FirmaNisse3
2017-07-28
Information till ALLA fastighetsägare på Blästadsgatan om läget i FiberKOAX-systemet inför nästa avtalsperiod 2018-2020.
Blästadsgatans FiberKOAX-förening/Firma Nisse
Inledning/Allmänt
Du som inte är intresserad av områdets fiberKOAX-system och till detta hörande fiberKOAX-förening kan sluta läsa HÄR! … liksom du som nu är helnöjd medlem utan frågor och funderingar.
LÄGET inför nästa avtalsperiod 2018-2020 är GOTT! Allt kommer att flyta på utan några försämringar men med en del förbättringar … och till ett lägre pris. 285 kr/mån för Gruppavtalsmedlemmar.
Nedanstående är en relativt omfattande och detaljerad beskrivning av läget. Den är skriven för att tillgodose nyinflyttades och verkligt intresserades nyfikenhet/behov/önskemål.
Nya avtalet med ComHem
Nu i juli föll äntligen sista pusselbiten på plats gällande avtalet med ComHem. Det blev riktigt BRA! Ännu bättre än nu löpande.
GRATTIS alla Gruppavtalsmedlemmar och övriga anslutna.
Dialogen med förhandlingsansvarig på ComHem har varit mycket omfattande och till viss del omständlig och krånglig.
ComHem har en bra produkt men kanske inte det mest entydiga och klarläggande kundbemötandet. Jag har fått en hel del signaler från er medlemmar om att kundservicen kan vara bristfällig och motstridig … och jag har i min roll som förhandlare själv fått erfara detta. Jag påbörjade förhandlingarna om nytt avtal för cirka ett år sedan och de har pågått fram till och med nu juli 2017. Jag har utväxlat över ett hundra mail med ComHems förhandlingsansvarig … och haft ett par personliga möten … ställt frågor och krav … för att känna mig helt lugn och nöjd. Nu är vi där!
Vi får samma villkor/tjänster som i löpande avtal … plus en del tillägg/förbättringar … till ett lägre pris.
Nya avtal för samtliga medlemmar
De flesta av er FiberKOAX-föreningsmedlemmar har redan (i november 2016) skrivit under ett avtal med FiberKOAX-föreningen/Nils-Olof Bromée gällande ”Gruppavtal” för perioden 2018-2020. Du som inte har gjort det kommer att erbjudas möjligheten.
Gruppavtalspaketets omfattning
Vad nya Gruppavtalspaketet i grunden består av (samt en del annan allmän information) finns att läsa på Informationssidan från 2016-11-07 HÄR: https://sites.google.com/site/nissebee3/firmanisse2
Under den nya avtalsperioden kommer FiberKOAX-systemet att kunna prestera en bredbandshastighet på 1000 Mbit/sek till abonnenter som önskar … vad man nu ska med det till!? Högsta hastigheten idag är 500 Mbit/sek. En tumregel i dagsläget kan vara att ha 10 Mbit/sek per samtidigt nyttjande familjemedlem. 100 Mbit/sek som vi har i grundavtalet räcker alltså långt.
Anslutningsmöjlighet
Medlemmar i FiberKOAX-föreningen som ännu ej gått med i det mycket förmånliga Gruppavtalet kan vid varje kvartalsskifte gå med i detta. Anmälan i god tid före! (I dagsläget har föreningen 102 medlemmar varav 74 är anslutna till Gruppavtalet.)
Föreningsmedlemmar som ej är med i Gruppavtalet men som enskilt köper tjänster från ComHem på fiberKOAX-nätet har högre kostnader för dessa, dock tar föreningen/Firma Nisse inte ut någon avgift från dessa för tillhandahållandet av Grundavtalet (leveransmöjligheter och fullservice). Detta är förmånligt för denna så kallade ”utanförgrupp” (Se strukturbild lägre fram i texten). Årsavgiften (som varit/är 110 kronor) som täcker in försäkring, elförbrukning och styrelsearvoden betalas dock av alla … för Gruppavtalets medlemmar inkluderat i kvartalsavgiften.
Medlemmar i Samfällighetsföreningen som inte har FiberKOAX-systemet i huset (och som därför heller inte är medlemmar i FiberKOAX-föreningen) har möjlighet att koppla in sig för en cirkakostnad på fem tusen kronor.
Uppsägningsmöjlighet under avtalsperioden
En nyhet för nya avtalsperioden är att du har möjlighet att säga upp Gruppavtalet inför varje kvartalsskifte … med uppsägningstid 3 månader.
Medlemmar i FiberKOAX-föreningen (102 st) kan när som helst begära utträde ur föreningen och därmed också genom ComHems försorg bli av-/bortkopplad från FiberKOAX-systemet. Bortkopplingen betalas av fastighetsägaren.
Uppsägningstid på befintliga tilläggstjänster i allmänhet hos ComHem är normalt 1 månad … om inte annan tid avtalats med anledning av till exempel en kampanj.
Låg … Lägre månadskostnad
En annan nyhet är en ny lägre månadskostnad … 285 kronor. (Idag ligger vi på 296 kronor.) Ska betalas kvartals- eller årsvis i förskott. Valfritt! För kvartal blir det alltså 855 kronor. Den som önskar år kan betala 3 420 kronor senast den 27:e november året innan … också nyhet efter önskemål. Avisering kommer att ske i god tid och ordning. Borttagen möjlighet av bokföringsmässiga skäl.
Com Hem Play
Ytterligare nyhet: Streamingtjänsten Com Hem Play ingår nu utan extra kostnad för alla medlemmar. Com Hem Play suddar ut gränserna för vad tv är. Med appen i din telefon eller surfplatta kan du se de flesta av dina tv-kanaler och ditt playutbud oavsett var i Sverige du befinner dig.
Du kan även använda Com Hem Play via webbläsaren i din dator. Com Hem Play är inte knutet till enbart din dator eller mobila enhet - du kan också streama innehållet till en tv via Airplay eller Chromecast. Com Hem Play kan bland annat ersätta syskonabonnemang i fastigheten som annars kostar 99 kr/mån. Läs mer om Com Hem Play HÄR: https://www.comhem.se/kundservice/support/tivo/com-hem-play-tv-var-du-vill
Kan man köpa till enstaka TV-kanaler till vårt TV-TiVo-BAS?
Yeesss! T.ex. Motors TV för 29 kr/mån. France 2 för 29 kr/mån. BBC world News för 59 kr/mån. Eurosport 1 för 59 kr/mån. Om man önskar många extra TV-kanaler så kan det vara smart/ekonomiskt att uppgradera till TiVo Silver (149 kr/mån) eller TiVo Guld (309 kr/mån). Rabatterade priser för Gruppavtalsmedlemmar! Bindningstiden är 0 månader och uppsägningstiden 1 månad. För den intresserade rekommenderas ComHem-sidan https://www.comhem.se/tv/tv-kanaler# Här kan man se vilka kanaler som finns att tillgå, månadskostnad för dessa och i vilka TV-paket de ingår.
Tyvärr gäller fortfarande att man måste uppgradera till Tivo Silver (kostnad 149 kr/mån) för att kunna komplettera med VIASAT och/eller CMORE. Med TiVo Silver får du å andra sidan hela 44 TV-kanaler varav 16 i HD.
Hemtelefonivillkor
Nyheter rörande i Gruppavtalet ingående Hemtelefoniabonnemang (”Telefoni SMALL”):
Abonnemangsavgift 0,00 kr.
Ingen minidebiteringsavgift.
Öppningsavgift 0,99 kr för varje samtal.
Till fasta telefoner 0,00 kr/min.
Till mobiler 0,69 kr/min.
Till 020-nummer 0,00 kr/min.
Till 010-nummer 0,20 kr/min.
Till 077-nummer 0,23 kr/min.
Till 1177 och 114 14 m.fl. samhällstjänster 0,20 kr/min.
Till Fröken Ur (905 10) 0,00 kr/min.
Till utlandet avgifter enligt prislista på ComHems sida: https://www.comhem.se/asset/2zxwgcm7u48q/prislista-telefoni/8b572ba683d2cd0fcf8ae63f3db61949/prislista-telefoni-data.pdf
Ett hemtelefoniabonnemang kan vara värdefullt dels som reserv om mobilnätet trasslar eller kraschar, dels för mottagande av samtal från släkt och vänner som i de flesta fall ringer betydligt billigare till en hemtelefon än till en mobiltelefon.
Telefonikostnad om man inte är med i vårt Gruppavtal kan du se på ComHems telefonisida HÄR: https://www.comhem.se/telefoni. Som du ser finns det ingen anledning att förändra/uppgradera till BAS eller PLUS. OM du ringer väldigt mycket till mobiler kan det finnas anledning att överväga att uppgradera till Telefoni MAX. Då får du betala 99 kr/mån för detta men har ingen minutavgift varken till fasta telefoner eller mobiler … men alltid öppningsavgift. Annars kan du lugnt nöja dig med vårt Hemtelefoniabonnemang med priser enligt ovan som i sin helhet ingår i Gruppavtalet. Du som idag har högre kostnader för Telefoni från ComHem än ovan angivet rekommenderas snarast ringa kundservice 0775-17 17 20 eller 90 222 och säga upp nuvarande telefoniabonnemang och istället meddela att du är med i Gruppavtal med kundnummer 50001449 och att du nöjer dig med det telefoniabonnemang som ingår i Gruppavtalet. Jag vet att flera medlemmar i nuläget har betydligt sämre telefoniavtal.
Routerfunktionen
Nyhet rörande routerfunktionen. Om du har problem med routerfunktionen så kan/ska du ta kontakt med ComHem på 90 222 och anmärka och om ej bra lösning erhålls begära/kräva ny bättre router … ”WiFi Hub C1” eller ”Compal CH7486E”. Om du ej får en bra lösning så kontakta mig … Nisse.
Fakturaavgift
Nyhet rörande fakturor från ComHem till Gruppavtalsmedlemmar som har uppgraderat eller som har telefonikostnader. Pappersfaktura kostar 29 kr. Kan elimineras genom autogiro – hämta blankett HÄR: https://www.comhem.se/asset/2zxwgcm7u48q/autogiroblankett-fastighetsagare-och-brf/590e5746bf4e7a58f6afb42b44ee053a/autogiroblankett-fastighetsagare-och-brf.pdf
Com Hems webbplats
Nyheterna rörande ComHems webbplats HÄR: https://www.comhem.se/ är många och goda. Logga gärna in på sajten så blir den anpassad till din användarprofil. Här kan man surfa runt och informera sig och få hjälp med det mesta … ”Kundservice” kan vara en matnyttig sida att klicka in sig på … men det är klart … inte ens informativa webbsidor hjälper alla … ring då kundservice 90 222.
Com Hems kundservice … och min
OM du har/får några som helst problem med ComHem, deras service och/eller deras tjänster/driftsäkerhet – så är jag mycket tacksam om och intresserad av att du meddelar mig på enklaste sätt … helst på mail nils.olof.bromee@gmail.com. Jag har ambitionen att hålla koll på att de sköter sig i alla avseenden. Driftsmässigt verkar de hittills verkligen ha gjort det. Jag har inte fått några driftstörningsmeddelanden.
Handledning/Undervisning av TiVo av expert från ComHem
Om behov/önskemål finns av genomgång/handledning av TiVo-enheten arrangerar vi en sådan i intervallet oktober-november 2017. Du måste anmäla till mig senast den 8 september att du vill vara med och vilka dagar/tider i intervallet som inte passar dig.
Alternativet Utsikt Bredbands fibernät
Samtliga medlemmar i vår förening ska vara medvetna om att vi också har Utsikt Bredbands fibernät i området med anslutningspunkter vid varje tomtgräns. 52 medlemmar drog in detta i huset vid etableringen år 2014. Att dra in det i huset idag kostar 25 000 kr. Se bilder från 2014-etableringen HÄR: https://get.google.com/albumarchive/110025599965465195401/album/AF1QipOHk2zLVXOkHsrU34fQGeljTC9Ov5xLNI9AuetH
32 av dessa använder ändå och är nöjda med FiberKOAX-föreningens ComHem-nät. Mer statistik: Ingen har hittills hoppat av varken FiberKOAX-föreningen eller Gruppavtalet däremot har en fastighetsägare anslutit sig till FiberKOAXnätet/-föreningen och nitton ytterligare har anslutit sig till Gruppavtalet sedan start. Samtliga 74 som är med i Gruppavtalet innevarande period (2015-2017) har meddelat/avtalat att de önskar fortsätta vara med i Gruppavtalet även nästa avtalsperiod (2018-2020). Tyder på nöjdhet J!
Förstärkt styrelse för FiberKOAX-föreningen
Nyhet rörande FiberKOAX-föreningens styrelse … den blev vid senaste Årsmöte mars 2017 förstärkt med fyra personer. Martin Österlund Hus 79 Sekreterare, Mattias Fransson Hus 44 Ledamot, Erik Freiholtz Hus 12 Ledamot och Marcus Majewski Hus 22 Suppleant. Valda sedan tidigare var/är Arne Larsson Hus 88 Kassör och Nils-Olof Bromée Hus 96 Ordförande. En föryngring och förstärkning av styrelsen var/är värdefull inför framtiden.
Protokoll från års- och styrelsemöten finns på webbplats Blastadsgatan.se > Forum (lösenord krävs) > FiberKOAX-föreningen > Protokoll.
Stadgar finns under FiberKOAX-föreningen > Information från styrelsen.
Struktur och ordning på föreningarna och verksamheten
Det jag har benämnt ”Gruppavtalet” är egentligen bara en del av föreningens kompletta avtal med ComHem. Detta innehåller dels ett Grundavtal som omfattar samtliga i FiberKOAX-föreningen, dels ett Tilläggsavtal som endast omfattar den så kallade ”Innanförgruppen”, de så kallade "Gruppavtalsmedlemmarna". Den detaljerade strukturen redogjorde jag för på årsmötet mars 2017 med hjälp av ovanstående strukturbild (siffervärdena på bilden har förändrats sedan dess).
Att den (i sammanhanget försumbara) skatt som år 2016 drabbade föreningen belastade föreningen i sin helhet, dvs ”Baskontot”, och inte enbart ”Innanförgruppen”, dvs ”Gruppavtalskontot”, hoppas jag nu upplevs som självklart och korrekt av samtliga. Det fanns inga som helst sakliga skäl varför skatten skulle drabba enbart ”Innanförgruppen”.
Skatten påfördes föreningen med anledning av den arbetsordning och de krav på ekonomisk säkerhet årsmötet 2016 beslutade. Det är föreningen som är ekonomiskt ansvarig enhet såväl inåt mot medlemmarna som utåt mot skatteverket. ”Innanförgruppen” har inte något sådant ansvar. Varför skulle enbart innanförgruppen belastas med skatten när den förorsakats av en arbetsordning, ett beslut och ett arbete som omfattar såväl ”Innanförgruppen” som ”Utanförgruppen”? ComHem-avtalet omfattar båda grupperna … och ”Utanförgruppen” är för övrigt redan i ett privilegierat tillstånd som inte har behövt betala något för administration och hantering av detta.
Bästa hälsningar
Nisse Bromée
nils.olof.bromee@gmail.com
0733-277 088
ALLTID INTRESSERAD AV DINA FRÅGOR OCH SYNPUNKTER