過去，沒有學生轉銜服務機制時，部分學生會因畢業、轉學或復學情況，中斷其輔導服務，轉銜目的即希望避免這些有輔導需求的學生因學制轉換等銜接階段，造成輔導工作停滯或退化。透過轉銜服務，使後一階段輔導人員能及早了解與介入，使其輔導需求得以銜接，提升就學適應。

若您因為擔心標籤化問題，猶豫是否要讓後一學習階段的學校知道子女曾接受過輔導經驗時，請您放心，學校會以學生最大利益為考量，輔導室的老師會遵守保密規定，在運用即保管學生相關輔導資料時，也會謹守輔導專業倫理，以維護學生接受輔導專業服務之權益。

學生轉銜通報系統資料在系統內只留存1年，與特教通報網中的轉銜系統不同，遇到學生轉學或升學時，會重新評估後再進行轉銜工作，超過1年的資料會從系統上移除。

透過轉銜工作，能提升兩所學校的合作，幫助學生及早適應新環境，原學校可提供過去使過用有效的輔導策略，幫助新學校的老師加快對學生的了解、減少摸索，若有需要也可以請新學校安排老師對學生關懷輔導。