Topic 1 

Filling Form

การกรอกแบบฟอร์มเป็นเรื่องที่นักเดินทางหลีกเลี่ยงไม่ได้ นับตั้งแต่การกรอกข้อมูลเพื่อขอ passport (หนังสือเดินทาง) ขอ visa 

(เอกสารการอนุญาตเข้าเมือง) ยังมีแบบฟอร์มการขอเข้าประเทศ (immigration form) ของด่านตรวจคนเข้าเมือง (Immigration) การลงทะเบียนเข้าพักในโรงแรม (hotel register form) การสมัครเข้าเป็นสมาชิกต่าง ๆ (member application form) การกรอกแบบฟอร์มจึงเป็นข้อมูลตนเอง (personal information) ผู้เกี่ยวข้อง (related person) จุดมุ่งหมายในการกรอกข้อมูล (purpose) ซึ่งเป็นข้อมูลประเภทเป็นจริง (true) หรือข้อเท็จจริง (fact)

เรื่องที่ 1 Customs Immigration Form

การเดินทางเข้าประเทศใดก็ตาม ผู้เดินทางต้องกรอกแบบฟอร์มการขอเข้าประเทศที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองประเทศนั้น ๆ เมื่อได้รับ

แบบฟอร์มก่อนเดินทางหรือขณะเดินทาง ขอให้อ่านอย่างละเอียดแล้วกรอกข้อมูลตามความเป็นจริง

ตัวอย่างแบบฟอร์มการขอเข้าประเทศ (Arrival Card) ของด่านตรวจคนเข้าเมืองหรือเรียกทั่วไปว่า แบบฟอร์มขาเข้า (Arrival Card) 

และแบบฟอร์มการขอออกประเทศ (Departure Card) ของด่านตรวจคนเข้าเมือง

คราวนี้จะให้นักศึกษาลองดูการเขียนระเบียบข้อบังคับของการใช้สระว่ายน้ำบ้านกล้วย ที่ศูนย์วิทยาศาสตร์เพื่อการศึกษา ถนน

สุขุมวิท เอกมัย กรุงเทพมหานคร ว่ากำหนดไว้อย่างไรบ้าง

ในแบบฟอร์มขอเข้าประเทศ (Arrival Card) นักศึกษาจะต้องกรอกนามสกุล ชื่อ สัญชาติ เพศ เลขที่หนังสือเดินทาง เลขที่วีซ่าหรือ

ตรวจลงตรา วัน เดือน ปีเกิด เที่ยวบินหรือพาหนะที่ใช้เดินทาง และที่อยู่ในประเทศไทย ส่วนแบบฟอร์มขาออก (Departure Card) นั้น นักศึกษาจะต้องกรอกข้อมูลเช่นเดียวกับแบบฟอร์มขาเข้า แต่ไม่ต้องกรอกเลขที่วีซ่าและที่อยู่ในประเทศไทย

ขอให้นักศึกษาดูตัวอย่างการกรอกแบบฟอร์มทั้ง 2 แบบให้เข้าใจ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมักมีคำศัพท์ ดังนี้


ในปัจจุบัน ความสำคัญของการกรอกแบบฟอร์มในระหว่างการเดินทางลดลง เนื่องจากมักมีการใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์มาช่วย เช่น 

การ scan นิ้วมือ การลงทะเบียนล่วงหน้า online เป็นต้น ทำให้หลายประเทศ งด หรือ ลด ขั้นตอนการกรอกแบบฟอร์ม เช่น U.S.A. เหลือเพียงแค่ customs form เพื่อแสดงรายการสิ่งของที่นำเข้าประเทศ ส่วนมาเลเซีย เวียดนาม ไม่มีการกรอกแบบฟอร์มใด ๆ เป็นต้น

ต่อไปนี้จะเป็นตัวอย่างการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง ขอให้นักศึกษาตั้งใจศึกษาวิธีการและคำศัพท์ สำนวน รูปประโยคที่จะใช้ใน

การผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองที่ใช้ปฏิบัติโดยทั่วไปด้วย

ที่เคาน์เตอร์เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง เจ้าหน้าที่ (Immigration officer) สอบถาม วัตถุประสงค์ของการเดินทาง (the purpose of 

your visit) ว่ามาลีต้องการเข้าประเทศแคนาดาเพื่ออะไร ซึ่งมาลีตอบว่าเพื่อท่องเที่ยว (for tourism) เป็นเวลา 2 สัปดาห์ เจ้าหน้าที่ถามว่าจะพักอยู่ที่ไหน มาลีตอบว่าอยู่ที่โรงแรมแชงกรีลาในเมืองโตรอนโต เจ้าหน้าที่จึงถามว่าเที่ยวบินที่มาเที่ยวบินอะไร มาลีจึงตอบว่า TG911 เจ้าหน้าที่จึงบอกให้เข้าไปที่ผู้โดยสารขาเข้า (arrival section) ด้านใน และไปเอากระเป๋าเดินทาง (get your baggage) และอวยพรให้สนุกกับการท่องเที่ยว มาลีจึงกล่าวขอบคุณ

ในการเดินทางเข้าประเทศใดก็ตาม นักศึกษาต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง (Immigration) ซึ่งเจ้าหน้าที่ (Immigration officer) 

อาจจะสอบถามข้อมูลต่าง ๆ เช่น

- Where do you come from?

- What is your country of origin?

- คุณมาจากประเทศไหน

- What is your purpose for coming?

- คุณมามีวัตถุประสงค์อะไร

- How many people are travelling with you?

- มีคนเดินทางร่วมมากับคุณกี่คน

- May I see your passport, please?

- ขอดูหนังสือเดินทางด้วยครับ/ค่ะ

- May I see your boarding pass, please?

- ขอดูบัตรขึ้นเครื่องบินด้วยครับ/ค่ะ

เรื่องที่ 2 Registration Form

เมื่อผู้เดินทางผ่านเข้าประเทศอื่นไปแล้ว บางคนอาจมีที่พักของญาติพี่น้องหรือเพื่อนสนิท แต่บางคนจำเป็นต้องเข้าพักในโรงแรม 

จึงต้องกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนเข้าพัก (Registration Form)

คำศัพท์ที่พบในแบบฟอร์มการลงทะเบียนเข้าพัก เป็นคำทั่วไปที่ใกล้เคียงกับคำที่ใช้กรอกแบบฟอร์มอื่น ๆ ได้แก่

การกรอกแบบฟอร์มเพื่อลงทะเบียนทั่วไป หากผู้สมัครรู้คำศัพท์ในแบบฟอร์มที่ต้องกรอก ก็ไม่ใช่เรื่องยาก ส่วนใหญ่แบบฟอร์ม

ลักษณะนี้ต้องการข้อมูลพื้นฐานทั่วไป เพื่อติดต่อกลับไปยังผู้สมัครเมื่อมีเหตุจำเป็น

ในบ้านเรามีการกรอกแบบฟอร์มเพื่อลงทะเบียน ทั้งกรอกลงบนกระดาษและกรอกผ่านระบบ อิเล็กทรอนิกส์ เท่าที่ปรากฏอยู่ทั่วไป

นั้น การกรอกแบบฟอร์มลงบนกระดาษ เมื่อจะเข้าพักโรงแรม จะกรอกเมื่อผู้เข้าพักเดินทางมาถึงที่ต้อนรับแขก (front office หรือ front desk) ด้วยตนเอง มีการลงลายมือชื่อเป็นหลักฐานต่อหน้าพนักงานโรงแรมก่อนรับการ์ดเปิดห้อง (key card) ไปเปิดห้องพัก

ขอให้นักศึกษาลองศึกษาบทสนทนาต่อไปนี้

พนักงานต้อนรับของโรงแรมแกรนด์เจ้าพระยา สอบถามแขกที่เข้ามาใช้บริการห้องพักคืนนี้ว่า จองห้อง (a reservation) ไว้หรือ

เปล่า และจะพักกี่คน ซึ่งแขกตอบว่าไม่ได้จองและจะพักคนเดียว พนักงานต้อนรับจึงจัดห้องเดี่ยวให้หมายเลข 1240 ที่ชั้น 12 โดยจัดห้องที่ไม่สูบบุหรี่ (non-smoking room) ให้ ซึ่งแขกจะจ่ายค่าที่พักด้วยเงินสด (cash) ก่อนให้บัตรเปิดห้อง (key card) พนักงานได้สอบถามชื่อ ที่อยู่และขอดูบัตรประจำตัวประชาชน (identification card) แล้วให้แขกกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนเข้าพัก (the registration form) แขกถามว่าราคาค่าห้องพักรวมอาหารเช้าหรือยัง ซึ่งพนักงานต้อนรับบอกว่ารวมแล้ว อาหารเช้าเริ่ม 6.30 น. ที่ห้องราตรี

ปัจจุบันนักเดินทางสามารถจองที่พักล่วงหน้าตามความต้องการผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งความพอใจในสถานที่พักย่อมแตก

ต่างกันไป ทั้งเรื่องของประเภท ระดับ ราคา สถานที่ตั้ง และ สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ที่ผู้เข้าพักจะได้รับ เรียกว่าเลือกตามความพอใจได้ทุกอย่าง

นอกจากนี้ยังมีการกรอกแบบฟอร์มสำหรับการใช้บริการธนาคารในการเปิดบัญชีธนาคาร จะมี การกรอกแบบฟอร์มและลงชื่อในใบ

สมัคร นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่นอีกมาก เช่น สมัครเป็นสมาชิก ตามสถานที่ต่าง ๆ เพื่อให้บริการตาม fitness centre สระว่ายน้ำ ศูนย์การค้า ร้านอาหาร เป็นต้น

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อาจมีดังนี้