RECAP
“การให้บริการ การประกอบสร้าง การขาย คือสิ่งที่เป็นเนื้อเป็นหนังแท้ของกิจกรรมใด ๆ ในโลกนี้" ลูกค้าผู้น่ารักคือบุคคลที่เราจะต้องเอาใจใส่ให้มากที่สุด มากกว่าชีวิตตนเอง เพราะพวกเขาคือพระเจ้า คนทำงาน พ่อค้า แม่ขาย นักคิด ทุกผู้ ทุกคนต่างสละเวลา ความสุข บางครั้งต้องทนทุกข์ ก็เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขายที่ต้องใช้เวลาเข้าแลก การตลาด การเอาใจใส่ลูกค้าคือเป้าหมายแรก และเป้าหมายเดียวที่ทุกสายตาในองค์กรจะต้องจับจ้องไป การได้มาซึ่งยอดขาย แน่นอน ก็เกิดจากการสร้างแบรนด์ การมีสินค้า และการตลาดที่ยอดเยี่ยมอย่างหาใครเทียมไม่ได้ คำพูดทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นนั้น ไม่เกินเลยความจริงเลย หาก "มองอย่างผิวเผิน"
โลกนี้คงสงบสุข หากทุกอย่างมันง่ายดาย ตรงไปตรงมาอย่างที่ข้างต้นได้บรรยายไว้ กระนั้นในความเป็นจริงช่างตรงกันข้าม เพราะเจตจำนงของผู้คนไม่ได้ตรงไปตรงมา โลกทุนนิยมยุคใหม่ ผู้คนไม่ได้จับจ่ายเพราะความต้องการที่แท้ ความมืดบอดมองไม่เห็นความเสี่ยง การจัดการเอาทุกอย่างวางไว้บนพานแก้วคือความเสี่ยงชนิดที่ไม่ควรกระทำ การหวังผลลัพธ์บนตัวแปรที่คลาดเคลื่อนคือสิ่งที่เราเรียกว่าความ "ผิดพลาด" ในการจัดการบริหารกิจการใด ๆ
แทบจะทั้งสิ้น ความหุนหันคือเหตุแห่งการตัดสินใจ นอกจากนั้นยังรักษาความเชื่อมั่น หน้าตาขององค์กร การตลาดที่ดี ต้องมีมา แต่การตลาดคือการลงทุน ดังนั้นเราจะต้องกล้าลงทุน แต่การจะลงทุนได้ ก็จะต้องมีฐานลูกค้าที่มีความหุนหัน วนเวียนกันไป ตกลงไก่กับไข่ อะไรเกิดก่อนกัน
สำหรับเจ้าของกิจการ การสร้างความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ความอ่อนแอจะมีให้เห็นสักวินาทีก็ไม่ได้ เพราะความอ่อนแอเป็นสัญลักษณ์ของความบกพร่อง เป็นมะเร็งของความสำเร็จ ที่จะต้องเป็นก็คือ เมื่อลูกจ้างจะต้องมองขึ้นมาแล้ว จะต้องเห็นภาพเป็นพญาอินทรีสยายปีกอยู่ที่ปลายท้องนภา พญาอินทรีมองลองมาอย่างสง่าผ่าเผย พยักหน้า สยายผม ก่ายกอง เต็มไปด้วยความเชิดชู เชื่อมั่นที่ได้รับมา เมื่อเปล่งรัศมีและสุรเสียงอันศักดิ์สิทธิ์ นั่นคือคำบงการอันไร้ข้อกังขา บรรดาลูกจ้างต่างต้องทำตามอย่างไม่มีเงื่อนไขด้วยความยินดี พญาอินทรีมองลงมา เฝ้ารอให้ลูกจ้างนำส่งสิ่งที่ได้ถูกสั่งให้ทำ และเมื่อไหร่ก็ตามที่ลูกจ้างไม่สามารถนำส่งได้ ความไม่พอใจก็จะบังเกิด แล้วจะจ้างมาทำไม นั้นคือเสียงที่ดังที่สุดในใจของพญาเหยี่ยว ลูกจ้าง การที่พวกเขาส่งมอบอะไร จะไม่สามารถส่งมอบแบบธรรมดาได้ เพราะนั่นแสดงถึงความไม่จงรักภักดี ดังนั้นกฎของการส่งมอบคือ "มันจะต้องเป็นอะไรที่ ว้าว" เพราะธรรมดา โลกไม่จำ
ที่ได้กล่าวมาทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นโครงสร้าง ไม่ว่าจะเป็นคน ทั้งสิ้นต่างตั้งอยู่บน "ความว่างเปล่า" ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับ - สั่งงานที่ทำผ่านการกระทำที่ไร้รูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นระบบงานที่ต้องไล่ตามผู้คนอันว่างเปล่าจนต้องเริ่มต้นใหม่ไม่เว้นแต่ละวัน เมื่อคนและเครื่องมือล้มเหลว ความอยู่รอดทั้งมวลล้วนตั้งอยู่บนคำว่า "บุญญา"
CORE
รากฐานของบ้านคือเสา รากฐานของต้นไม้คือรากแก้ว รากฐานของกฎหมายคือรัฐธรรมนูญ แล้วรากฐานของธุรกิจคืออะไร
เพื่อให้ตอบคำถามที่ถามมาได้ อันดับแรกเราต้องเข้าใจก่อนว่าที่แท้ ธุรกิจนั้นคืออะไร หากมองจากมุมมองภาษาอังกฤษ คำว่าธุรกิจคือคำว่า Business คำดังกล่าว Business นั้นที่แท้มาจากคำ 2 คำที่มารวมกันได้แก่คำว่า Busy + ness เมื่อมองไปในรากจะเห็นว่าแก่นของคำ ซึ่งคำคำนั้นก็คือคำว่า "Busy" ที่แปลเป็นภาษาไทยได้ว่า วุ่นวาย ยุ่งเหยิง ในขณะที่หากมองจากมุมมองของภาษาไทย คำว่าธุรกิจ ก็มาจากการรวมกันของคำ 2 คำเช่นกัน อันได้แก่คำว่า "ธุระ" รวมกับคำว่า "กิจ" นั่นเอง
คำว่า "ธุระ" ที่กล่าวมาหากมองให้ลึกถึงแก่นของคำ เราจะเห็นว่ามันหมายถึง "การทำอะไรบางอย่าง" แต่กระนั้นหากมองให้ลึกซึ้งเข้าไปอีก เราจะพบว่า "การทำอะไรบางอย่างนั้น" ย่อมใช้ "เวลา" เสมอ ดังนั้น ณ ที่นี้ ธุระ ย่อมแปลว่า "การใช้เวลาไปแลกกับอะไรบางอย่าง"
ในขณะที่มองมาที่อีกคำ คำว่า "กิจ" ในบริบทของคำว่า ธุรกิจ คำว่า "กิจ" หมายถึง "กิจกรรม" ดังนั้นหากนำคำว่า ธุระ มารวมกันกับคำว่า กิจ นั่นย่อมแปลว่า "กิจกรรมของการใช้เวลาเพื่อแลกอะไรบางอย่าง" จริงอยู่ที่คำว่า ธุรกิจ โดยคำ ไม่ได้มีนัยอันโดดเด่นอะไร กระนั้น หากเพียงเติมคำว่า "ดี" เข้าไปเพียงหนึ่งคำ ทำอย่างจะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง โดยทั้งนี้คำว่า ธุรกิจดี ยอมแปลได้ว่า การใช้เวลาเพื่อและอะไรบางอย่างได้ "มากขึ้น" และนั่นที่กล่าวมาคือหัวใจของการทำธุรกิจที่ดี ซึ่งหมายถึง "less time, More productivity" นั่นเอง
MAXIMIZE
หาก Less time, more productivity คือแก่นแท้ คำถามต่อมาคืออะไรคือปัจจัยสำคัญในการจะได้มา ตั้งแต่อดีตโบราณ ชีวิตล้วนวิวัฒนาการผ่านกาลเวลา จนมาในยุคของมนุษย์ จึงได้เกิดขึ้นถึงสิ่งที่เรียกว่า Technology หรือคำว่าการศึกษา การศึกษาแทบทุกการศึกษาทำให้เราได้มาซึ่งคำว่า Wisdom ที่แปลว่าปัญญา แน่นอนว่าคนแก่งย่อมทำการทดลอง ศึกษา และสามารถแก้ปัญหาด้วยตนเองได้ แต่คนมีปัญญาคือคนที่มีความเชื่อมันในชุดความรู้ที่มี โดยไม่ต้องผ่านการลองผิดถูก เขาเหล่านั้นสามารถที่จะเดินทางข้ามเวลาเพื่อมุ่งหาสิ่งที่ถูกต้องได้ภายในชั่วพริบตาเดียว ดังนั้น Technology ทั้งมวลคือ less time, more productivity โดยปริยายอยู่แล้วโดยไม่ต้องมีใครไปทำอะไร ด้วยเหตุนี้เอง การใช้เวลาให้น้อยเพื่อให้ได้ผลผลิตที่มากย่อมพันผูกกันกับส่งที่เรียกว่า Technology อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
เกินกว่าฝัน ปัจจุบัน ณ ศตวรรษที่ 21 เรามีเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถที่จะทำงานแทนมนุษย์ได้แทบทั้งสิ้น ปัญญาประดิษฐ์สามารถที่จะพูดคุยสนทนา ให้ความรู้ แก้ปัญหา ทำงานที่มีความเสี่ยงแทนมนุษย์ได้อย่างน่าอัศจรรย์ น่าเสียดาย อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เทคโนโลยีดังกล่าวถูกกักเก็บไว้เพื่อสร้างความเป็นต่อให้กับกลุ่มธุรกิจผูกขาดบางกลุ่มเท่านั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้จากบุคคลภายนอกกลุ่ม
เรา ในฐานะของผู้ที่มีความรักในการใช้เทคโนโลยี เราจึงได้มุ่งมั่นค้นคว้าและวิจัยเรื่องเทคโนโลยีในการใช้เวลาน้อย เพื่อให้ได้ผลผลิตมากขึ้นมา กว่า 10 ปีแห่งการวิจัยและพัฒนา ในที่สุดเราก็ได้สิ่งที่เรียกว่า Exo-Vironment Engine หุ่นยนต์ที่ทำงานในระบบเพื่อให้เราได้สามารถที่จะประหยัดเวลาได้อย่างแท้จริง
โดย 5 ระบบย่อยทั้งหมดที่มี อย่างที่ได้กล่าวไป จะทำงานสอดประสานกัน เพื่อจุดประสงค์เดียวคือการทำให้เข็มนาฬิกาของธุรกิจ หรือที่เราเรียกกันว่า "Business Cycle" ให้ได้ทำงานได้อย่างเที่ยงตรง สมบูรณ์ ครบถ้วน
WHEEL LIKE
ดังวงล้องที่หมุนไป ธุรกิจก็เช่นกัน สามารถที่จะมองได้ในอีกรูปแบบหนึ่ง โดยเราสามารถมองให้ธุรกิจเป็นเหมือนกับล้อที่เมื่อทำงาน กงล้อของธุรกิจก็ย่อมหมุนไปตามจังหวะเวลาที่เหมาะสม กงล้อธุรกิจนี้ เราจะเรียกมันว่า "Business Cycle" โดย Business Cycle นี้ สามารถแบ่งออกได้เป็นดังกับ Pizza ถาดเล็กที่มีทั้งหมด 4 ชิ้นด้วยกัน ซึ่งในที่นี้ เราจะเรียกว่า Quadrant
Quadrant ทั้ง 4 ประกอบกันเป็นหนึ่ง เรียกว่า Business Cycle อย่างที่ได้กล่าวมา แต่ละ Quadrant ของธุรกิจล้วนผลักส่งแรงของตนเองเพื่อให้ได้ไปสู่ Quadrant ที่อยู่ถัดไปจาก Quadrant ของตนเอง Quadrant แต่ละอัน เมื่อประมวลข้อมูลเสร็จ จะได้ผลผลิตบางอย่างขึ้นมาเหมือนเป็นสินค้าของตนเอง
เริ่มตั้งแต่ Quadrant แรกที่เรียกว่า Assemble Line หรือที่เรียกกันว่าการนำเข้าแปรรูป เป็นการนำวัตถุดิบมาผสานกันกับความรู้ความสามารถ ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า Assemble เมื่อทำสำเร็จ จะได้สิ่งที่เรียกว่า Inventory ออกมาเป็นผลลัพธ์
Inventory หรือสินค้าในคลังจะไม่เคลื่อนที่ไปไหน เพราะเมื่อไม่มีใครต้องการ การไม่เกินการอุปทานของสินค้า ดังนั้น Quadrant ที่ 2 จึงมารับหน้าที่ต่อในการนำเอา Inventory ที่มีไปทำการสร้าง Demand หรือที่เรียกว่า อุปสงค์ สิ่งที่เป็นที่มาของอุปสงค์ในยุคสมัยใหม่ ไม่ใช้ความหิวโหย ไม่ใช่ความยากแร้ง แต่หากคือสิ่งที่เรียกว่า "ความเชื่อมั่น" ซึ่งความเชื่อมั่นไม่ได้เกิดขึ้นเอง แต่จักต้อง "สร้าง" Quadrant ที่ 2 นี้จึงมีหน้าที่ในการสร้างความเชื่อมั่น เพื่อให้ผู้บริโภคได้มีอุปสงค์ อันเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญ คำที่ถูกต้องของกริยา "การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับ Inventory" เราจะเรียกว่า Exhibition ซึ่งในตอนท้าย หากสามารถ Exhibition ได้อย่างถูกต้องมา เราจะได้สิ่งที่เรียกว่า "อุปสงค์" หรือความต้องการที่จะได้สินค้า
ความต้องการสินค้าหรือบริการ ผลักดันกงล้อธุรกิจสู่ส่วนถัดไป ส่วนที่ 3 โดยส่วนที่ 3 นี้ เราจะเรียกมันว่า "Distribution" หรือการจัดจำหน่าย จะเห็นว่าการจัดจำหน่าย จะต้องตอบรับอย่างราบรื่นกับพฤติกรรมของผู้บริโภค การกระจายสินค้าจะต้องเป็นไปได้ด้วยความสะดวกสบาย ง่าย หลายหลายช่องทางในการจับจ่ายใช้เงินของผู้บริโภค การจัดการคลัง การจัดการใบเสร็จ การติดตามหลังการขายจึงเป็นเรื่องที่สาระสำคัญสำหรับ Quadrant ที่ 3 นี้ ณ จุดสิ้นสุดของ Quadrant ที่ 3 นี้ เราจะได้มาซึ่งสิ่งที่เรียกว่า "Capital" หรือทุน ที่จะไปผลักดัง Quadrant สุดท้าย หรือ Quadrant ที่ 4 ต่อไป
ข้อมูลคือทรัพยากรที่หาค่าไม่ได้ ข้อมูลที่ถูกต้อง หากใครมีมัน ย่อมจะสามารถมองเห็นถึงอนาคตได้อย่างไร้ข้อกังขา นั่นทำให้ข้อมูลมีค่ามากกว่าทองคำ การประกอบสร้างใน Quadrant ที่ 1 จะเป็นไปไม่ได้ หากไร้ซึ่งข้อมูล หลักฐานที่หนาแน่นพอ ทุน ในบางครั้งเราเรียกมันว่า Fortune เพราะโดยตัวทุนเองเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถบอกได้เลยว่ามันจะกลายเป็นสิ่งในต่อจากนั้น นั่นจึงทำให้คำว่า ทุนที่มี บางครั้งเรียกว่า Fortune ที่แปลว่าการเสี่ยงโชคนั่นเอง การได้มาซึ่งทุน จะต้องนำไปผสานรวมกันกับข้อมูลที่เก็บมาเพื่อดู "แนวโน้ม" ว่าทุนที่มีจะต้องกลายเป็นอะไรต่อไปในอนาคต และเมื่อเราสามารถที่จะจัดการทุนให้กลายเป็นวัตถุดิบที่ถูกต้องได้ Business Cycle จึงจะได้มีความสมบูรณ์ เติมเต็ม เป็นเครื่องจักรนิรันดร์ที่จะนำพาความ ยั่งยืน ไม่ใช่แค่ความ ร่ำรวย อีกต่อไป
WATCH LIKE
หากมองอีกมุมหนึ่ง Business Cycle ที่มี อย่างที่ได้กล่าวไปว่ามันเปรียบได้ดังกับ "เข็มของนาฬิกา" ที่ ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง เข็มของนาฬิกาจะชี้ไปตามหน้าปัดเวลา เพื่อบอกถึงสิ่งต่าง ๆ ที่กิจการนั้น ๆ จะต้องทำ แต่นั่นคือสิ่งที่ปรากฏ ความเป็นจริงภายใต้เรือนนาฬิกานั่นต่างหากคือขุมพลังอันยิ่งใหญ่ที่จะทำการเคลื่อน เลื่อนเข็มบอกเวลาให้ได้เดินไปตามจังหวะที่เหมาะสม ตามระบบที่เหมาะควร
อย่างที่ได้กล่าวไปว่าการปฏิบัติการอย่างเป็นระบบของเครื่องนาฬิกาคือเหตุแห่งความเที่ยงตรง เช่นเดียวกันสำหรับธุรกิจ ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ ย่อมเป็นได้ดังกับเครื่องอันเที่ยงตรงของนาฬิกาเรือนนั้น คำว่า ระบบปฏิบัติการของธุรกิจ เราเรียกมันสั่น ๆ ว่า Business Operation มันมีความจำเป็นอย่างยิ่งยวดที่ Operation ของธุรกิจนั้นจะต้องทำงานอย่างสอดประสานกัน จริงอยู่ สำหรับนาฬิกา ฟันและเฟืองคือสิ่งที่จะทำให้เข็มของนาฬิกาได้หมุนไป แล้วอะไรคือฟันและเฟืองของธุรกิจกันเล่า
แต่เริ่มเดิมที่ อย่างที่ได้กล่าวไปตอนต้น เราบันทึกเหตุแห่งเข็มเวลาธุรกิจด้วยจิตวิญญาณ ด้วยรัก ด้วยศรัทธา ด้วยปรารถนาในสิ่งที่ไม่มีตัวตน ที่กล่าวมา ระบบการปฏิบัติการแบบนี้ เราเรียกว่า "Trust worthy system" อีกครั้ง ระบบดังกล่าวใช้ได้กับอุปสงค์ในแบบโบราณ สำหรับผู้บริโภคยุคใหม่ จากการศึกษา (1) เราพบว่าระบบ Trust Worthy System แทบจะใช้ไม่ได้อีกต่อไปแล้ว กลไกของระบบปฏิบัติการทางธุรกิจได้เปลี่ยนไป ในปัจจุบัน เราใช้ระบบที่เรียกว่า Business Intelligence หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่า BI เข้ามาเพื่อใช้แทนระบบแบบเดิม
สิ่งสำคัญที่สุดที่การมุ่งสู่ความสำเร็จใช่ความมุ่งมั่นอย่างเดียวไม่ หากแต่สิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น เราเรียกว่า "ความสามารถในการเรียนรู้" และ "การคิดอย่างเป็นตรรกะ เหตุผล โปร่งใส" ณ ที่นี้ เราจะเรียก 2 สิ่งนั้นว่า Open Minded และ Transparency ด้วยการมีความสามารถใน 2 สิ่งดังกล่าว นั่นจะทำให้การเดินหน้าไปสู่อนาคตที่ยั่งยืนร่วมกัน (Common Property) ได้มีหนทาง หากล้มเหลว ไม่สามารถปรับตัวได้ ความเป็นไปก็ย่อมจะไปเป็นตามที่ธรรมชาติจะจัดสรรให้ ซึ่งแน่นอนว่า มันไม่น่าอภิรมย์เท่าไหร่นัก
ระบบปฏิบัติการของธุรกิจ BI นี้ เป็นเช่นเดียวกันกับกลไกการเคลื่อนไหวของนาฬิกา โดยทุกสิ่งที่อยู่ภายในจะเชื่อมต่อถึงกันทั้งหมด คล้ายกันกับ FaceBook สำหรับธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น หากนาย a ได้ทำการขายสินค้าไปแล้ว ระบบจะรายงานผลให้ทราบในทันทีว่าสินค้านั้น ๆ ได้ขายไปแล้วเป็นจำนวนเท่าไหร่โดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกันกับฟันเฟืองที่มีในนาฬิกา
Operation ของธุรกิจสามารถที่จะแบ่งสัด จัดส่วนเป็นระบบย่อย ๆ ได้ 5 ระบบย่อยดังต่อไปนี้
Lawsuit Prevention คือ การมุ่งหลีกเลี่ยงข้อพิพาททางกฎหมาย
Financial คือ การมุ่งเน้นการทำงานกับภาครัฐบาลในแง่ของภาษีอากร
Research and Development คือ การค้นคว้าวิจัย มุ่งสร้าง Intellectual Property
Resource Management คือ การจัดการทรัพยากรในบริษัทฯ ให้ต้นทุนต่ำที่สุดเพื่อสร้างผลกำไรมากที่สุด
Exhibition คือ การมุ่งเน้นการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร
โดย 5 ระบบย่อยทั้งหมดที่มี อย่างที่ได้กล่าวไป จะทำงานสอดประสานกัน เพื่อจุดประสงค์เดียวคือการทำให้เข็มนาฬิกาของธุรกิจ หรือที่เราเรียกกันว่า "Business Cycle" ให้ได้ทำงานได้อย่างเที่ยงตรง สมบูรณ์ ครบถ้วน
ความเป็นจริงและความฝันมันเป็นโลกคนละใบ ผู้คนที่รับมือกับความเป็นจริง เราเรียกพวกเขาว่า "Realist" ในขณะที่นักฝัน นักคิด เราเรียกพวกเขาว่า "Dreamer" โลกทั้ง 2 ใบนี้ ไม่มีทางที่จะรวมกันได้ ในขณะที่ Realist เป็นผู้ที่คิดสิ่งต่าง ๆ อย่างเป็นขั้นตอน แต่ Dreamer กับจินตนาการสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ Realist เป็นผู้ที่ครุ่นคิด แต่ Dreamer เป็นผู้ที่ชื่นชอบในการส่งต่อเรื่องราวและแรงบันดาลใจเป็นต้น ด้วยความแตกต่างนี้เองที่ทำให้มันเป็นไปไม่ได้ที่ Dreamer และ Realist จะสามารถสร้างผลผลิตร่วมกันได้ มันมีความจำเป็นเป็นอย่างมากที่จะต้องมี "ปัจจัยที 3" ที่จะเข้ามาเพื่อเป็นสะพานเชื่อมทั้ง 2 โลกเข้าด้วยกัน สะพานดังกล่าวนี้ก็เปรียบได้กับระบบ "ที่แท้" เป็นสิ่งที่จับต้องได้ เป็นสถานที่ที่ ที่คนจากทั้ง 2 โลกจะได้ยืนร่วมกันได้อย่างสันติ และสงบ ร่มเย็น
ที่ข้างในของแต่ละระบบย่อย ต่างเต็มไปด้วยสะพานอย่างที่ได้กล่าวมา แต่ละสะพานมีหน้าที่ พาดผ่าน เชื่อมโยง เชื่อมต่อ เป็นจุดพัก ของข้อมูลประเภทต่าง ๆ ที่ในระบบ Operation เราเรียกสะพานเหล่านั้นว่า Operation Tools หรือเครื่องมือแห่งการปฏิบัติการ ในแต่ละระบบย่อย จะประกอบไปด้วยเครื่องมือไม่ต่ำกว่า 10 ชิ้น เพื่อรับส่งความต้องการในรูปแบบต่าง ๆ จากนักสร้าง และนักฝัน ให้ได้กลายเป็นจริง ซึ่งคือเป้าหมายสูงสุดของบรรดาเครื่องมือที่มีทั้งหมด
เพื่อให้เห็นถึงผลลัพธ์ เราจึงได้ทำการนำตัวอย่างเครื่องมือที่น่าสนใจมานำเสนอตามรายการดังต่อไปนี้
Lawsuit Prevention Kit
จัดการ Line of command
จัดการสัญญาสำหรับ Vender และ ทีมงาน
จัดการสัญญาสำหรับลูกค้า
Credential and AG
พื้นที่จัดเก็บเอกสารราชการ เอกสารสำคัญ
อนุมัติ รับรองเอกสารออนไลน์
รวบรวมเอกสารเพื่อประกอบการเฉพาะ
PView
ระบบจัดเก็บเอกสารและข้อมูลของผู้เกี่ยวข้อง
แสดงผลข้อมูลที่จะเป็นต่อคนคนนั้น
ควบคุมการเข้าถึง Mission ของแต่ละคนได้อย่างอิสระ
Vender Application
ช่องทางรับข้อมูลของ Vender
แสดงผล วิเคราะห์ของ Vender ผู้สนใจ ติดต่อ
รองรับเงื่อนไขเบื้องต้น SG Agreement
Penalty Charge Notice
บันทึกข้อผิดพลาด
แสดงข้อผิดพลาด
แสดงแนวทางแก้ไข
Financial Forecast
คำนวณ Accountant
คำนวณดอกเบี้ย
คาดการณ์ผลล่วงหน้า
Convolution Investment
ระบบระดมเงินทุนส่วนตัว
คำนวณเงินทุน และข้อเสนอ
แสดงภาพรวมแคมเปญ และติดตามนักลงทุน
On-Site Expense
ระบบจดบันทึกรายจ่ายแบบรวดเร็ว
แยกหมวดหมู่ตามโครงการแบบอิสระ
บันทึกวันเวลาจ่ายอัตโนมัติ
Tax Radar
คำนวณ Vat
คำนวณ Vat ส่วนต่าง
คำนวณ Vat สะสม
Expected Value Calculator
คำนวณค่าได้และเสียโอกาส
แสดงผลทันที
คาดเดาความแตกต่างระหว่างความพยายามในแต่ละแบบ
Assembly
บันทึกรายการวัตถุดิบ
บันทึกคุณลักษณะบรรยายพื้นฐาน
เชื่อมต่อกับระบบ Exhibition และ สัญญา
Conceptual Framework
จัดการแนวคือเรื่องโครงร่างโครงการอย่างเป็นระบบ
บันทึกองค์ประกอบ สร้างความครบถ้วนในหลักคิด
บันทึกแนวคิดด้วยระบบ Clam
EPI
บันทึกที่มาของสินค้า
บันทึกจุดยืน
บันทึกความเป็นไปได้ และศักยภาพของสินค้า
PSX
บันทึกเครื่องมือที่ใช้ในการผลิต
บันทึกแนวทางการผลิต
ลบความสับสนในการผลิต
Laboratory
บันทึกไอเดีย ข้อคิด
จัดการข้อคิดให้กลายเป็นจริงอย่างเป็นระบบ
ติดตามบรรดาแนวคิดผ่านระบบ Tagging
Infantry Database
บันทึกวัตถุดิบ
ระบุพิกัดวัตถุดิบ พร้อมระบบติดตาม
คำนวณต้นทุนค่าเสื่อมราคา
Maintenancing
บันทึกช่างผู้ซ่อมบำรุง
คำนวณวันหลังจากการซ่อมบำรุง
บันทึกรายการการซ่อมบำรุง
OSX
แสดงแนวทางการปฏิบัติงาน
แสดงเครื่องมือที่ต้องใช้
แสดงความสัมพันธ์ของสายงาน
Tracking System
ทำการสร้าง QR สำหรับการติดตาม
Scan วัตถุดิบต่าง ๆ นับค่าความเสื่อมราคา และประมาณที่ใช้
จัดการเรื่องการนับ หรือไม่นับเพื่อ Discount
Vender Seeker
ระบบจัดหาผู้รับจ้างช่วง
บันทึกบทสนทนา รายละเอียดการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นระบบ
บันทึกข้อความต้องการ ข้อควรรู้ และข้อมูลใหม่ ๆ ที่ได้รับ
Exhibit Engine
จัดการเรื่องการสื่อสารเรื่อง Production กับภายนอก
จัดการสื่อสารด้าน Operation ภายใน
สื่อสารให้กับภายนอกรู้เรื่อง CSR
Contact Letter
จัดการแม่แบบการสื่อสาร
จัดการโครงสร้างของจดหมายได้อย่างอิสระ
จัดการรายชื่อผู้รับ เป้าหมายได้จากฐานข้อมูล
Identity
จัดการบันทึกเรื่องตราสัญลักษณ์
จัดการเรื่อง Website ของบริษัท
จัดการเรื่อง Company Profile และ Business Insight
Partners Tracker
ติดตามความเคลื่อนไหวของบุคคลที่ติดต่อ
ติดตามจำนวนผู้ได้รับการติดต่อ
ติดตามสาระที่ได้ติดต่อไป
Social Share Controller
ควบคุม Social Media จากแหล่งเดียว
ควบคุมบัญชี และข้อความสื่อสารได้อย่างอิสระ
บันทึกบัญชีที่ควบคุมได้หลายบัญชีพร้อม ๆ กัน
การให้บริการของเรา เป็นการให้บริการที่เป็นการผสานกันระหว่างการบริการ Business Coaching และระบบ Exo-Viroment Engine ไปพร้อม ๆ กัน การให้บริการของเรา นอกจากจะเป็นการวางรากฐานในเรื่องของระบบและเทคโนโลยีแล้ว เรายังให้ความสำคัญเป็นอย่างมากในการTraining คนด้วย เนื่องจากระบบ Grand Operating Design เป็นระบบที่ถูกออกแบบมาให้ทำงานเพื่อช่วยคน ดังนั้น ผู้ที่จะทำงานกับระบบ Grand Operating Design จะต้องได้รับการ Train เป็นอย่างดีด้วย เมื่อผู้ทำงานและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ได้รับการ Training อย่างเหมาะสมแล้ว เมื่อนั้นระบบ Exo Viroment Engine จึงสามารถที่จะทำงานได้อย่างราบรื่น สมบูรณ์ และเต็มประสิทธิภาพ
Heaventise Advisory บริหารโดยทีมที่มีความเชี่ยวชาญในสายงาน Strategy หรือสายยุทธศาสตร์ ให้บริการมามากกว่า 10 ปี โดยได้สร้างความสำเร็จไว้อย่างน่าประทับใจ ทีมงานฝ่าย Admin ของ Heaventise Advisory ก็เช่นกัน ล้วนแต่เป็นทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการบริหารและงานปฏิบัติการมาอย่างโชกโชน ทีมงานของ Heaventise Advisory ทั้งหมดล้วนได้รับการ Training และมีการพัฒนาศักยภาพของตนเองและองค์กรอย่างสม่ำเสมอ จึงทำให้เรามั่นใจได้ว่า ในการบริการของเรานั้น ทุกอย่างจะเป็นไปด้วยความราบรื่นและเรียบร้อย เพื่อที่เราและเทคโนโลยีของเราจะได้เป็นเสาหลักในการนำพาธุรกิจอื่น ๆ ให้ก้าวไกลไปในโลกที่เคลื่อนที่ด้วยความรวดเร็วได้อย่างยั่งยืน
ธุรกิจในยุคนี้คือการแข่งกับเวลา ประสิทธิภาพที่วัดกันที่การทำมากกว่าด้วยเวลาที่น้อยลง แต่เส้นทางสู่ความสำเร็จกลับเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน การตัดสินใจที่ล่าช้า กระบวนการที่ติดขัด และข้อมูลที่กระจายตัว ต่างทำให้ ‘วงจรธุรกิจ’ (Business Cycle) ของคุณหมุนช้าและขาดประสิทธิภาพ จนเหมือนต้องพึ่งพาโชคชะตา
เราเชื่อว่าการทำธุรกิจที่ดีไม่ใช่แค่การทำงานให้วุ่นวาย (Busy) หรือจัดการกิจกรรม (กิจ) เท่านั้น แก่นแท้คือ “การใช้เวลาให้น้อยที่สุด เพื่อสร้างผลผลิตที่มากขึ้น” (Less time, More productivity)
วิสัยทัศน์ของเราคือ การเปลี่ยนองค์กรของคุณให้เป็นเสมือน ‘นาฬิกาสวิส’ ที่ทุกฟันเฟือง—ตั้งแต่การผลิต การตลาด ไปจนถึงการขายและลงทุน—ทำงานประสานกันอย่างเที่ยงตรง มั่นคง และต่อเนื่อง โดยมีข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เป็นขุมพลังที่ขับเคลื่อนจากภายใน นี่ไม่ใช่แค่การเพิ่มเครื่องมือ แต่คือการอัพเกรด ‘ระบบปฏิบัติการ’ (Operating System) ของธุรกิจคุณทั้งองค์กร
ความท้าทายของธุรกิจยุคใหม่ไม่ได้อยู่ที่ขาดไอเดียหรือความพยายาม แต่อยู่ที่ระบบการทำงานที่ล้าหลัง
จุดที่เจ็บปวดที่สุดคือ การบริหารจัดการที่ยังอาศัยความเชื่อใจและระบบแบบเดิม (Trust Worthy System) ซึ่งเปราะบางต่อความผิดพลาดของมนุษย์และการสื่อสารที่ตกหล่น เมื่อแต่ละแผนกทำงานแบบเกาะกลุ่มข้อมูลของตัวเอง ภาพรวมของธุรกิจก็สูญเสีย วงจรธุรกิจที่ควรหมุนเร็วกลับช้าและสะดุด คุณจึงติดอยู่ในวงเวียน: อยากเติบโตก็ต้องลงทุน อยากลงทุนก็ต้องมีเงิน อยากมีเงินก็ต้องขายให้ได้มากขึ้น ซึ่งทุกขั้นล้วนใช้เวลาและทรัพยากรอย่างมหาศาล
ความเสี่ยงหากปล่อยไว้แบบนี้ คือการที่คู่แข่งซึ่งเข้าถึงเทคโนโลยีได้ก่อน จะสร้างระยะห่างจนคุณตามไม่ทัน องค์กรจะทำงานแบบปฏิกิริยา (Reactive) มากกว่าเชิงรุก (Proactive) และที่สำคัญที่สุด — โอกาสทางธุรกิจมากมายจะหลุดลอยไปเพียงเพราะระบบคุณ ‘มองไม่เห็น’ และ ‘ตัดสินใจไม่ทัน’
ทางออกของเราคือ EVE: Exo-Vironment Engine ระบบปฏิบัติการธุรกิจอัจฉริยะ (Business Intelligence Operating System) ที่ออกแบบมาเพื่อประสานการทำงานทั้ง 4 quadrant สำคัญของ Business Cycle ให้เป็นหนึ่งเดียว
แนวทางของเราเป็นเอกลักษณ์ เราไม่ได้เพียงขายซอฟต์แวร์หรือให้คำปรึกษาแบบแยกส่วน เรา ผสานการโค้ชธุรกิจ (Business Coaching) เข้ากับการติดตั้งระบบที่ทรงพลัง เราเริ่มจากการทำความเข้าใจปัญหาพื้นฐานและร่วมกันออกแบบโซลูชันก่อน จากนั้นจึงปรับใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการเปลี่ยนแปลงนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
สิ่งที่ทำให้เราต่างจากระบบทั่วไป คือ EVE ออกแบบมาให้เป็น ‘สะพาน’ ที่เชื่อมต่อระหว่างฝันของนักวางกลยุทธ์ (Dreamer) กับความเป็นจริงของผู้ปฏิบัติการ (Realist) ผ่านชุดเครื่องมือปฏิบัติการ (Operation Tools) กว่า 30 ชิ้น ที่ครอบคลุมทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นการป้องกันคดี (Lawsuit Prevention) การเงิน (Financial) วิจัยและพัฒนา (R&D) จัดการทรัพยากร (Resource Management) และการแสดงผล/การตลาด (Exhibition) ซึ่งทั้งหมดทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
การลงทุนใน EVE ไม่ใช่ ‘ค่าใช้จ่าย’ ในการซื้อเทคโนโลยี แต่คือ ‘การแปลงสินทรัพย์’ ที่เปลี่ยนระบบทำงานจากภาระให้กลายเป็นกลไกสร้างรายได้
คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมในระยะยาว:
ลดต้นทุนแฝง อย่างมีนัยสำคัญ ตั้งแต่ค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรที่เกินจำเป็น ค่าฝึกอบรม ค่าซอฟต์แวร์หลายตัวที่ไม่สื่อสารกัน ไปจนถึง ‘ต้นทุนของโอกาส’ ที่เสียไปเพราะการตัดสินใจที่ช้าเกินไป
สร้าง Business Cycle ที่เร็วและแม่นยำ ข้อมูลที่ไหลเวียนตลอดเวลาทำให้กระบวนการตั้งแต่ผลิต (Assemble) สร้างความต้องการ (Exhibition) จัดจำหน่าย (Distribution) ไปจนถึงลงทุน (Investment) ต่อยอดเร็วขึ้นเป็นเท่าตัว
สร้างความได้เปรียบที่ยั่งยืน ด้วยระบบที่เรียนรู้และปรับตัวได้ องค์กรของคุณจะแข็งแกร่งจากภายใน สามารถคาดการณ์ความเสี่ยง จับโอกาสทางตลาด และเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว นำไปสู่ความมั่งคั่งที่แท้จริง
การใช้งาน EVE ให้ประสบการณ์ที่แตกต่างทั้งในแง่ความรู้สึกและประสิทธิภาพ
คุณจะ ‘รู้สึก’ ถึงการควบคุมธุรกิจได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผ่านการแสดงผลแบบเรียลไทม์บน Front Row Extension Engine (FREE) ที่เปลี่ยนข้อมูลซับซ้อนให้เป็นภาพข้อมูล (Visualization) แบบ Head-Up Display (HUD) ที่เข้าใจง่ายใน glance เดียว คุณไม่ต้องคอยถามหรือรอรายงานอีกต่อไป
ในด้านเทคนิค EVE ใช้เทคโนโลยีชั้นสูงอย่าง Semi-Virtualization (SV) ที่ให้คุณทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ให้ยุ่งยาก พร้อมด้วยระบบ ETL (Extract, Transform, Load) ที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกแหล่งในองค์กรให้เป็นเนื้อเดียวกัน การันตีมาตรฐานด้วยสถาปัตยกรรมระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย มั่นคง และขยายขนาดได้ตามการเติบโตของธุรกิจคุณ
ความน่าเชื่อถือคือหัวใจของบริการเรา Heaventise Advisory มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์และการปฏิบัติการที่มีประสบการณ์มายาวนานกว่า 10 ปี
เราสร้างความไว้วางใจ ด้วยการทำงานอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ พร้อมพิสูจน์ผลลัพธ์ด้วยหลักฐานเชิงประจักษ์ เรามีกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management) ที่เป็นระบบ ตั้งแต่การระบุปัญหา การวางแผน การตัดสินใจ ร่วมกัน ไปจนถึงการช่วยคุณรักษาสภาพระบบให้ทำงานได้เต็มที่ในระยะยาว
คำมั่นสัญญาของเราคือ การอยู่เคียงข้างคุณไม่ใช่แค่ช่วงติดตั้งระบบ แต่ในฐานะ ‘พันธมิตรทางกลยุทธ์’ ที่พร้อมสนับสนุนและพัฒนาระบบไปพร้อมกับความท้าทายใหม่ๆ ของธุรกิจคุณเสมอ
EVE: Exo-Vironment Engine คือมากกว่าโซลูชันเทคโนโลยี นี่คือการวางรากฐานระบบนิเวศทางธุรกิจใหม่ที่ยั่งยืน เราไม่เพียงช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเพิ่มผลิตภาพ แต่เราช่วยให้คุณ มองเห็นภาพรวม ควบคุมได้อย่างแม่นยำ และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้วงจรธุรกิจของคุณหมุนต่อเนื่อง ทรงพลัง และนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จที่มั่นคง
ถึงเวลาแล้วที่คุณจะหยุดพึ่งพาโชคชะตา และเริ่มควบคุมอนาคตของธุรกิจตัวเอง
พบกับคำตอบและโอกาสใหม่ ๆ ของธุรกิจคุณ
พร้อมที่จะพูดคุยและออกแบบโซลูชันสำหรับธุรกิจคุณโดยเฉพาะ
โทร: [หมายเลขโทรศัพท์]
อีเมล: [ที่อยู่อีเมล]
เว็บไซต์: [URL เว็บไซต์]
LINE OA: [LINE Official Account]
[ปุ่ม: จองเวลาปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ]
[ปุ่ม: ดาวน์โหลดโบรชัวร์รายละเอียดผลิตภัณฑ์]