問題と課題

世の中にとかく問題は多いものです。問題を抱えていない人は、あまりいないでしょう。ところで、問題に他に課題と言う言葉もあります。皆さん、どうお使いでしょうか？

このホームページでは、以下のように定義します。

問題とは、ある基準に対してその基準と差が生じた場合、その差が問題となります。

基準━━━━━━━

↓この差が問題

現状━━━━━━━

当然、現状レベルを基準レベルにする過程が問題解決になります。

基準は、売上かもしれません、性能・品質かもしれません。なんであれ、基準が無かったら問題にすらなりませんよね。また、決めた基準に達していれば何の問題も無いはずです。如何でしょうか？

課題とは、現在の基準から新しい基準を設定した場合、現状の基準との差が課題となります。

━━━━━━━新しい基準

↑この差が課題

基準━━━━━━━

もちろんこの差を埋める過程が課題解決です。

よく課題設定能力と呼ばれるのは、この新しい基準を作ることに他なりません。

これ以外の定義もあると思いますが、このホームページでは、上記のように定義させて頂きます。