6.1 Falta de documentación de soporte en liquidaciones laborales 

En la revisión de los expedientes laborales observamos que estos carecían de documentación importante, por ejemplo:

a.       No se deja adjunto el reporte de libro de salarios para comprobar los ingresos obtenidos por la persona, y que son útiles para calcular las prestaciones.

b.      Falta de carta de renuncia o despido según aplique

c.       Falta de finiquitos laborales en los casos siguientes:

c.1 Sandra Sucelli Roca Barrientos

c.2 Mario Augusto Molina Fajardo

c.3 Juan Carlos del Valle García

Recomendación:

Adjuntar lo que se ha recomendado.

6.3 Cálculo erróneo en liquidación laboral 

Observamos que los formatos utilizados para calcular las liquidaciones laborales no son uniformes y poseen cálculos erróneos como el siguiente caso:

a.   El 5 de enero de 2021 se dio de baja a Sandra Sucelli Roca Barrientos y se observó que en la sección del cálculo del promedio de ingresos para determinar la indemnización laboral se tomaron los ingresos de los últimos doce meses (como se tiene la política), sin embargo, no se dividió entre los doce meses, sino que se dividió entre seis, lo que constituye un error aritmético para establecer el promedio, una situación similar ocurrió con menor impacto en bono 14, aguinaldo y vacaciones. Esta situación hizo que el valor calculado sea mayor por aproximadamente Q203,244 de lo que debió ser de forma correcta, como se muestra a continuación:

Electronics Shop, S.A.

Cálculos erróneos en liquidaciones laborales

Al 30 de noviembre de 2021

Cifras en Quetzales

a) Cálculos realizados por Electronics Shop, S.A.:

 b) Cálculos realizados por auditoría:

Como se logra observar en el cuadro a) el total calculado por la empresa asciende a Q610,356, sin embargo, lo correcto debió ser Q407,111. Esta situación se dio a conocer al Gerente Financiero para que fuera planteado a la persona que realizó los cálculos. De acuerdo con las últimas comunicaciones recibidas se contactó al empleado para hacerle ver que hubo un error en el cálculo de las prestaciones de Sandra Sucelli y que debían suscribir un nuevo acuerdo ya que los pagos se están haciendo de manera fraccionada.

Recomendación:

Implementar un proceso de revisión y aprobación de los cálculos de prestaciones laborales que se realizan. Además, recomendamos realizar la política del cálculo de prestaciones laborales de manera escrita y comunicarla a todos los involucrados.