ADAM

Automated Digital Alignment and Matching

Foundation

ด้วยความพยายามในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของวิศวกรจากทั่วโลก ในที่สุดระบบเครือข่าย Live Semi-Virtualization Collaboration ก็ได้ถือกำเนิดเกิดขึ้น Semi-Virtualization (SV) คือการฝั่งโปรแกรมคอมพิวเตอร์ลงไปใน Website เลย ซึ่งการฝังโปรแกรมลงไปใน Website นั้นจะทำให้ Software ต่าง ๆ สามารถทำงานจากตัวเว็บไซต์ได้เลยโดยไที่ไม่ต้องติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์แบบเมื่อก่อน เมื่อ Software และ Website เป็นหนึ่งเดียวกัน ประสบการณ์-การรับรู้ถึงความแตกต่างระหว่างการใช้ Internet และการใช้ Software จะเลื่อนลางลงไปเป็นอย่างมาก โดยระบบสถาปัตยกรรมแบบ SV จะเห็นได้ว่าการเข้าถึง Software นั้นจะแตกต่างไปจากการเข้าถึง Software แบบเดิม ในการเข้าถึง Software แบบเดิม ๆ นั้น ผู้ใช้จะต้องทำการ Installation เพื่อเป็นการปล่อย Software เข้าสู่เครื่อง หลังจากทำการติดตั้ง Software เสร็จแล้วผู้ใช้จึงจะสามารถใช้ Software ที่ตนเองต้องการได้ และหากเมื่อระยะเวลาผ่านไป เมื่อผู้พัฒนา Software อาจจะผลิต Software รุ่นใหม่ ๆ ออกมา ภาระการทำการยกระดับระบบ (Software Update) ก็จะเป็นหน้าที่ของผู้ใช้ จะเห็นได้ว่า ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยในการจะใช้ Software ในรูปแบบดังกล่าวได้ ในขณะที่ระบบ SV นั้นจะไม่มีปัญหาอย่างที่กล่าวมาเลย

Development

ในปัจจุบันมีผู้ให้บริการ SV มากมาย โดย SV ดังกล่าวจะอนุญาตให้มีการเขียน Software เพิ่มเติมลงไปในระบบ SV ด้วย เมื่อมีการอนุญาตให้เขียน Software เพิ่มเติมลงไปบนระบบ SV ได้ นักพัฒนาอิสระจึงได้สามารถสร้าง Software อย่างที่ตนเองต้องการและเห็นสมควรได้ และนี่เองที่เป็นที่มาของระบบ Automated Digital Alignment and Matching หรือ ADAM

Organized

การเรียงลำดับแผนงาน ฟังดูเป็นคำที่ง่าย สวยหรู แต่ในความเป็นจริงมันกลับเป็นเรื่องที่ยาก มีความซับซ้อนมากกว่าที่หลายคนเข้าใจนัก จริงอยู่ที่หากเราพูดถึงการวางแผนระยะสั้น เราอาจจะไม่ต้องใช้เครื่องมือเข้ามาช่วย แต่ด้วยข้อจำกัดเรื่องของการจดจำของมนุษย์ที่ไม่ได้ดีมากนัก ระบบ ADAM จึงต้องเข้ามามีส่วนร่วมในการทำงานเพื่อให้การวางแผนงานนั้นเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ ไม่เกินความสามารถ และที่สำคัญที่สุดคือ สามารถทำซ้ำ (Reproduce) ได้

โดยตามการออกแบบ ระบบ ADAM นั้นเป็นระบบที่มีขนาดใหญ่ ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้สามารถรองรับการทำงานได้หลาย ๆ คนพร้อม ๆ กัน ในภาพรวมนั้น ADAM มุ่งเน้นที่จะช่วยให้องค์กรให้มีความสามารถในการยกระดับในการสร้างผลผลิต สร้างแผนงานที่ชัดเจน ลดขั้นตอนความยุ่งยากและให้มุมมองในการผลิตในภาพรวม

ทั้งนี้ เราได้จัดลำดับแบ่งตามบทบาทและหน้าที่ในองค์กรโดยเราสามารถที่จะแบ่งออกเป็น 4 ส่วนได้แก่

Control Room: ระบบแสดง KPI
STAR: ระบบแสดง OKRs
JV: ระบบจัดการ Task และลำดัง Operation ต่าง ๆ
Law and Rule: ระบบงานธุระกรรม เอกสารทางการเงิน

TO GET THE TASK DONE

ในชีวิตประจำวัน เราต่างทำกิจกรรมหลากหลาย บางกิจกรรมก็เป็นกิจกรรมง่าย ๆ สามารถทำกันได้ทุกคน ในขณะที่บางกิจกรรมก็มีความซับซ้อน ยุ่งยาก และซ้ำร้ายไปกว่านั้นบางกิจกรรมดูจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำก็มี ในการทำ ADAM ก็เช่นกัน การจะทำการใดให้ลุล่วงให้ได้นั้น จะต้องอาศัย “การทำงาน” ที่สอดประสานกัน ในการที่จะสร้างการทำงานที่สอดประสานกันได้นั้น เราจะต้องมองให้ลึกลงไปในกิจกรรม ข้ามพ้นคำสั่งของกิจกรรมนั้น ๆ ไป ดังเมื่อนั้นแล้ว เราจึงจะเห็นว่าแท้จริงแล้วนั้นกิจกรรมใด ๆ นั้นจะประกอบไปด้วยชิ้นส่วนสำคัญดังนี้

คำสั่ง: คือกิจกรรมที่มอบหมายให้ผู้ปฏิบัติงานได้ปฏิบัติ โดยการออกคำสั่งที่ดีนั้นจะต้องเป็นคำสั่งที่สอดคล้องกับความสามารถของผู้ปฏิบัติงานด้วย

ผู้ร่วมเป้าหมาย: ในงานบางชนิดนั้น เป็นงานที่ไม่สามารถทำให้เสร็จโดยคนคนเดียวได้ ที่จำต้องมีผู้ร่วมเป้าหมายเพื่อที่จะทำให้งานนั้นผ่านพ้นไปได้

ผู้ปฏิบัติงาน: คือผู้ที่ถูกมอบหมายงานให้ ผู้ปฏิบัติงานพึงจะต้องปฏิบัติงานให้สุดทักษะพิสัยเพื่อทำงานที่ตนเองถูกมอบหมายมาให้ลุล่วงให้จงได้

ความยาก: เพราะความยากเป็นหน่วยวัดที่เกิดจากการอ้างอิงกัน ดังนั้นการให้ค่าความยากจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการเข้าถึงหัวจิตหัวใจของผู้ปฏิบัติงาน

ผลลัพธ์: ในงานทุกชนิดนั้นย่อมมีผลลัพธ์เสมอ ดังนั้นผลลัพธ์คือผลผลิตที่เกิดจากงานที่มอบหมายให้กับผู้ปฏิบัติงานนั่นเอง

เวลาปฏิบัติงาน: เวลา อย่างที่ได้กล่าวมา เป็นสิ่งที่มีค่าเป็นอย่างมาก ดังนั้นการจดบันทึกเวลาจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างเห็นได้ชัดเจน

TASKS

นอกจากส่วนประกอบของ Task ที่แสดงให้เห็นกันไปในข้างต้นแล้ว หากมองในเชิงของความซับซ้อน เรายังสามารถแบ่งแยก Task ออกได้เป็น 3 ประเภทด้วยกันได้แก่

Simple Task: กิจกรรมที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถทำได้ง่าย ๆ ไม่เกินทักษะพิสัย เช่น โปรดยกมือขวาขึ้น
Complex Task: กิจกรรมที่มีความซับซ้อนต้องอาศัย Simple Task หลาย ๆ อันรวมถึงความทุ่มเทในระดับหนึ่งจึงจะทำให้สำเร็จไปได้ เช่น การเดินทางไปโอนเงินที่ธนาคาร
Dependency Task: กิจกรรมที่ไม่สามารถที่จะทำให้เสร็จได้ด้วยคนคนเดียว จำเป็นที่จะต้องมีผู้ร่วม Task เช่น การสร้างครอบครัว

ADAM Platform

(Your Automated Business Harmony Engine)

1. The Philosophy
เราเชื่อว่าธุรกิจที่แท้จริงไม่ใช่แค่การทำงานหนัก แต่คือการทำงานอย่างชาญฉลาด—ที่คนและระบบสามารถประสานกันได้อย่างเป็นธรรมชาติ ADAM เกิดขึ้นจากวิสัยทัศน์ที่อยากเห็นทุกองค์กรสามารถควบคุมการทำงานได้แบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องจมอยู่กับขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือการสื่อสารที่หลวมหาย

2. The Problem / Trap
ธุรกิจหลายแห่งยังติดกับดักของการจัดการงานแบบแยกส่วน—ข้อมูลกระจาย คนทำงานไม่ประสานกัน ระบบไม่พูดคุยกัน สุดท้ายก็เสียเวลา เสียโอกาส และเสียความรู้สึก เพราะปัญหาการสื่อสารและการติดตามงานที่ไม่มีจุดศูนย์กลาง ความเสี่ยงก็คือ คุณอาจกำลังใช้ทรัพยากรที่มีอยู่แค่ 40% โดยไม่รู้ตัว

3. The Solution / Methodology
ADAM นำเสนอระบบการจัดการงานอัตโนมัติแบบครบวงจร ที่เชื่อมทุกคน ทุกทีม และทุกขั้นตอนไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เราออกแบบให้งานไหลลื่นตาม Logic ของธุรกิจจริง ๆ ไม่ใช่แค่การทำ Task List เพียงอย่างเดียว ด้วยระบบ Matching อัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และมุมมองงานที่ปรับแต่งได้ตามบทบาท

4. The Value Creation
ค่าใช้จ่ายในการบริหารงานที่ไม่เป็นระบบจะถูกเปลี่ยนเป็นสินทรัพย์ทางดิจิทัลที่วัดผลได้ ทุกการดำเนินงานถูกบันทึก วิเคราะห์ และนำไปปรับปรุงต่อได้อย่างต่อเนื่อง ลดระยะเวลาการทำงาน เพิ่มความแม่นยำ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่โปร่งใส ตรวจสอบได้—ซึ่งคือพื้นฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน

5. Experience & Technology
ADAM ทำงานบนพื้นฐาน Semi-Virtualization ทำให้เข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ยุ่งยาก ผู้ใช้งานจะรู้สึกว่าระบบ “เข้าใจ” การทำงานของตน สามารถมองเห็นภาพรวมของโครงการ แบ่งย่อยงานแบบ Dependency ได้อย่างชัดเจน และติดตามความคืบหน้าได้แบบทันทีทันใด

6. Standards & Guardian
เรามุ่งมั่นให้ ADAM เป็นมากกว่าแค่เครื่องมือ—แต่เป็นพันธมิตรที่พร้อมสนับสนุนธุรกิจคุณ ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Business Process ที่พร้อมให้คำปรึกษาตลอดการใช้งาน และระบบอัปเดตที่พัฒนาต่อเนื่องตามความต้องการจริงของลูกค้า

7. Conclusion
ADAM ไม่ได้ขายเพียงแพลตฟอร์ม แต่เราขายความสงบทางธุรกิจ—ความมั่นใจว่าทุกขั้นตอนการทำงานอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างมีเหตุผลและประสิทธิภาพ พร้อมกันหรือยัง ที่จะเปลี่ยนการทำงานแบบเดิม ให้กลายเป็นความได้เปรียบที่ไม่เคยมีมาก่อน

Report abuse