Анкетування
(241 Готельно-ресторанна справа (бакалавр), 242 Туризм і рекреація)

В НУВГП впроваджено анкетування здобувачів вищої освіти стосовно забезпечення якості освіти як обов’язковий елемент, на принципах: системності, регулярності, анонімності, прийняття рішень за результатами анкетування та зворотного зв’язку (рішення ректорату №8 від 22.10.2018).

Відповідно до Положення про моніторинг, оновлення, модернізацію та закриття освітніх програм в НУВГП (ст. 9, п. 3.1) при опитуванні оцінюється задоволеність студентів умовами, процесом і результатами навчання, визначається ступінь залученості здобувачів вищої освіти до формування та оновлення ОП. Згідно із Тимчасовим положенням про науково-методичну раду з якості навчально-наукового інституту НУВГП НМРЯ ННІ здійснюють експертизу якості ОП та напрацьовують рекомендації з її удосконалення на основі результатів опитування студентів (п. 2.2, 2.4, 3.1.3, 3.4, 3.5, 3.8.1).

У НУВГП координатори з якості кафедр та ННІ проводять анкетування випускників-бакалаврів та випускників-магістрів на предмет задоволеності якістю освіти та освітнього процесу. Координатори опрацьовують анкети студентів та надсилають результати опитування відділу якості освіти. Пропозиції здобувачів вищої освіти розглядаються на засіданнях кафедр, науково-методичних рад з якості ННІ і приймаються відповідні рішення.

За результатами анкетувань, найбільш гострими є питання надання студентам практично орієнтованих компетентностей та реальної допомоги при працевлаштуванні. Тому, університетом розроблена Концепція практичної підготовки, плануються та впроваджуються подальші заходи з покращення якості викладання, розробляється механізм матеріального та нематеріального стимулювання викладачів, створюються філії кафедр на виробництві, удосконалюється робота Відділу професійного та кар'єрного розвитку та ін.

Анкети розробляють та постійно удосконалюють працівники відділу якості освіти із залученням психологів, актив студентів та викладачів. Зміст анкет проходить різні апробації, зокрема через Школу лідерства.

У НУВГП затверджений Порядок опитування здобувачів вищої освіти та випускників стосовно якості освіти та освітньої діяльності в НУВГП.

Студенти мотивуються до процесу перегляду освітніх програм та інших процедур, зокрема, за допомогою силабусу навчальної дисципліни.

Представники студентського самоврядування є членами вченої ради НУВГП, членами вчених рад інститутів і також приймають активну участь в обговореннях питань із забезпечення якості освіти, та академічної доброчесності із представниками відділу якості освіти.

В НУВГП створена та працює студентська організація «Якість освіти», основними завданнями якої є:

1. долучення студентів до розробки та удосконалення стратегічного плану розвитку НУВГП, системи внутрішнього забезпечення якості освіти, внутрішніх документів, що регламентують організацію освітнього процесу, процедур дотримання академічної доброчесності, процедур врегулювання конфліктів, механізму врахування формальної та неформальної освіти, механізмів оцінювання якості навчання та викладання, а також якості викладацького складу;

2. виявлення необхідних студентам методів та способів їх підтримки;

3. погодження змісту анкет для опитування студентів та викладачів;

4. виявлення інших студентських ініціатив з метою їх аналізу та відповідного реагування.

Результати опитування здобувачів вищої освіти щодо якості викладання на кафедрі туризму та готельно-ресторанної справи НУВГП:

2019-2020 н.р. 1 семестр (бакалавр)

2019-2020 н.р. 2 семестр (бакалавр)

2020-2021 н.р. 1 семестр (бакалавр)

2020-2021 н.р. 2 семестр (бакалавр)

2020-2021 н.р. 2 семестр (магістр)

2021-2022 н.р. 1 семестр (бакалавр+магістр)

2021-2022 н.р. 2 семестр (бакалавр+магістр)

2022-2023 н.р. 1 семестр (бакалавр+магістр)