医療安全

【医療安全管理部門】

医療安全への取組み

【当院の理念】

・患者さんにとって親身な医療を提供します。

・患者さんの価値観を尊重します。

・標準的かつ専門的医療を維持し提供します。

この理念のもと、患者様が安心して安全な医療を受けられるよう

医療事故の防止に取組んでいます。

クリニック全体の組織的な事故防止対策と同時に、

職員個人レベルでの対策も推し進めて参ります。

＜医療安全管理に関する取組み＞

医療安全に関する問題点を把握し、改善策を講じるなどの中枢的な役割を担う

「医療安全管理部門」を設置します（現在の名称は「医療安全管理委員会」）。

・委員会を月に1回開催し、医療安全に関する情報収集および各部門への

周知を行っています。

・医療安全に関する研修を年に2回、全職員を対象に行っています。

・職員はインシデントやアクシデントの報告を積極的に行っています。

この報告を基に事故予防対策、再発防止策を策定し職員に周知します。

職員の報告により当院の安全が守られていると考えています。

＜みなさんの目に見える取組み＞

・お名前確認

患者様が来院され、受付から検査や診察などを経て帰宅なさるまでには

複数の職員が関わるため、患者様を人違いしないための仕組みが必要です。

間違いを防ぐ取組みとして、当院では採血や検査などの際には患者様ご自身に

フルネームを名乗っていただく方法でご本人の確認をしております。

お手数ですが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

なお、受付や総合案内、診察室前では他の患者様も多くいらっしゃいますので

個人情報保護の観点から来院順の番号と名字でお呼びいたします。

ご承知おきください。

・転倒・転落予防

入院なさる患者様に対し、転倒・転落に関する確認を行っております。

普段は歩行に問題がない方でも、思いがけない転倒などはあり得ます。

万が一のことがあってはいけませんので、ご協力ください。

・院内カメラ

患者様および職員の安全を目的に、院内の様子を動画で録画しています。

ご理解をお願い申し上げます。

・患者様の声

ご意見箱を設置して患者様のご要望、ご指摘を頂戴しております。

当院の良い点・改善が望ましい点など、教えていただけると幸いです。

2020年11月 医療安全管理委員会