Vous trouverez, ici, les informations concernant le matériel requis pour suivre un cours en ligne.
Ordinateur
L'ordinateur doit être assez récent (moins de 5 ans), un ordinateur de table ou un portable fait bien le travail. Il y a des avantages à choisir un ordinateur portable parce que les périphériques comme le micro et la caméra web y sont intégrés. Les ordinateurs de type PC ou de marque Apple (MAC) sont compatibles avec la plateforme de conférence.
Votre ordinateur doit être fiable, si vous avez déjà des problèmes avec votre ordinateur, vous pouvez être certain que ceci va vous arriver au pire moment (c'est la loi de Murphy!).
Note: Les tablettes et les téléphones intelligents (iPad et Android) sont compatibles pour les cours en ligne avec Zoom et ils peuvent même être d'une aide précieuse selon différents contextes : durant les stages, par exemple. Parlez-en à votre enseignant, c'est lui qui décidera si vous pouvez utiliser ce mode de communication pour vos cours en ligne.
La caméra web est un périphérique qui peut être ajouté à un ordinateur ou qui est intégré à celui-ci. Nous n'avons pas besoin d'une caméra qui nous offre une haute résolution, car il faudra probablement limiter la résolution pour ne pas générer un trop grand débit sur votre connexion internet. Une caméra ayant une résolution de 720p est suffisante.
Certaines caméras sont munies d'un microphone intégré, par contre, le casque d'écoute est préférable.
La plupart des caméras web se branchent par le biais d'un câble USB et la prise USB est présente sur tous les ordinateurs.
Installation de la caméra
Pour installer une caméra à votre ordinateur, vous devez suivre les instructions du manufacturier. Habituellement, lorsque vous branchez la caméra à l'ordinateur, le processus d'installation démarre automatiquement. La première phase d'installation est la recherche des pilotes de la caméra, cette étape est automatisée, les systèmes d'exploitation s'en occupent. Pour que l'ordinateur puisse installer automatiquement les pilotes, il doit avoir accès à internet sinon vous devrez installer les pilotes manuellement.
Vérification de la caméra
Une fois installée, vous pouvez vérifier facilement votre caméra sur des sites web comme celui-ci: https://www.onlinemictest.com/webcam-test/.
Vous devrez autoriser le site à utiliser votre caméra, cette étape est nécessaire dans tous les cas même lorsque vous serez sur notre plateforme. Les navigateurs web considèrent les caméras comme un problème de sécurité informatique et ils préfèrent vous le redemander à chaque fois et ainsi empêcher que quelqu'un démarre votre caméra à distance.
Après avoir autorisé l'utilisation de la caméra, vous devriez voir le résultat dans l'encadré "caméra" du site comme ici.
Si vous ne réussissez pas à faire marcher votre caméra, il faudra passer à l'étape de dépannage, vous retrouverez plusieurs informations sur internet ou demandez à un spécialiste de vous aider.
La plupart des ordinateurs portables ont un microphone intégré. Malgré cela, nous vous recommandons d'utiliser un casque d'écoute. Un casque d'écoute comporte un microphone de qualité et des écouteurs. Le son provenant des écouteurs est habituellement meilleur que le son qui sort des petits haut-parleurs de votre ordinateur portable. Si vous utilisez un ordinateur de table, vous devrez installer des haut-parleurs ou utiliser un casque d'écoute.
Si vous devez acheter un casque d'écoute, choisissez un casque USB à cause de la diversité des prises audio, il est maintenant plus facile d'installer un casque audio USB.
Installation d'un casque d'écoute
Les casques d'écoute sont disponibles avec des prises audio de différents types:
Prise audio conventionnelle;
Prise microphone du même type que les cellulaires;
Prise USB.
Si vous possédez un casque d'écoute avec interface USB, vous devrez l'installer un peu comme votre caméra, il y aura l'étape d'installation d'un pilote.
Les casques conventionnels (non-USB et non sans fil) sont munis de connecteurs audio. Les plus anciens ont des prises de couleur rose et verte. La prise rose est dédiée au microphone et la verte aux écouteurs.
Les nouveaux portables et aussi les ordinateurs de table sont maintenant munis d'une prise audio combinée (microphone et écouteur) compatible avec les écouteurs de cellulaire.
Ces nouvelles prises sont configurables dans votre système d'exploitation pour s'adapter au type d'équipement que vous y branchez.
Parce qu'il existe une multitude de types de prises audio, nous vous recommandons d'acheter un casque d'écoute USB.
Vérification du casque d'écoute
Vous pouvez vérifier votre microphone et vos haut-parleurs sur le même site de vérification que celui de la caméra, mais dans la section microphone: https://www.onlinemictest.com/
Vous devez avoir une connexion internet pour suivre un cours en ligne. Il y a plusieurs types de fournisseurs d'accès internet, mais voici les principaux types de services offerts.
Accès par le câble
Accès par ligne téléphonique haute vitesse (ADSL)
Accès par fibre optique
Accès par radio
Accès par cellulaire (LTE, 4G...)
Il y a plusieurs caractéristiques que vous devez vérifier de votre accès internet:
La vitesse de téléchargement ("download") et de téléversement ("upload");
Les limites de téléchargement et de téléversement.
Pour suivre un cours en ligne, évitez d'être connecté à partir d'un compte cellulaire, le prix en fonction de l'utilisation est beaucoup trop élevé.
Vitesse de téléchargement et de téléversement
La vitesse de téléchargement dépend de votre entente avec votre fournisseur, les vitesses offertes par tous les types de fournisseurs sont suffisantes pour suivre votre formation en ligne, nos systèmes nécessitent environ 1 Mb/s, la plupart des liens offrent un minimum de 5 Mb/s.
Information
L'unité de mesure utilisée pour vérifier la vitesse d'un lien internet est le bit par seconde (b/s), étant donné que les liens sont rapides, nous parlerons plutôt de Méga bits par seconde (Mb/s) et même de Giga bits par seconde (Gb/s). Méga vaut 1 million et Giga vaut 1 milliard.
Malgré les chiffres annoncés par votre fournisseur, vous devez vérifier la vitesse de votre lien sur un site web. Ceci vous permet de vérifier la vitesse du circuit interne de la maison ainsi que la vitesse réelle de votre fournisseur. Il existe plusieurs sites pour faire des tests de vitesse, faites une recherche sur internet à partir du mot clé "speedtest" et choisissez un site d'une entreprise connue, nous vous conseillons le site suivant: http://testvitesse.videotron.ca/index-en.html.
Un test de vitesse nous indique la vitesse en téléchargement ("download") et la vitesse en téléversement("upload"). La vitesse en téléversement est souvent plus basse que la vitesse en téléchargement et c'est normal, la plupart des fournisseurs de service internet nous offrent un service asymétrique, c'est-à-dire que la vitesse de téléchargement est différente de la vitesse de téléversement.
Pour suivre nos cours en ligne, vous devriez avoir un minimum de 1 Mb/s en téléversement et de 1 Mb/s en téléchargement.
La connexion sans fil de votre maison peut nuire pour atteindre les vitesses voulues, branchez votre ordinateur directement à votre routeur de maison.
Les limites de téléchargement et de téléversement.
Le forfait avec votre fournisseur vous permet de télécharger et de téléverser une certaine quantité de données. La quantité se mesure en Gigabit, les données de téléversement et de téléchargement s'additionnent pour nous donner le total d'utilisation du mois. Vous devez vous assurer d'avoir un forfait avec une limite suffisamment élevée pour couvrir votre utilisation afin d'éviter des couts d'utilisation supplémentaires. Pour l'utilisation de 1 heure de formation, vous devez compter l'utilisation d'environ 5 Gbit de données.
Lorsque vous utiliserez le service pour la première fois, vérifiez l'utilisation de votre lien internet sur le site du fournisseur avant et après la séance de cours et faites votre calcul de l'utilisation en Gbit afin de planifier votre besoin en Gbit pour le mois.
Si votre ordinateur a moins de 5 ans, comme demandé à la section décrivant l'ordinateur, tous les systèmes d'exploitation seront corrects.
Vous devez mettre à jour votre système d'exploitation pour que votre ordinateur soit fiable et que vous ne perdiez pas vos données.
Un ordinateur qui ne reçoit plus de mises à jours de sécurité ne devrait plus être utilisé pour faire de la formation à distance. Il est donc considéré comme étant désuet et non sécuritaire.
Pour suivre vos cours en ligne, vous aurez besoin de certains logiciels, l'école ne peut pas fournir tous les logiciels, vérifiez auprès de vos enseignants quels sont les logiciels nécessaires.
Nous vous rappelons que tous les élèves au CSSDN ont la suite office disponible téléchargeable directement du site web de "Office 365".