글로벌 거시 환경에서 점점 더 많은 사람들이 더 자주 일상생활에서 소규모의 불확실성, 전환 및 갈등에 직면한다.
일, 학습, 수입, 퇴직 보장, 건강과 웰빙이 점점 더 많은 변동을 하거나 중단의 영향을 받게 되어 갈등과 불확실성이 발생하게 된다.
갈등과 불확실성은 주택 구입 가능성과 가계 신용의 위기에서 발생하여 10년 간의 장기적인 주택을 확보하고 삶을 구축하고 자녀를 양육하기 위한 사람들의 전량의 확실성과 예측 가능성을 낮게 한다.
지역적 갈등과 사람들의 운동의 형태로 갈등과 불확실성이 발생하게 된다. 전 세계 국가와 지역의 경제와 정치에 보다 직접적이고 가시적인 영향을 준다.
지속적인 기업 및 고용 재구조화, 주기적인 금융 쇼크와 함께 노동자와 투자의 이동 상황에서 갈등과 불확실성이 발생한다.
정치적 변동성, 민주주의에 대한 시민 참여 감소, 정부의 불안정성, 정체성 기반 운동 정치의 성장, 지역 및 국가 독립에 대한 투쟁 및 갈등의 반복되는 위기에서 갈등과 불확실성이 발생한다.
현대 사회의 특징은 점점 더 많은 사람들이 이동하고 연결되는 것이다.
현대의 삶 또한 점점 더 많은 사람들이 정보 기반 연결의 지속적이고 장기적인 성장, 통신 비용의 감소, 그리고 네트워크에 의해 형성된 경제적이고 사회적인 조직 패턴 출현의 결과이다.
연결에는 다양한 형태와 영향이 관여
단순한 선형 모델에 의해 미리 결정되거나 예측 가능. 그러나 전반적인 결과는 사람, 정보, 상품, 서비스, 아이디어 및 문화가 전환과 갈등의 조건 속에서 점점 더 복잡해지고 상호 연결된 네트워크 인프라를 통해 전 세계로 계속 이동
연결 및 이동성을 글로벌 다양성 및 전환과 결합하면 복잡성 및 불확실성이 크게 증가한다.
모든 사람은 서로 상충되는 압력, 주장 및 요구에 동시에 직면하는 상황에서 갈등이 더 자주 발생