1. Audit Ruang
2. Soal Selidik Pelanggan
3. Laporan (dibentangkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif Fakulti/ Permohonan Ubahsuai/ Pembaikan)
Laporan ini digunakan untuk permohonan peruntukan ubahsuai. Ruang sedang diperbaiki (2024-2025) seperti gambar di bawah.
Soal selidik dijalankan secara dalam talian (edaran emel, whatsapp) dan juga melalui QR codes yang dipaparkan di sekitar bangunan FABU.
Soal selidik dijalankan secara dalam talian (edaran emel, whatsapp) dan juga melalui QR codes yang dipaparkan di sekitar bangunan FABU.
Soal selidik dijalankan secara dalam talian (edaran emel, whatsapp) dan juga melalui QR codes yang dipaparkan di sekitar bangunan FABU.
Contoh - contoh (rajah kiri & bawah) input dalam laporan hasil audit ruang/ fasiliti di FABU. Laporan-laporan audit kondisi, dan lain-lain digunakan untuk penambahbaikan berterusan aset dan fasiliti di FABU.
1. Audit Ruang
2. Soal Selidik Pelanggan
3. Laporan (dibentangkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif Fakulti)
SDG Berkaitan
The related Sustainable Development Goals (SDGs) can be identified as follows:
1. SDG 4: Quality Education - The facility management assessments and input gathered aim to meet the needs of the University, which directly contributes to improving the quality of education provided.
2. SDG 9: Industry, Innovation, and Infrastructure - The facility management assessments and input are crucial for ensuring efficient and effective infrastructure management, which is essential for sustainable development.
3. SDG 11: Sustainable Cities and Communities - The assessments and input help in maintaining and improving the facilities at FABU, contributing to the development of sustainable and resilient cities and communities.
4. SDG 12: Responsible Consumption and Production - The input gathered from customer surveys can provide insights into consumption patterns and preferences, which can be utilized to promote responsible consumption and sustainable production practices within the facility.
5. SDG 13: Climate Action - The facility management assessments can include evaluations of energy efficiency, waste management, and other sustainability measures, contributing to climate change mitigation efforts.
6. SDG 17: Partnerships for the Goals - The collaboration between FABU and its customers in conducting facility assessments and gathering input demonstrates the importance of partnerships and collaboration in achieving the SDGs.
Kami juga sentiasa membuat pertemuan bersama pelanggan untuk mendapatkan maklum balas. Contohnya, pada Oktober 2021, pertemuan bersama wakil-wakil pelajar telah dibuat, dan hari bersama pelanggan pada 11 November 2021.
Analisa Tahap Kepuasan Pelanggan FABU 2020 digunakan untuk mendapatkan maklumbalas pelanggan pada hari bertemu pelanggan dan sesi-sesi pertemuan bersama pelajar sepanjang 2021 ( seperti di bawah) [Nota: Akses dalaman sahaja menggunakan emel UTM]
KERJA-KERJA MEROBOH, MEMBUKA, DAN MENANGGAL
a) (BLOK B02, ARAS 2) -Kerja menanggal partition dan mengecat
b) (BLOK B05, ARAS 3) -Kerja menanggal partition dan mengecat
c) (BLOK B08, ARAS 1) -Kerja menanggal partition dan mengecat
d) (BLOK B08, ARAS 1) - Kerja memasang carpet tiles (F1)
e) TANDAS
i) (BLOK B02, ARAS 3) - Kerja meroboh dinding batu bata dan menanggal kelengkapan tandas
ii) (BLOK B02, ARAS 4) - Kerja meroboh dinding batu bata dan menanggal kelengkapan tandas
iii) (BLOK B04, ARAS 2) - Kerja meroboh dinding batu bata dan menanggal kelengkapan tandas
KERJA DALAM
a) (BLOK B02, ARAS 2)
i) Kerja Lantai dan Kemasan -Cuci dan gilap lantai sedia ada
ii) Kerja Lantai dan Kemasan -Bekal dan memasang carpet tiles (F1)
iii) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
iv) Kerja Siling -Baikpulih dan cat siling sedia ada
b) (BLOK B02, ARAS 3)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada (P1)
ii) Kerja Siling -Baikpulih dan cat siling sedia ada
c) (BLOK B02, ARAS 4)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
d) (BLOK B04, ARAS 2)
i) Kerja Senibina -Baikpulih slab sedia ada (C3)
e) (BLOK B04, ARAS 3)
ii) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
f) (BLOK B04, ARAS 4)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
g) (BLOK B05, ARAS 1)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
h) (BLOK B05, ARAS 2)
ii) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
i) (BLOK B05, ARAS 3)
i) Kerja Senibina -Cat dinding sedia ada (P1)
j) (BLOK B05, ARAS 4)
i) Kerja Senibina -Baikpulih lantai sedia ada & cat epoxy (F4)
ii) Kerja Senibina -Cat dinding sedia ada (P1)
iii) Kerja Senibina -Bekal & pasang gypsum board suspended ceiling (C1)
k) (BLOK B07, ARAS 1)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
l) (BLOK B07, ARAS 2)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
m) (BLOK B08, ARAS 1)
i) Kerja Senibina -Bekal & memasang carpet tiles (F1)
ii) Kerja Elektrikal -Mematikan pendawaian lama
n) (PEJABAT CRES, BLOK B12, ARAS 3)
i) Kerja Mekanikal -Kerja membuka & mengalihkan penghawa dingin
o) (PEJABAT INSTEG, BLOK B12, ARAS 4)
i) Kerja Senibina -Bekal & memasang carpet tiles (F1)
ii) Kerja Senibina -Bekal & memasang lantai vynil (F2)
iii) Kerja Senibina - Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada (P1)
iv) Kerja Senibina -Bina dinding batu bata (P4)
v) Kerja Mekanikal -Kerja membuka & mengalihkan penghawa dingin
vi) Kerja Elektrik -Pendawaian mata soket & kemasan kabel elektrik
p) (PEJABAT INSTEG, BLOK B12, ARAS 5)
i) Kerja Senibina -Bekal & memasang lantai vynil (F2)
q) (BLOK C02, ARAS 1)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
r) (BLOK C03, ARAS 1)
vii) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
s) (BLOK C06, ARAS 4)
viii) Kerja Elektrik -Pendawaian mata soket & kemasan kabel elektrik
KERJA AWAM
a) (BLOK B02, ARAS 3 & 4)
i) Kerja Penggantian paip dan lengkapan perpaipan di Tandas Lelaki -paip & elbow PVC Class 7
b) (BLOK B04, ARAS 2)
ii) Kerja Penggantian paip dan lengkapan perpaipan di Tandas Wanita -paip & elbow PVC Class 7
c) (BLOK B07, ARAS 1)
iii) Kerja Penggantian paip dan lengkapan perpaipan di Tandas Lelaki -paip & elbow PVC Class 7
d) (BLOK C03, ARAS 2)
i) Kerja Penggantian paip dan lengkapan perpaipan di Tandas Lelaki -paip & elbow PVC Class 7
KERJA ELEKTRIKAL
a) (BLOK C02, MAKMAL GIS ARAS 2)
i) Mematikan pendawaian lama
KERJA SENIBINA - PINTU 1 DAUN & FROSTED STICKER (D3)
KERJA LUAR
a) (BLOK B02, ARAS 2)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
ii) Kerja Lantai dan Kemasan -Memasang tile baru
b) (BLOK B02, ARAS 3)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
c) (BLOK B02, ARAS 4)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
d) (BLOK B04, ARAS 3)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
e) (BLOK B07, ARAS 1)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada
f) (BLOK B07, ARAS 2)
i) Kerja Dinding dan Kemasan -Cat dinding sedia ada