洒扫应对

有一天，小羽的妈妈特地到学校来找我，一碰面就兴高采烈的说：“这几天让我这个做母亲的感到十分荣耀，心情超好的，我想一定要来跟老师分享。”

“什么事呀？这么高兴！”我问。

“唉！以前小羽很没有自信，看到人总是低着头，闷不吭声的，连打个招呼也不会，看了就令人生气，可是老师不知施了什么魔法，她最近放学回家，一进大楼就会主动跟警卫先生问好，有一次还很诚恳的说：‘警卫伯伯您辛苦了！’让大楼管理员好感动，所以找机会就告诉我说：‘您把孩子教得这么乖巧、有礼貌，真是不容易呀！’昨晚我搭电梯时，一个不太熟的邻居突然开口跟我说：‘您的女儿真是个惹人疼爱的好孩子，每次在电梯遇到我总是笑容满面的说：阿姨好！她就像一朵绽放的花儿，让我感受到一阵暖暖的春意，本来工作了一天的疲惫，一下子便消失得无影无踪，您真是个成功的妈妈喔！’听到这些赞美，真是让我惊喜万分，小羽也因此越来越有自信，虽然她的成绩仍有待努力，但我已非常满足了。”看着小羽妈妈微红的眼眶，我知道又做对了一件事。

记得小时候跟妈妈走路到市场买东西，沿路只要有人迎面走过来，妈妈总会跟我说：那是大婶婆，那是七叔公，那是伯父，那是嫂嫂虽然都是一些远房的亲戚，可是妈妈都不厌其烦的一一介绍，而且要我记起来，下次看到了就要主动打招呼，如果对人不理不睬，回家一定少不了一顿责骂。

有一次我问：“那些人平常都没什么往来，何必这么麻烦？”

妈妈说：“你是晚辈，看到年长的打招呼本来就是该有的本分，你懂得分寸，表示有人教导，是个有教养的孩子呀！”

“那不认识的总可以免了吧？”

“不行！应对进退是显现一个人的修养，是个有家教的好孩子，如果年轻的，男的称呼叔叔，女的叫阿姨，年纪大一点的，男生可叫伯伯，女的叫伯母，更老一点的爷爷婆婆都可以，问一声好并不花什么力气，却能让你倍受疼爱，妈妈也能分享这份光荣，所谓‘嘴花、嘴花’，嘴里也能开出芬芳的花朵呢！”经过了这么多年，妈妈当时说话的神情，我依然印象深刻，虽然她从没上过一天学，却教给我一生受用不尽的谦逊和礼貌，甚至靠着笑容与一声问候，曾与无数的众生广结善缘，这么重要的传家宝藏，我当然要把它传承下去啊！

每天早上，当孩子一进入教室，我希望他们面带笑容，大声的说：“大家早”，如果上课迟到了，要在门口说：“老师，对不起我迟到了，请问我可以进来吗？”行进间若遇到老师甚至工友，如果孩子没问好，回到教室我除了再一次叮咛外，也要孩子一个一个练习，直到熟悉为止，其他如班亲妈妈或学校走动的家长都一律平等对待，久久就会养成习惯。平常总是要同学互相提醒，看到同学疏忽或忘了开口，就要郑重的请他再练习一次。因为这是我们一起努力的目标，只要有心，相信很快就会达成，其实当我转达其他老师或家长的赞美时，孩子比我还高兴呢！

进一步，我要孩子把这种美德带回家庭、社区，在安全的范围内都要尽力做到。比方说客人来访，记得要出来打声招呼，甚至敬杯茶水，出入社区要对邻居、长辈欢喜问好。时时不忘要求，细细加以点播，孩子的心是春天的泥土，良善的种子很快就会发芽了。

应对进退是生活的课题，我们每天都得面对，值此冷漠不安、讲求自我的年代，合宜的举止更令人充满期待。父母不能只要孩子成绩优异就以为能倍受疼爱，面对人群，礼貌与关怀更能让一个人的价值无限上扬，与其在家被父母疼一阵子，不如出外让别人疼一辈子，多给孩子一个机会吧！在生命的天平上，品与学千万不能失去平衡呀！

有个老者和三个母亲聚在一起聊天，他们分别谈到自己的儿子。

第一个妈妈说：“我的儿子比其他孩子都来得身手灵巧。”

第二个妈妈说：“我的儿子唱起歌来无人能及。”

第三个妈妈腼腆的说：“我的孩子很平凡，没什么可夸耀的本领。”

不久，三个妈妈各自提着一个沉重的水桶要回家做饭，他们的儿子刚好放学回来，第一个儿子连翻了好几个筋斗，赢得路人的喝采，第二个儿子边走边唱着美妙的歌声，大家都沉醉其中，只见第三个儿子亲切的和老人家打了声招呼，然后默默的跑到母亲跟前，替她把那桶水给提了回家。事后，有人问这位老者：“您觉得那三个儿子怎么样？”老人惊讶的说：“三个儿子？我只看到一个而已呀！”为人父母者是否应该多想想，老者这句话给了我们什么启发。

不管时代如何变迁，老百姓贫穷或富有，一个温暖有礼的社会才是我们追求的梦想，你我都可以是花婆婆，一起来散播让世界更美好的种子，期待所有孩子都能和小羽一样，为自己和他人创造更多的幸福。