Información, motivación, control, integración, resolución de conflictos, socialización organizativa.
Valores y creencias compartidos, normas de comunicación, líderes y roles en la comunicación, canal de comunicación, retroalimentación y escucha activa, clima de comunicación, resultados de la comunicación interna.
Planificación estratégica, identificación de audiencia, selección de canales de comunicación, mensaje y contenido, implementación y ejecución, evaluación y medición, ajuste y mejora contínua.
Emisores y receptores, mensajes y contenido, canales de comunicación, Feedback y Retroalimentación, Cultura Organizacional, evaluación y mejora contínua.
Correo electrónico, intranet, reuniones, mensajería instantánea, boletines internos, redes sociales internas, carteles y pizarras, Email de la Alta Dirección, Capacitación y Talleres, Encuestas y Retroalimentación, Revistas Internas, Comunicación en Cascada.