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        本計畫所提出的「資訊服務人才培育改進計畫」，係根據行政院於2003年產業科技策略會議議題結論報告中，提到的「在發展服務產業時，需著重創新與科技應用，尤其是以科技化的服務業為主，應選擇具有發展出口潛力之服務業，如金融、流通、醫療、數位內容、資訊服務、研發服務等領域」中的「資訊服務」進行規劃，並參考行政院經建會於2004年在「服務業發展綱領及行動方案－創造附加價值、提升就業效果」總論中，積極推動的12項服務業中的第9項「資訊服務業」。本改進計畫的內容將考量「資訊服務產業」未來人力之需求，並且本計畫將特別著重在網路應用服務及數位內容軟體的人才培育上(圖一)。

        不管是網路應用或數位內容的學習，傳統的校園資訊課程教學通常都只著重在基礎理論的學習與測驗，對於所學理論與實務的結合，通常僅是透過專題製作的實施，這種傳統方式所培育出來的人才，大都缺乏業界所需要的實務整合經驗，使得學生在畢業就業後，常常需要一段相當長的在職訓練時間，才能完全地上線。

        為了使學校的教學內容能與實務接軌，並且提升學生專業技術能力以及加強就業力，本計畫參考教育部所推動「最後一哩」的精神，讓所培育的資訊人才透過資訊服務計畫，將所學的資訊技術實際運用在「校園資訊志工服務」與「非營利組織資訊服務」上，透過學生親身參與資訊服務時，不斷的學習(learning)、實作(doing)、評核(checking)與改進(improving)，使學生能擁有進入職場的經驗與能力，讓畢業即可就業(圖一)。

       為此本計畫將在商業管理學群原有的「國小資訊志工」服務上繼續擴展，成立「資訊服務人才培育中心」，協助學生進行各項資訊技術的服務，並給予相關的教育訓練課程；本計畫也將嘗試改進校園文化中「教」與「學」的傳統概念，讓學生除了是知識的接收者，也能是知識的主人，使學生除了被傳授、被灌輸、被解惑以外，也能有主動的精神，透過對校內外機構的學習與付出經驗，強化自身的本質學能與創造思考能力。

 圖一資訊服務人才培育改進計畫