El Indicativo para Colombia es 57 y el de Cali es 602, si es para un fijo. Si es un celular +57 seguido del numero del celular. Marca siempre 10 numeros despues del 57.
TIENE VARIAS FORMAS DE PEDIR UNA CITA
1- Whatsapp
Envía un mensaje al 316 285 1004, indicando su nombre, cédula, correo electrónico, fecha de nacimiento, el nombre del médico, el o los días en que le interesa la cita y hora aproximada y su plan de salud si lo tiene (seguro médico). Recibirá una respuesta en el curso del dia con la cita. (Por favor no espere respuesta inmediata, como si fuese una llamada telefonica. y sobretodo no siga mandando mensajes) Si es urgencia, indiquelo en el primer mensaje.
2- El método tradicional: llame al (602) 5520870 a horas que ojalá no sean pico (alrededor de 10 am y 3 pm) y cuadre la cita con la recepcionista. Tambien puede usar el 5522271 o 5110258
Si Ud requiere una cita antes de lo que el sistema o quien lo atiende, le ofrece, explique que su situación es urgente. Pueden resolverle la urgencia con otro médico de Visioncali, que esté disponible o pueden buscarle una cita antes con el Dr. Castro. Si no logra y esta urgido, simplemente presentese en el consultorio en horas habiles y explique su situacion.
Tambien puede llamar al conmutador de la Clinica: 5520890 o 511 0200 y marcar extension 404.
visioncali@gmail.com para asuntos administrativos del consultorio, cuentas y pagos (Doris Quintero)
coc301cirugia@gmail.com para información y programación de Cirugia. Puede usar WhatsApp al 315 398 9323, para preguntas o datos. (Adriana Noscue)
coccons3012@yahoo.com para comunicarse con la tecnica del consultorio, examenes, preguntas de la consulta o una cita (Margarita Rivas)
Para comunicarse directamente con el Dr. Castro, o alguno de los medicos del 301 escriba a los correos anotados.
PARTICULAR: Pedir la cita y pagar el valor de la consulta $300.000 al momento de llegar. Puede usar tarjeta de credito. Si paga antes de la consulta desde su computador o celular no olvide llevar comprobante.
Seguros Medicos y Medicina pregagada: Debe llevar su carnet y estar al dia. Al pedir la cita pida información sobre el valor del copago.
PBS (POS): Todas las citas se hacen a través de su EPS quien remite a la Clinica de Oftalmologia, quien a su vez remite al consultorio, si es urgencia. Consulta programada en los consultorios POS de la Clínica. Si ha sido visto por el POS pero su entidad no le autoriza el procedimiento o le demoran la autorización, puede solicitar tarifas especiales en el PLAN VER de la Clinica de Oftalmologia de Cali o en el consultorio.
Consulta Social: Debe consultar en la Sede Prado de la Clinica de Oftalmologia. De allí sera remitido al especialista de turno. Si ya tiene remisión al Dr. Castro, puede pedir la cita directamente y someterse a evaluación de trabajo social del consultorio.
Guia completa de tarifas. Si Ud cree que tiene derecho a descuentos, debe llenar esta forma y solicitar una cita con la administradora, Sra Doris Quintero
INSTRUCCIONES POR TERREMOTO
El edificio de la Clínica de Oftalmología de Cali sufrió algunos daños de mampostería durante el terremoto del 10 de Agosto. La gran mayoría fueron reparados en la primera semana y a partir del 17 de Agosto tiene todos los servicios y consultorios funcionando. No hubo afectación estructural y el edificio no representa ningún riesgo. La mayor afectación fue en la entrada principal que ha requerido una intervención mayor, por lo que esa zona está cerrada. Está habilitada la entrada de urgencias y es necesario circular por los corredores internos para llegar a los consultorios. La vía de circulación está toda señalizada y hay funcionarios a lo largo del recorrido que ayudan.
El tráfico por el sector si está restringido. La mejor forma de llegar es:
desde el sur: por la novena o por la 50 tomando la novena.
Desde el norte: tomar la 50 hacia el oriente, hacer vuelta en U debajo del puente de la autopista con 50 y volver a la novena para tomarla en sentido hacia el norte.
Para parquear:
Si se toma el carril derecho de la novena, se puede usar el parqueadero de Palmetto.
Si se toma el carril izquierdo se puede usar un parqueadero que está antes del edificio de la Clínica.
Para entrar a la Clínica:
Usar el carril izquierdo y doblar a la izquierda inmediatamente después de pasar el edificio de la Clínica (Cra 47C), aunque hay señal de prohibido y es contravía. El parqueo en la Clínica y en la Cra 47 está muy limitado.
La Clinica de Oftalmologia esta ubicada en el sur de Cali en la Calle 9 con Cra 50 en frente del Centro Comercial Palmetto. Si usa google maps o waze, escriba el nombre y dejese llevar por la aplicacion.
Si viene del Norte: Avenida Roosevelt hasta la Cra 50, pasa la 47, hace una vuelta en U en el puente de la 50 con autopista, vuelve a la novena, la cruza (sigue por la 50) , en la primera dobla a la derecha y luego a la derecha por la 47.
Autopista Suroriental del Sur: toma la Av Guadalupe o 66 a la izquierda. Luego la 9 a la derecha, en carril izquierdo. Toma la 50 a la izquierda. La primera a la derecha y luego a la derecha por la 47.
Autopista Suroriental del Norte. Toma al derecha por la Cra 50, pasa la calle novena, sigue por la 50, toma la primera a la derecha y luego a la derecha por la 47.
Del Sur: Por la Simon Bolivar o Pasoancho hasta la 50 hacia occidente hasta llegar a la 9 y sigue lo anterior.
La Clinica tiene amplios parqueaderos y servicio de taxis conocidos y controlados en la puerta principal. Pregunte por el parqueadero vigilado y cubierto que la Clinica tiene a media cuadra de la entrada.
En horario habil, si no logra cita y tiene urgencia puede presentarse al consultorio 301. Puede pedir atencion con cualquiera de los oftalmologos que esten presentes. Los Dres. Echeverri, Cano, Mendoza, Rebolledo, Endo, Anaya, Garcerant, Bahamon tendrán acceso a toda su historia para ayudarle, y en caso necesario tendrán comunicación con el Dr Castro.
La Clinica de Oftalmologia de Cali tiene un servicio de Consulta Sin Cita. Puede presentarse a cualquier hora habil que habra un oftalmologo de turno.
Ademas hay servicio de Urgencias Llame al 5520890,5110224 o presentese a Urgencias entre 7 am y 10 pm, cualquier dia. Si aun asi no logra resolver su problema y es paciente del Dr. Castro pongale un correo explicando su urgencia, con sus datos. (la direccion de correo esta en sus instrucciones y formularios)
INSTRUCCIONES PARA PEDIR CITAS Y LLEGAR A LA CLINICA DE OFTALMOLOGIA
Clinica de Oftalmologia de Cali. Cra 47 No 8-C-94, Consultorio 301, Cali, Colombia, Sur America