HPF er et verktøy som bygger på et felles målbilde, tydelig rolle og ansvarsforståelse og et systematisk kompetansearbeid. Under er vist eksempel fra HPF for bo- og aktivitetstilbudene.
Programmet strukturer oppfølgingen i kommunehelsetjenesten ved å definere stoppunkt som skal sikre systematisk vurdering av personens/brukerens behov og samhandling med personens fastlege. Det er utarbeidet sjekklister som verktøy for ansatte som skal vurdere personens tjenestebehov og for å kvalitetssikre informasjonsoverføringen mellom kommune, fastlege og sykehus i overgangssituasjoner. Kvaliteten på oppfølgingen personen får avhenger av kompetansen til de involverte, et felles målbilde og at man har en tydelig rolle og ansvarsforståelse blant alle ansatte på enheten.