NUMMERFLYTNING
Embedded Files
Hvordan hænger nummerflytning sammen?
Hvordan hænger nummerflytning sammen?
Når vi opretter en ordre i sales eller skal lave om i en nummerportering, har vi tre forskellige muligheder for hvornår nummeret skal flyttes.
Skal nummeret flyttes på en bestemt dato?
Skal vi ignorere binding og opsigelse, og flytte nummeret hurtigst muligt?
Skal vi flytte nummeret efter endt binding/opsigelse. Dette er mest anvendte.
Der er op til 48 timers behandlingstid på en nummerflytning efter fuldmagt samt Sim-kortnummer er modtaget, da vi skal i kontakt med kundes nuværende teleudbyder. Lige så snart vi har fået en bekræftelse fra kundens nuværende teleudbyder vil de blive informeret om datoen for flytning.
Få mere at vide om SIM-kortnummer/ICC HER
Opdatering af SIM-kortnummer / ICC
Opdatering af SIM-kortnummer / ICC
Vi har to muligheder for at opdatere SIM
Vi har to muligheder for at opdatere SIM
kortnummer/ICCID.
kortnummer/ICCID.
Guide kunden til selv at opdatere SIM-kortnummeret i kontrolpanelet.
Tryk på feltet "Telefonnumre"
Tryk på "Indtast simkortnummer"
Udfyld SIM-kortnummer.
Tryk "Bekræft".
Send en mail til nummerflytning@relatel.dk med følgende information.
Send en mail til nummerflytning@relatel.dk med følgende information.
Underskrevet fuldmagt / mobilnummer samt SIM-kortnummer.
Oplysning om, hvornår kunden ønsker nummeret flyttet over.
Sådan ser det ud i kontrolpanelet:
Hvordan flytter vi et nummer til Relatel?
Hvordan flytter vi et nummer til Relatel?
Nedenfor kan du se hvordan det helt konkret fungerer.
Nedenfor kan du se hvordan det helt konkret fungerer.
Page updated
Report abuse