เป้าหมายการผลิตหรือการบริการ เป็นคําตอบสําหรับผู้ประกอบการต้องการมากที่สุดโดยมี ปัจจัยที่ทํา ให้ประสบความสําเร็จประกอบด้วยปัจจัยต่อไปนี้
1. การกําหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ชัดเจน
2. เสริมสร้างส่วนประสมทางการตลาด
3. คํานึงถึงสภาวะแวดล้อมที่ควบคุมไม่ได้
4. สามารถตอบคําถามต่อไปนี้ได้ทุกข้อ
ในส่วนของลูกค้า ประกอบด้วย
1. ใครคือ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสําหรับผลผลิตที่ผลิตขึ้นหรือการบริการ
2. ลูกค้าเป้าหมายดังกล่าวอยู่ ณ ที่ใด
3. ในปัจจุบันลูกค้าเหล่านี้ซื้อผลผลิตหรือการบริการได้จากที่ใด
4. ลูกค้าซื้อผลผลิตหรือการบริการบ่อยแค่ไหน
5. อะไรคือสิ่งจูงใจที่ทําให้ลูกค้าเหล่านั้นตัดสินใจใช้บริการ
6. ลูกค้าใช้อะไร หรือทําไมลูกค้าถึงใช้ผลผลิตหรือบริการของเรา
7. ลูกค้าเหล่านั้นชอบและไม่ชอบผลผลิตหรือบริการอะไรที่เรามีอยู่บ้าง
ในส่วนของผลผลิตหรือการบริการ ประกอบด้วย
1. ลูกค้าต้องการผลผลิตหรือบริการอะไร
2. ลูกค้าอยากจะให้มีผลผลิตหรือบริการในเวลาใด
3. เฉพาะการบริการ ควรตั้งชื่อว่าอะไร เพื่อเป็นสิ่งดึงดูดใจได้มากที่สุด นอกจากนี้ ผู้ประกอบการต้องคํานึงและพิจารณาถึงความเป็นไปได้ และองค์ประกอบด้านอื่นๆที่ สําคัญที่เกี่ยวข้องต่างๆ ด้วยดังนี้
1. แรงงาน ต้องใช้แรงงานมากน้อยเท่าไร ปัจจุบันมีแรงงานเพียงหรือไม่ ถ้าไม่เพียงพอจะทํา อย่างไร
2. เงนิทนุ ต้องใช้เงินทุนมากน้อยเพียงไร ถ้าไม่เพียงพอจะทําอย่างไร
3. เครือ่งมือ/อุปกรณ์ ต้องใช้เครื่องมือ/อุปกรณ์อะไร จํานวนเท่าไร เพียงพอหรือไม่ ถ้าไม่ เพียงพอจะทําอย่างไร
4. วัตถุดิบ เป็นสิ่งสําคัญมากต้องพิจารณาว่าจะจัดหาจัดซื่อวัตถุดิบจากทีใ่ด ราคาเท่าไร จะหาได้ จากแหลง่ไหน และโดยวิธีใด
5. สถานที่ ให้มีความเหมาะสม สะอาด และเดินทางสะดวก เป็นหลัก