L'équipe ASÉ met en œuvre l'innovation et apprend des résultats de son implantation. Cette étape consiste à mettre le changement en pratique, à documenter la mise en oeuvre, à faire ressortir les forces et les défis, ainsi qu'à réfléchir aux données à collecter pour aider à déterminer les impacts.
Au cours de la phase d'étude, l'équipe ASÉ examine leurs données, en comparant ce qui s'est réellement passé à ce qu'elles avaient prédit. En général, il est utile d'éviter de faire des hypothèses et de s'appuyer sur des notions préconçues dans ce processus. La phase d'étude n'est pas le moment d'interpréter et de donner du sens, mais de déterminer si les objectifs ont été atteints à un niveau de base, mais aussi de remarquer les tendances et les surprises dans les données, ce qui peut aider à l'interprétation et à la signification pendant la «Loi» phase.
L'utilisation d'un protocole de réflexion des données peut être utile pour les équipes, car il peut être difficile de vraiment laisser les données parler d'elles-mêmes et d'éviter d'insérer des interprétations personnelles dans cette conversation. Ceci est important, afin que l'exploration complète des données puisse avoir lieu, en s'appuyant sur les compétences et le large éventail de perspectives de toute l'équipe. Si l'interprétation se produit trop tôt / trop rapidement, une discussion et une exploration précieuses des données sont souvent interrompues et la discussion se déplace trop rapidement vers des solutions. Cela peut être problématique car il ne se traduit que par un petit nombre de solutions étroitement ciblées.
Essayez votre idée de changement en l'effectuant à petite échelle dans un temps restreint.
Pendant l'essai, observez et documentez tout problème ou événement inattendu, documentez les choses qui se sont particulièrement bien déroulées et collectez des données qui vous aideront à déterminer l'impact de cette innovation
Assurez-vous que les personnes impliquées consignes et documentent les nouvelles actions .
"L'innovation systémique requiert la volonté de considérer le changement comme une opportunité." - Peter Druker
Exemple de conditions favorables à mettre en place pour effectuer cette étape:
Fournir à l'équipe ASÉ et aux autres membres du personnel concernés un accès à des données sur les ASÉ de haute qualité;
Offrir au personnel des occasions de cultiver des connaissances et des compétences pour analyser les données et les présenter aux autres;
Assurez-vous que le personnel a le pouvoir d'agir sur ce qu'il apprend et qu'il est impliqué dans le processus décisionnel.
Qu'essayons-nous d'accomplir?
Quel changement ou innovation pourrions-nous introduire et pourquoi?
Comment saurons-nous si le changement est réellement une amélioration?