeha u digitalnom turizmu. Na primer, raznolika kulturna baština Turske omogućava stvaranje različitih digitalnih iskustava. Topla gostoljubivost Turske može se poboljšati personalizovanim digitalnim uslugama. Rastuća populacija upućena u internet otvara vrata za prihvatanje digitalnog turizma. S druge strane, jezičke barijere mogu uticati na besprekorno korišćenje digitalnih platformi od strane međunarodnih turista. Digitalne veštine i pismenost mogu se razlikovati među različitim starosnim grupama i regionima. VR iskustva mogu prevesti posetioce na drevna istorijska mesta, unapređujući kulturni turizam. Digitalne platforme mogu centralizovati turističke usluge, pojednostavljujući planiranje putovanja za posetioce. Nažalost, političke pretnje sa granica mogu uticati na percepciju turista i ometati rast digitalnog turizma. Negativne recenzije i dezinformacije na digitalnim platformama mogu naštetiti imidžu Turske kao turističke destinacije. Pored toga, snažna digitalna infrastruktura Nemačke podržava besprekorna iskustva digitalnog turizma. Inovativni tehnološki sektor zemlje može podstaći razvoj najnovijih rešenja u digitalnom turizmu. Aktivan sektor poslovnog putovanja u Nemačkoj pruža prilike za digitalne turističke usluge. Seoska područja mogu zaostajati u digitalnom usvajanju, utičući na inicijative inkluzivnog turizma. Brige o privatnosti podataka mogu uticati na personalizaciju ponuda digitalnog turizma. Rešenja zasnovana na podacima mogu optimizovati raspodelu resursa i poboljšati iskustva posetilaca. Digitalni alati mogu promovisati prakse održivog turizma i zelene inicijative. Globalna konkurencija u prostoru digitalnog turizma može izazvati lokalne biznise. Ekonomske neizvesnosti mogu dovesti do smanjene potražnje za putovanjima i uticati na prihod od digitalnog turizma.
Nadalje, istorijska mesta i kulturne znamenitosti Grčke pružaju ogroman potencijal za virtuelna iskustva i digitalno pripovedanje. Zapanjujući pejzaži zemlje mogu se efikasno prikazati putem uronjenog digitalnog sadržaja. Visoka penetracija pametnih telefona u Grčkoj stvara prijemčivu publiku za inicijative digitalnog turizma. Neke grčke ostrvske i seoske regije mogu se suočiti s izazovima pristupa naprednoj digitalnoj infrastrukturi. Tradicionalne turističke kompanije mogu biti nevoljne da u potpunosti prihvate digitalne tehnologije. AR aplikacije mogu poboljšati iskustva posetilaca na arheološkim mestima i u muzejima, promovišući kulturni turizam. Digitalni alati mogu promovisati ekološki prihvatljive turističke prakse i podržati održivi razvoj na grčkim ostrvima. Snažno oslanjanje Grčke na sezonski turizam može dovesti do nekonzistentnog angažmana u digitalnom turizmu tokom godine. Sa povećanom digitalizacijom, rizik od sajber pretnji može uticati na poverenje putnika.
Na kraju, svetski poznate znamenitosti Italije, kao što su Koloseum i Krivi toranj u Pizi, pružaju odlične prilike za digitalna iskustva. Italijanska kuhinja može se promovisati putem digitalnih platformi, privlačeći ljubitelje hrane iz celog sveta. Snažna kreativna industrija Italije može doprineti inovativnim ponudama digitalnog turizma. S druge strane, seoska područja mogu iskusiti digitalnu podeljenost, što utiče na doseg inicijativa digitalnog turizma. Tradicionalne porodične firme mogu biti spore u usvajanju digitalnih tehnologija. Italijanske umetničke kolekcije mogu biti dostupne globalnoj publici putem virtualnih tura kroz galerije. Digitalna rešenja mogu pomoći u promociji ekološki prihvatljivog putovanja i odgovornih turističkih praksi. Digitalni marketing može nenamerno doprineti preteranom turizmu u popularnim italijanskim destinacijama. Neophodno je pronaći ravnotežu između personalizacije i privatnosti podataka kako bi se izbegli potencijalni rizici. Stoga mladi treneri i preduzetnici treba da se fokusiraju na snage, slabosti, prilike i pretnje zemlje kako bi ulagali u digitalni turizam.
Dalje, najnoviji trendovi u digitalnom turizmu su predstavljeni kroz alate kako bi čitaoci bolje razumeli. Prvo, s povećanim fokusom na zaštitu životne sredine, putnici traže ekološki prihvatljive i održive opcije putovanja. Uključite informacije o destinacijama eko-turizma, zelenom smeštaju i inicijativama za kompenzaciju ugljenika kako biste podstakli odgovorne izbore putovanja (Turner, 2023). Drugo, tehnologija virtualne stvarnosti (VR) omogućava putnicima da virtualno istražuju destinacije, smanjujući potrebu za fizičkim putovanjem. Promovišući istraživanje destinacija zasnovano na VR, možete ponuditi uronjena iskustva bez ekološkog uticaja stvarnog putovanja (Oncioiu & Priescu, 2022). Postoji još jedan trend u digitalnim plaćanjima. Podstaknite usvajanje digitalnih rešenja za plaćanje, kao što su mobilni novčanici i beskontaktna plaćanja, kako biste minimizirali upotrebu papira i plastike i smanjili otpad u turističkoj industriji (Insider Intelligence, 2023). Proširena stvarnost (AR) i integrisana veštačka inteligencija (AI) su drugi budući trendovi za digitalni turizam. Integrišite veštačku inteligenciju (AI) kako biste optimizovali upravljanje resursima i smanjili potrošnju energije u hotelima i turističkim objektima. Sistemi vođeni AI mogu poboljšati energetsku efikasnost i smanjiti ekološki otisak (Frąckiewiczin, 2023). Pored toga, drugi trend u digitalnom turizmu je promocija održivih alternativa za prevoz, kao što su električni bicikli, električni skuteri i usluge deljenog mobilnosti, kako bi se smanjile emisije ugljenika povezane sa tradicionalnim prevozom (Vrachovska, 2023). Nadalje, digitalizacija eco-certifikata je važan trend u ovoj oblasti. Podstaknite turističke kompanije i preduzetnike da digitalizuju svoje eko-certifikate i akreditive održivosti, čineći ih lako dostupnim putnicima i promovišući transparentnost u održivim praksama (EDICOM, 2022). Konačno, implementirajte pametne sisteme upravljanja destinacijom koji koriste analitiku podataka i tehnologiju IoT (Internet stvari) kako bi optimizovali raspodelu resursa, kontrolu gužve i upravljanje otpadom na popularnim turističkim područjima (Femenia-Serra & Ivars-Baidal, 2021).
Treneri za mlade i oni koji rade s mladima igraju ključnu ulogu u promociji digitalnog preduzetništva i društvene inovacije unutar sektora turizma. Ankete pokazuju da značajan procenat mladih izražava želju da pokrenu svoj vlastiti posao i uključe se u društvene inovacije (Evropski forum mladih, 2019). Štaviše, treneri za mlade mogu imati ključnu ulogu u razvijanju digitalne pismenosti i preduzetničkih veština potrebnih za uspeh u industriji turizma (OECD, 2018).
Digital Tourism Toolkit pruža širok spektar resursa i alata koji podržavaju trenere za mlade i preduzetnike u razvijanju inicijativa digitalnog turizma. Ovaj alat se izdvaja zbog svog fokusa na digitalni turizam i društveno preduzetništvo, njegovog pedagoškog pristupa, i sveobuhvatnih online i offline resursa. Alat obuhvata različite sekcije ili module, svaki se bavi specifičnim aspektima digitalnog turizma i preduzetništva:
Razumevanje digitalnog turizma: Ova sekcija pruža sveobuhvatan pregled digitalnog turizma, uključujući njegovu definiciju, evoluciju i uticaj na industriju turizma. Istražuje prednosti digitalnog turizma za poslovanje i kupce, ističući potencijal za rast i inovacije.
Preduzetničke veštine za digitalni turizam: Ova sekcija se fokusira na osnovne preduzetničke veštine potrebne za uspeh u industriji digitalnog turizma. Obuhvata preuzimanje rizika, kreativnost, donošenje odluka, rešavanje problema, finansijsku pismenost, marketing i prodaju. Takođe se detaljno bavi ulogom informaciono-komunikacione tehnologije (ICT) u preduzetništvu i značajem digitalne pismenosti.
Razvijanje volonterskih inicijativa u digitalnom turizmu: Ova sekcija proučava ulogu volontiranja u industriji turizma i istražuje izazove i mogućnosti integracije digitalnih i volonterskih elemenata u turističke inicijative. Pruža najbolje prakse za promociju održivih i inkluzivnih volonterskih inicijativa u turizmu.
Dobre prakse i studije slučaja: Ova sekcija predstavlja stvarne primere uspešnih preduzeća u oblasti digitalnog turizma i analizira ključne faktore uspeha i lekcije iz ovih studija slučaja. Takođe ističe najbolje prakse za promociju društvenog preduzetništva i održivosti u sektoru turizma.
Resursi i alati: Ova sekcija pruža resurse i alate za podršku trenerima za mlade i mladim preduzetnicima. Uključuje alate za razvijanje veština digitalne pismenosti, podršku preduzetništvu i inovacijama, i promociju volontiranja i društvenog preduzetništva.
Važnost ciljeva Digitalnog alata za turizam i potencijalni uticaj podržani su relevantnim istraživanjima i izveštajima. Na primer, studije su pokazale da promocija digitalne pismenosti i preduzetništva među mladima može dovesti do stvaranja radnih mesta, ekonomskog rasta i inovacija (Evropska komisija, 2017). Istraživanja takođe ističu potencijal digitalnih tehnologija za rešavanje izazova u sektoru turizma, uključujući sezonalnost, održivost i konkurenciju (Evropski parlament, 2018).
Adresirajući izazove i mogućnosti u sektoru turizma i osnaživanjem trenera za mlade i mladih preduzetnika neophodnim veštinama i znanjem, Digitalni alat za turizam ima potencijal da promoviše preduzetništvo, digitalnu pismenost i društvene inovacije. Usklađuje se sa Ciljevima održivog razvoja Ujedinjenih nacija, posebno Ciljem 8, koji ima za cilj da promoviše održiv, inkluziv i održiv ekonomski rast i potpuno i produktivno zapošljavanje za sve.
Pored toga, Digital Tourism Toolkit Pored toga, pruža sveobuhvatan resurs za podršku trenerima za mlade i mladim preduzetnicima u prevazilaženju izazova i iskorišćavanju prilika u sektoru turizma. Alat adresira potrebu za inovacijama i digitalnom transformacijom kroz uključivanje digitalne tehnologije, preduzetništva i održivosti. Svojim fokusom na digitalni turizam i društveno preduzetništvo, ovaj alat promoviše preduzetništvo i digitalnu pismenost među mladima. Štaviše, potencijal alata za prenosivost na druge sektore ističe njegovu vrednost u podsticanju rasta i održivosti u turizmu i drugim industrijama. Važnost turističkog sektora i njegov uticaj na svetsku ekonomiju mogu se podržati konkretnim primerima i statistikama. Na primer, prema Svetskom savetu za putovanja i turizam (WTTC), turistički sektor je doprineo sa 10,4% globalnom BDP-u i stvorio 319 miliona radnih mesta u 2018. godini (WTTC, 2019). Ovi podaci pokazuju značajnu ekonomsku važnost turističke industrije i potencijal za ekonomski rast i zapošljavanje. Na primer, sektor digitalne turističke trgovine obuhvata razna online tržišta koja povezuju putnike s lokalnim zanatlijama, proizvođačima rukotvorina i jedinstvenim proizvodima sa različitih destinacija. Platforme poput Etsy i NOVICA pružaju tržište na kojem zanatlije mogu da prodaju svoje ručno izrađene proizvode direktno putnicima. Digitalni turistički alat može istražiti kako ove platforme koriste digitalni marketing, društvene medije i strategije e-trgovine kako bi promovisale održive i autentične proizvode, poboljšavajući ukupno iskustvo putovanja za turiste dok podržavaju lokalne ekonomije (Alfrez, 2023). S druge strane, postoji rastući trend ekološki prihvatljivih smeštaja i održivih objekata u sektoru smeštaja. Airbnb i Fairbnb nude platforme gde domaćini mogu da postave ekološki osvešćene nekretnine, promovišući odgovorna i zelena putovanja. Digitalni turistički alat može pružiti uvide u to kako ove platforme uključuju ekološke sertifikate, zelene prakse i kriterijume održivosti kako bi privukle ekološki svesne putnike. Pored toga, alat može pružiti smernice o tome kako pružaoci smeštaja mogu implementirati tehnologije koje štede energiju i ekološke inicijative da bi redukovali svoje emisije ugljen-dioksida. i privukli ekološki osvešćene goste (Muvaa, 2023).
Kada je reč o izazovima u pogledu održivosti, Svetska turistička organizacija Ujedinjenih nacija (UNWTO) istakla je negativne uticaje turizma na životnu sredinu, kulturu i društvene sisteme domaćih zajednica (UNWTO, 2017). To uključuje probleme kao što su prekomerni turizam, degradacija životne sredine i komercijalizacija kulture. Ovi izazovi ističu potrebu za održivim praksama i inovativnim rešenjima u turističkom sektoru. Pandemija COVID-19 duboko je pogodila turistički sektor, sa masovnim otkazima, ograničenjima putovanja i gubicima prihoda. Prema Organizaciji za ekonomsku saradnju i razvoj (OECD), pandemija je poremetila globalne lance snabdevanja i izazvala značajne gubitke prihoda u turističkoj industriji (OECD, 2020). Ovo naglašava hitnost potrebe za turističkim sektorom da se prilagodi, inovira i prihvati digitalnu transformaciju kako bi se suočio sa izazovima koje je postavila pandemija.
Potencijal digitalnog turizma da se suoči s ovim izazovima i promoviše održivi rast prepoznali su razni zainteresovani akteri. Strategija Evropske komisije o digitalnom jedinstvenom tržištu priznaje važnost digitalnih tehnologija u turističkom sektoru i teži promociji razvoja digitalnih turističkih usluga (Evropska komisija, 2015). Pored toga, UNWTO je prepoznao digitalnu transformaciju kao ključni prioritet za turistički sektor, naglašavajući potrebu za inovativnim digitalnim rešenjima kako bi se poboljšala održivost i konkurentnost (UNWTO, 2018).
Uloga trenera za mlade u promociji digitalnog preduzetništva i društvene inovacije naglašena je istraživanjima i izveštajima. Na primer, istraživanje Evropskog foruma mladih pokazuje da su mladi u Evropi veoma zainteresovani za preduzetništvo i društvene inovacije (Evropski forum mladih, 2019). Osim toga, OECD ističe ključnu ulogu trenera za mlade u razvoju digitalne pismenosti i preduzetničkih veština među mladima (OECD, 2018).
Da bismo podržali ciljeve Digital Tourism Toolkit, važno je da se pozivamo na relevantna istraživanja, izveštaje ili studije koji ističu potencijalni uticaj promocije digitalne pismenosti i preduzetništva među mladima u turističkom sektoru. Ove reference mogu uključivati akademske radove, izveštaje iz industrije ili studije slučaja koje demonstriraju pozitivne ishode podsticanja digitalnih veština i preduzetništva u turističkoj industriji.
Zaključno, uključivanjem konkretnih primera, statistika i referenci na relevantna istraživanja i izveštaje, odeljak "Pozadina i kontekst" Digital Tourism Toolkit pruža čvršću osnovu za razumevanje izazova, mogućnosti i potencijalnog uticaja turističkog sektora i uloge obučavača mladih i digitalne transformacije. Ovo jača kredibilitet alatnog paketa i potvrđuje njegov značaj u promociji preduzetništva, digitalne pismenosti i održivosti u turističkoj industriji.
Page updated
Google Sites
Report abuse