Kafka

Marieke moet aan de slag omdat onze ziektekostenverzekering een beetje in de war is en denkt ons uit het pakket te moeten verwijderen. Dat wordt wel opgelost, op zondag wat moeilijk en een beetje duur met de mobiele telefoon als je zeker in de wachtrij wordt gezet.

Dinsdag 9 Januari, 2007

Twee dagen verder, Marieke heeft een volle dag met allerlei instanties gebeld totdat zij en Lara daar helemaal gek van werden. Ondertussen hebben we maar een verzekering gekozen en aangevraagd om niet ‘per ongeluk’ failliet te gaan als dat geval zich zou voordoen.

Wij zijn een Kafka ervaring rijker:

-Voor de gemeente moet je je uitschrijven als je langer dan drie maanden weg bent. Omdat je geen nieuw adres weet emigreer je dus…

-De belasting wordt wakker en constateert voorlopig dat we zeker niet geëmigreerd zijn en nog zeker in Nederland belasting moeten betalen….

-De Ohra wordt wakker en constateert zonder verder overleg dat wij na 30 jaar trouwe klant niet meer verzekerd kunnen worden en gooit ons met terugwerkende kracht uit de verzekering…

Enige quotes als we dit proberen recht te zetten:

‘U moet wel een vast adres hebben als u bij ons een buitenland verzekering wilt hebben…’

‘Mogelijk dat een postadres ook zou kunnen maar dat weet ik niet…’

‘Dat U belasting betaalt wil nog niet zeggen dat u recht heeft op de zorgverzekering…’

‘Ik weet ook niet of u nu geëmigreerd bent..’

‘Inderdaad een uniek geval, dit hebben we nog niet aan de hand gehad…’

Bijgaand plaatje vindt ik troostrijk: de Pelikaan, de meest Kafkaiaanse vogel die ik ken. Als hij vliegt lijkt hij op een Opa in een schommelstoel. Ik mis altijd de pijp in de hoek van die grote bek.