Diagrama de pescado o Ishikawa
¿Qué es?
¿Qué es?
Es una estrategia que permite analizar un problema identificando tanto sus causas como los efectos que produce. Se representa a través de un diagrama en forma de pez.
¿Cómo se realiza?
¿Cómo se realiza?
Se coloca en la cabeza del pez el problema a analizar.
En la parte superior de las espinas del pez se colocan las categorías acordes al problema, identificando las áreas sobre las que recae el problema.
Se realiza una lluvia de ideas acerca de las posibles causas, las cuales se ubican en las categorías que corresponda.
En cada categoría o espina del pez se pueden agregar sub causas o causas secundarias.
Se presenta y se discute el diagrama.
¿Cómo se realizan?
¿Cómo se realizan?
Imagen
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Video
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Rúbrica de evaluación
Rúbrica de evaluación
