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案例一：20歲陳小姐出生就是聽損兒，從小配戴耳掛型助聽器，但上大學後開始愛漂亮，不希望耳朵上的助聽器招來異樣眼光，希望能夠找到「幾乎看不出藏在耳朵裡的助聽器」，卻又擔心配戴後輸出的音量不符合自身需求，加上助聽器費用高昂，讓她十分猶豫是否要為了愛美配一副新的助聽器。
案例二：45歲張先生年輕時就有聽力損失問題，長期配戴助聽器，由於他喜歡邊工作邊聽音樂，也熱愛嘗試新科技，聽聞市面上出現藍牙助聽器，結合助聽器和藍芽耳機功能，使用時可以同時打電話、聽音樂，解決助聽器長時間佔用耳朵的問題，讓他躍躍欲試。不過因價格昂貴，張先生擔心實際使用後不如預期，讓他猶豫是否要真的買回家。
隨著科技的進步，近年來助聽器款式也越來越多元，從較低階的口袋式到具精緻外型的數位助聽器，或有科技添加的藍芽助聽器、物聯網助聽器等，希望能夠符合不同族群的需求。但因聽覺相當主觀，需要個別化調整，即便A款助聽器適合自己，卻不一定適合他人，加上助聽器所費不貲，若是毫無選配經驗的使用者，經常被價位影響而做出錯誤選擇，若買回家後發現不合適又不戴，不但聽力並未被矯正，也花了大筆冤枉錢。
根據2020年醫學期刊「刺胳針」(The Lancet)的研究結果發現，聽力受損名列失智症的12大風險因子之首，且聽損若未被矯正，恐加速大腦病理變化，輕度聽損會使失智症風險增加一倍、中度失智症增加３倍，嚴重者恐增至5倍，建議若聽損超過40分貝，已對生活安全造成疑慮時，可透過助聽器輔助，降低對生活的影響。
為了順應潮流，近年來助聽器訂閱制的出現，幫助想體驗卻又不確定能否適應助聽器、偏好彈性付費方案的民眾，解決上述困擾。助聽器訂閱制也能讓全家人一起感受助聽器是否符合居家環境使用，由親友協助觀察使用前後的效果，才能真正了解選擇的助聽器是否符合自身需求。
提醒民眾，助聽器並非越貴越好，也不是戴上後就能解決所有聽力問題，必須經過完整的聽力檢測，以及親自試聽試戴適合自己的機種，並定期除濕保養或調整，才能確保助聽器符合聽損程度的需求。（文/聽力師蕭純聿）
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